[24]7.ai

7.AI-це інноваційна платформа, розроблена для покращення досвіду обслуговування клієнтів за допомогою AI-керованих рішень. Він пропонує цілий ряд інструментів та функцій, які дозволяють бізнесу надавати ефективну, цілодобову підтримку своїм клієнтам. Додаток використовує вдосконалену технологію AI для автоматизації звичайних запитів клієнтів, забезпечення швидких відповідей та покращення загальної задоволеності клієнтів.

Основні особливості 7.AI включають його здатність обробляти складні взаємодії з клієнтами, персоналізувати відповіді на основі переваг клієнтів та безперешкодно інтегруватися з існуючими системами для впорядкування процесів підтримки. Платформа призначена для зменшення навантаження агентів підтримки людини шляхом автоматизації загальних запитів, що дозволяє їм зосередитись на більш складних та високоцінних взаємодій.

Використовуючи чат-боти та інші автоматизовані інструменти, що працюють на AI, 7.AI допомагає підприємствам підтримувати послідовний рівень якості послуг у різних часових поясах та робочих годинах. Це не тільки підвищує досвід клієнтів, але й сприяє підвищенню операційної ефективності та зменшенням витрат на підтримку. Можливості платформи роблять її ефективним рішенням для підприємств, спрямованих на покращення інфраструктури обслуговування клієнтів та адаптації до розвитку очікувань клієнтів.