Intouch Insight

Ще не встановили WebCatalog Desktop? Завантажте WebCatalog Desktop.

Intouch Insight - це платформа для управління досвідом клієнтів, що дозволяє аналізувати відгуки та оптимізувати обслуговування клієнтів.

Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «Intouch Insight» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

Завантажити WebCatalog Desktop

Intouch Insight: ваш партнер, який надасть клієнтам найвищий рівень обслуговування, включаючи бізнес-аналітику, таємні покупки, мобільні форми та програмне забезпечення для опитувань. Intouch Insight пропонує повне портфоліо продуктів і послуг з управління взаємодією з клієнтами (CEM), які допомагають світовим брендам радувати своїх клієнтів, зміцнювати репутацію бренду та покращувати фінансові показники. Intouch допомагає клієнтам збирати та централізувати дані з багатьох точок контакту з клієнтами, дає їм практичну інформацію в режимі реального часу та надає їм інструменти для постійного покращення взаємодії з клієнтами. Компанія Intouch, заснована в 1992 році, користується довірою понад 300 найулюбленіших брендів Північної Америки щодо управління взаємодією з клієнтами, опитувань клієнтів, таємних покупок, мобільних форм, операційних аудитів і аудитів відповідності, а також рішень для автоматизації маркетингу заходів.

Intouch Insight - це масштабована платформа розвідки про досвід клієнтів, розроблена для того, щоб допомогти підприємствам зрозуміти та відповідати очікуванням клієнтів у різних точках дотику. Платформа інтегрує дані з декількох взаємодій клієнтів, надаючи діючі уявлення, які дозволяють організаціям оптимізувати свої стратегії обслуговування клієнтів.

Основні особливості Intouch Insight включають його здатність аналізувати відгуки клієнтів та настрої, пропонуючи підприємствам всебічний погляд на задоволення клієнтів та уподобання. Ця розвідка допомагає компаніям уточнити свої процеси обслуговування клієнтів, забезпечуючи послідовний та персоналізований досвід для клієнтів. Сучасний дизайн платформи та зручний для користувачів інтерфейс полегшує підприємствам орієнтуватися та використовувати надані розуміння.

Використовуючи Intouch Insight, підприємства можуть покращити свої можливості обслуговування клієнтів, визначивши тенденції, підвищуючи операційну ефективність та прийняття рішень, керованих даними. Платформа підтримує підприємства у створенні єдиного досвіду клієнтів на різних каналах, узгоджуючись із розвитковими потребами сучасних клієнтів, які очікують безперебійної взаємодії з брендами. Загалом, Intouch Insight служить цінним інструментом для організацій, які прагнуть підвищити обслуговування клієнтів та покращити задоволеність клієнтів за допомогою обґрунтованого прийняття рішень.

Цей опис був створений штучним інтелектом (ШІ). ШІ може помилятися. Перевірте важливу інформацію.

Категорії: BusinessПрограмне забезпечення для автоматизації мобільних формПрограмне забезпечення для керування досвідом

Вебсайт: intouchinsight.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Intouch Insight». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.