Relative Insight забезпечує аналіз тексту за допомогою штучного інтелекту, щоб допомогти брендам і агентствам генерувати інформацію про клієнтів, цільову аудиторію та конкурентів зі слів. Платформа надає ефективне та масштабоване рішення для виявлення корисної інформації з відкритих опитувань, оглядів, стенограм обслуговування клієнтів та онлайн-розмов. Використовуючи технологію, спочатку розроблену в партнерстві з британським урядом для забезпечення безпеки дітей в Інтернеті, наш порівняльний підхід показує, що робить групи аудиторії та бренди унікальними та схожими один на одного. Статистичні дані використовуються провідними брендами та агентствами для інформування про маркетингові повідомлення, розробки продуктів, стратегії обслуговування клієнтів тощо. Кількісний аналіз говорить вам, ЩО відбувається у вашому бізнесі, текстовий аналіз говорить вам, ЧОМУ.

Відносне розуміння - це платформа інтелекту клієнтів, розроблена для того, щоб допомогти організаціям глибше зрозуміти потреби та уподобання своїх клієнтів. Використовуючи обробку природних мов, що працюють на AI, та розширену порівняльну лінгвістику, платформа аналізує відгуки клієнтів з різних джерел, включаючи дані CSAT та NPS. Цей аналіз дозволяє підприємствам визначити ключові тенденції та закономірності настроїв клієнта, визначити, які теми, слова, фрази та емоції є найбільш поширеними серед різних сегментів клієнтів.

Унікальна порівняльна методологія платформи забезпечує діючі уявлення, кількісно визначивши відмінності в мові та настрої в різних групах клієнтів. Ця можливість дозволяє організаціям уточнити свої стратегії на основі даних, керованих даними, гарантуючи, що їх пропозиції узгоджуються з очікуваннями клієнтів та тенденціями галузі. Підвищуючи контекстне розуміння, відносне розуміння підтримує обґрунтоване прийняття рішень та стратегічне планування в різних бізнес-функціях.

Цей опис був створений штучним інтелектом (ШІ). ШІ може помилятися. Перевірте важливу інформацію.

Категорії:

Business

Програмне забезпечення для аналізу тексту

Програмне забезпечення для аналізу відгуків

Вебсайт: relativeinsight.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Relative Insight». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

Relative Insight

Альтернативи

Вам також може сподобатися