Macorva

Macorva призначена для організацій, які хочуть використовувати відгуки працівників, клієнтів або пацієнтів для впровадження практичних покращень. Її пакет рішень поєднує опитування, аналітику та рекомендації, створені за допомогою ШІ, щоб команди могли виявляти закономірності й вирішувати, що робити далі. Для HR-команд і команд з управління персоналом Macorva EX пропонує опитування залученості та регулярні короткі опитування, зворотний зв’язок за моделлю 360 градусів, а також опитування на ключових етапах життєвого циклу працівника, зокрема під час адаптації та звільнення. Система аналізує результати, щоб виявляти тенденції в командах, відзначати працівників, які вирізняються, і пропонувати індивідуальні плани дій. Macorva MX допомагає керівникам упорядковувати інформацію про ефективність роботи та готувати оцінювання, плани розвитку, OKR і SMART-цілі на основі даних про працівників і відгуків керівників. Для команд із клієнтського досвіду Macorva CX збирає відгуки за допомогою зручних для мобільних пристроїв омніканальних опитувань і надає налаштовувані інформаційні панелі та звіти за підтримки ШІ, які допомагають виявляти тенденції й термінові проблеми. Система також може створювати сценарії відповідей і плани дій. Медичні заклади можуть використовувати Macorva PX, щоб пов’язувати відгуки пацієнтів із візитами та медичними працівниками, створювати оціночні картки й рекомендації для наставництва, а також позначати проблеми, що потребують подальшого опрацювання. Macorva може підійти організаціям, які шукають централізовану платформу для роботи з відгуками про досвід і процесами управління ефективністю; різні продукти платформи зосереджені на досвіді працівників, керівників, клієнтів або пацієнтів.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Macorva і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.