Інформаційна система клієнтів (CIS) - це критичний програмний інструмент, який використовує комунальні компанії для управління даними клієнтів, виставленням рахунків та запитами на послуги. Він служить основою взаємодії з клієнтами та оперативної ефективності, що дозволяє комунальним послугам надавати кращі послуги та підтримувати міцні відносини з клієнтами. Нове покоління інформаційної системи клієнтів утиліт (СНД) забезпечує більше спритних СНД, на відміну від застарілих ІС, щоб краще задовольнити потреби сучасного споживача, оптимізувати відносини з клієнтами та забезпечити гнучкі можливості виставлення рахунків та виставлення рахунків.
Salesforce
Salesforce - платформа CRM для управління продажами, маркетингом, обслуговуванням клієнтів та аналітикою. Підтримує інтеграцію з мобільними пристроями.
Open Intelligence
Open Intelligence — це програмне забезпечення для постачальників телекомунікацій та комунальних послуг, що надає рішення для управління billing, обслуговування клієнтів та мобільними workforce.
PayIt
PayIt – це цифрова платіжна платформа для взаємодії жителів з державними установами. Вона забезпечує зручний та безпечний спосіб здійснення урядових платежів.
Expansive FM
Expansive FM - це мобільна платформа для управління об'єктами: замовлення, документи, активи, звіти у реальному часі та автоматизація процесів.
VertexOne
VertexOne - хмарне програмне забезпечення для поліпшення обслуговування клієнтів у сфері комунальних послуг та енергетики, що включає управління даними та мобільними силами.
Ziptility
Ziptility — це додаток для управління водними та стічними мережами, що забезпечує моніторинг, управління активами та робочими замовленнями у польових умовах.
PROS
PROS — це платформа, яка використовує штучний інтелект для оптимізації ціноутворення та управління доходами для компаній у різних галузях.
Bynry
Bynry — платформа SMART360 для управління постачанням електроенергії, газу та води, що спрощує завдання і оптимізує витрати для комунальних компаній.
Deepki
Deepki – це платформа для моніторингу та аналізу енергоспоживання, яка допомагає підприємствам поліпшити енергоефективність та досягти цілей стійкості.