LiveAgent
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Site Web : liveagent.com
Améliorez votre expérience avec l'application de bureau pour LiveAgent sur WebCatalog Desktop pour Mac, Windows.
Exécutez des applications dans des fenêtres sans distraction grâce à de nombreuses améliorations.
Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.
LiveAgent est un logiciel d'assistance et de chat en direct complet qui vous aide à personnaliser vos interactions avec vos clients grâce à une solution d'assistance tout-en-un. LiveAgent possède le widget de chat le plus rapide du marché et est le logiciel de chat en direct le plus évalué et classé n°1 pour les PME en 2024. Rejoignez des entreprises comme BMW, Yamaha, Huawei et l'Université d'Oxford pour fournir un service client de classe mondiale.
LiveAgent exploite la puissance d'une boîte de réception universelle omnicanale, d'un chat en direct en temps réel, d'un centre d'appels intégré et d'un portail de service client robuste. Personnalisez votre communication en profitant de notre segmentation client, de notre automatisation, de notre CRM intégré, d'un puissant package d'analyse ainsi que de notre base de connaissances client. Découvrez plus de 175 fonctionnalités d'assistance et plus de 200 intégrations.
Démarrez votre essai gratuit d'un mois, aucune carte de crédit requise.
Plus de 200 fonctionnalités incluses :
-Comptes POP3
-Tuyauterie email
-Expéditeur
-Départements
-Priorités
-Statuts
-Balises
-Règles
-Acheminement des billets
-Messages en conserve/prédéfinis
-Modèles d'e-mails
-Intégration vocale
-Surveillance et statistiques du site Web en temps réel
-Discussions
-Intégration Facebook/Twitter/Instagram/Slack
-Base de connaissances
-Suggestions en direct pendant que vous tapez
-Formulaires de commentaires et de contact
-Évaluation des agents, Gamification
-Multilingue
-Filtres de billets
-Partage de fichiers et pièces jointes
-Modèles de boutons de discussion et bien plus encore.
LiveAgent pour les startups :
Le programme de démarrage est gratuit pendant les 6 premiers mois pour les startups qui postulent. Il s'agit d'une opportunité exclusive pour les startups d'accéder au meilleur logiciel de support client du marché sans frais initiaux. Après les 6 premiers mois, les startups peuvent continuer à utiliser LiveAgent à un tarif réduit.
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Site Web : liveagent.com
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