Сторінка 6 - Альтернативи - Mindful

zenloop

Zenloop - платформа для збору та аналізу відгуків клієнтів, яка допомагає покращити їхнє обслуговування та стратегічні рішення бізнесу.

Bright Pattern

Bright Pattern - це програмне забезпечення для омніканального кол-центру, що використовує AI для покращення обслуговування клієнтів через різні цифрові канали.

Yeastar

Yeastar - це платформа комунікаційних рішень для бізнесу, яка пропонує VoIP PBX, шлюзи та інструменти для покращення ділової комунікації.

BetterFeedback

BetterFeedback - інструмент для аналізу зворотного зв'язку клієнтів з використанням штучного інтелекту, що допомагає командам зрозуміти потреби користувачів у реальному часі.

Market Force

Market Force надає рішення для управління досвідом клієнтів на рівні локацій, допомагаючи компаніям зберегти репутацію та покращити фінансові результати.

CXFacts

CXFacts - це фінансовий додаток для підвищення зворотного зв'язку та співпраці між банками й корпоративними клієнтами.

Loris

Loris - платформа для аналізу спілкування з клієнтами, яка допомагає виявити проблеми, оцінити ефективність агентів і поліпшити обслуговування клієнтів.

[24]7.ai

Додаток [24]7.ai використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів, надаючи персоналізовані відповіді та підтримку через усі канали зв'язку.

Cordless

Cordless - сучасний хмарний кол-центр для команд підтримки клієнтів, що забезпечує дзвінки, аналіз розмов та інтеграцію з CRM.

ChurnZero

ChurnZero - платформа для управління успіхом клієнтів, що допомагає зменшити розгрошення, поліпшити взаємодію та забезпечити персоналізований досвід для користувачів.

Contivio

Contivio - це хмарний контактний центр, що об'єднує різні канали зв'язку, спрощує управління взаємодіями з клієнтами та інтегрується з CRM-системами.

Intouch Insight

Intouch Insight - це платформа для управління досвідом клієнтів, що дозволяє аналізувати відгуки та оптимізувати обслуговування клієнтів.

OnSolve

OnSolve допомагає організаціям управляти фізичними загрозами та кризами, використовуючи AI-керовані комунікаційні та управлінські технології.

Refiner

Refiner — налаштовані опитування для користувачів SaaS, що забезпечують високий рівень відповідей та детальну цільову аудиторію для збору корисної інформації.

Qwary

Qwary — платформа для управління досвідом, що аналізує поведінку користувачів, збирає зворотний зв'язок та покращує взаємодію та retention.

Aheeva

Aheeva – програмне забезпечення для управління контактними центрами з функціями обробки дзвінків, контролю якості та управлінськими інструментами.

Distrobird

Distrobird - платформа для автоматизації продажів, що об'єднує електронну пошту, SMS, телефонні дзвінки, спільну скриньку та інші інструменти для управління продажами.

Oki-Toki

Oki-Toki - рішення для контактних центрів, що обробляє чати, дзвінки, моніторить соцмережі, включає автодозвон, аналітику голосу та управління якістю.

Sarv.com

Sarv.com - це хмарний сервіс телефонії, що надає рішення для комунікації між бізнесом і клієнтами, підтримуючи різні платформи та галузі.

VitalSigns

VitalSigns є платформою для збору даних і коментарів користувачів з анкет, забезпечуючи інтерактивні панелі для аналізу продуктивності компанії та покращення клієнтського досвіду.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai - це платформа SaaS для автоматизації аналізу та обробки відгуків клієнтів за допомогою штучного інтелекту та безкодових рішень.

PushEngage

PushEngage - платформа для управління веб-і мобільними сповіщеннями, що дозволяє бізнесу ефективно взаємодіяти з аудиторією через цільові сповіщення.

VertexOne

VertexOne - хмарне програмне забезпечення для поліпшення обслуговування клієнтів у сфері комунальних послуг та енергетики, що включає управління даними та мобільними силами.

ViaDialog

ViaDialog пропонує рішення для управління і автоматизації взаємодії з клієнтами, використовуючи технології ІТ і підтримуючи багатоканальність.

Tegsoft

Tegsoft - це рішення для управління контактним центром, яке підтримує багато каналів зв'язку, з інтегрованою CRM для покращення взаємодії з клієнтами.

MCube

MCube - хмарне програмне забезпечення для кол-центрів, що полегшує управління дзвінками та взаємодіями з клієнтами через автоматизовані рішення.

Macorva

Macorva - це платформа для управління продуктивністю, зворотним зв'язком та задоволеністю клієнтів, яка використовує штучний інтелект для аналізу даних і покращення досвіду.

ZaiConversations

ZaiConversations - це платформа CCaaS, яка покращує взаємодію з клієнтами, дозволяючи бізнесам оптимізувати маршрутизацію дзвінків та підвищувати ефективність.

CustomerGauge

CustomerGauge - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка автоматично збирає та аналізує відгуки для зменшення відтоку та покращення взаємин з клієнтами.

Reputation

Додаток Репутації допомагає підприємствам моніторити та аналізувати відгуки, управляти онлайн репутацією та взаємодіяти з клієнтами у реальному часі.