Додати до ChromeВи розробник цього застосунку? Підтвердьте право власності, щоб керувати цією сторінкою.
Отримайте окремий настільний застосунок для VitalSigns на Mac, Windows і Linux з WebCatalog Desktop.
- Запускайте VitalSigns просто з Dock або панелі завдань.
- Працюйте без відволікань в окремому вікні, поза вкладками браузера.
- Керуйте кількома обліковими записами VitalSigns і перемикайтеся між ними без виходу.
VitalSigns призначений для роздрібних продавців і команд електронної комерції, яким потрібно розуміти, з якими проблемами стикаються покупці та як клієнти оцінюють свій досвід. Він відображає відгуки з опитувань на інформаційних панелях, що охоплюють увесь шлях покупця: від відвідувачів, які залишають сайт, не здійснивши покупку, до досвіду покупців під час оформлення замовлення та доставки. Це портал звітності для відгуків, зібраних за допомогою підключених опитувань, а не універсальний конструктор опитувань. Команди можуть переглядати ключові показники, як-от загальну задоволеність, імовірність повторної покупки та індекс лояльності клієнтів Net Promoter Score (NPS), а також коментарі клієнтів і динаміку показників у часі. У звітах відгуки також групуються за такими категоріями, як залишення сайту, демографічні характеристики, пристрій і частота покупок. Бенчмаркінг допомагає продавцям порівнювати свої результати з показниками інших компаній або відповідних груп порівняння, якщо такі дані доступні. Інформаційні панелі стануть у пригоді командам електронної комерції, роботи з клієнтським досвідом, маркетингу та підтримки, які прагнуть виявляти перешкоди, аналізувати відгуки клієнтів і визначати пріоритети для вдосконалення.
Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим VitalSigns і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.
