VertexOne

Vertexone-це хмарне програмне рішення, призначене для покращення досвіду клієнтів для комунальних послуг, роздрібних торговців енергетики та постачальників енергетичного переходу. Він пропонує всебічний набір інструментів для підтримки цифрової трансформації, оптимізації доходів та ефективності роботи. Основні функції включають інформаційні системи клієнтів (СНД), управління мобільною робочою силою (MWM), електронні обміну даними (EDI) та цифрові платформи залучення клієнтів. Ці рішення дають можливість бізнесу забезпечувати переконливий досвід клієнтів, зменшувати витрати на обслуговування, підвищувати ефективність роботи та покращувати задоволеність клієнтів.

Можливості Vertexone побудовані на десятиліттях галузевої експертизи, підтримуючи понад 450 клієнтів у хмарі. Платформа забезпечує широкий спектр інноваційних рішень, щоб допомогти бізнесу ефективно керувати взаємодіями клієнтів. Використовуючи передові технології, Vertexone дозволяє компаніям упорядкувати операції, покращувати залучення клієнтів та сприяти зростанню бізнесу за допомогою даних, керованих даними та ефективного управління обслуговуванням клієнтів. Такий підхід допомагає комунальним послугам та постачальникам енергії адаптуватися до потреб ринку, що розвиваються, зберігаючи високі стандарти обслуговування клієнтів та операційну ефективність.