Page 7 - Alternatives - Zendesk
busybusy
BusyBusy est une application de suivi du temps et de gestion de projet pour la construction, permettant le suivi GPS, la gestion des équipes et des rapports quotidiens.
STAN AI
STAN est un assistant numérique pour gestionnaires immobiliers, utilisant l'IA pour répondre aux textos et courriels 24/7 depuis 2019.
Textline
Textline est une plate-forme de messaging SMS pour les entreprises, permettant des échanges bidirectionnels afin d'améliorer le service client et la communication d'équipe.
Dorik
Dorik est une plateforme de création de sites Web alimentée par IA, permettant de créer facilement des sites sans compétences en design ou en codage.
Newo.ai
Plate-forme cloud pour créer des agents IA qui répondent appels, SMS, chats et messageries, gèrent réservations et calendriers, s'intègrent aux CRM/PMS et fonctionnent 24/7.
Hubtype
Hubtype est une plateforme qui aide les entreprises à créer et gérer des chatbots pour améliorer la communication avec leurs clients.
ConnectWise Home
ConnectWise Home centralise la gestion des services informatiques, intégrant la sécurité, la surveillance et l'automatisation pour optimiser les opérations des fournisseurs de services.
Pylon
Pylon est une plateforme d'opérations clients aidant les entreprises à gérer les interactions clients via Slack, Teams, e-mail, et chat, tout en centralisant et analysant les demandes.
Acquire
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.
TCP Humanity
TCP Humanity est une application de planification flexible pour les employés, permettant aux gestionnaires et employés de gérer horaires et disponibilités depuis n'importe quel appareil.
Employee Adventure
Employee Adventure est un outil de gestion des employés tout-en-un, adapté aux PME, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des objectifs, des feuilles de temps et des profils d'employés.
Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Balto
Balto est une plateforme d'IA qui fournit des recommandations en temps réel aux agents de centres d'appels pour améliorer les interactions avec les clients.
Sage HR
Sage HR est une plateforme de gestion RH cloud pour les PME, offrant des outils pour la gestion des congés, la performance, le recrutement, et l'engagement des employés.
Employee Navigator
Employee Navigator est une plate-forme de gestion des avantages sociaux et de conformité pour les courtiers, facilitant l'inscription et l'administration d'avantages.
Helpmonks
Helpmonks est une plateforme de gestion d'engagement client qui centralise les e-mails en boîte partagée et facilite la collaboration d'équipe via des outils d'organisation et de gestion.
BSG
BSG est une plateforme de communication qui permet aux entreprises de se connecter avec les clients via divers canaux, intégrant des outils de communication dans leurs applications.
Formo
Formo aide les équipes à analyser les données onchain pour engager les utilisateurs en web3, avec des formulaires token-gated et des analyses web3.
Level AI
Level AI propose des solutions d'IA avancées pour améliorer l'efficacité en vente et service client, en automatisant et en rendant les agents plus performants.
Engageware
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
WebinarJam
WebinarJam est une plateforme de webinaire qui permet d'organiser des événements en direct, avec des fonctionnalités de chat, sondages, et options d'enregistrement.
Trengo
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
Agendrix
Agendrix est un logiciel de gestion des horaires et du personnel, facilitant la planification, le suivi du temps et la communication des employés.
Knowmax
Knowmax centralise articles, FAQ, guides visuels et arbres décisionnels; offre création sans code, intégration CRM et recherche assistée par IA pour le support client.
Bambee
Bambee est une application qui fournit un accès à un gestionnaire RH dédié et à des outils logiciels pour la gestion des employés, les paies et la conformité réglementaire.
Usedesk
Usedesk est une plateforme de support client qui centralise les demandes, automatise les réponses et fournit des analyses des performances du service client.
AgilePoint
AgilePoint est une plate-forme de gestion des workflows qui facilite l'automatisation des processus métier avec des solutions à faible code et une intégration à plus de 120 systèmes.
mssg.me
mssg.me est un outil de création de sites web sans code qui permet de créer des liens en bio, des cartes de visite numériques, des boutiques en ligne, et d'optimiser le référencement.
Nutshell
Nutshell est une plateforme CRM et de marketing par e-mail, conçue pour aider les entreprises B2B à gérer les ventes et la communication avec les clients de manière efficace.
Stonly
Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.