Page 12 - Alternatives - Zendesk
Proto
Proto est une plateforme d'automatisation des centres de contacts multilingues, offrant un traitement du langage naturel pour plus de 100 langues afin d'améliorer l'accessibilité des services.
SmatBot
SmatBot est une plateforme de chatbot AI multilingue qui offre un support client instantané sur divers canaux sans nécessiter de code, adaptée à plusieurs secteurs.
Gleen AI
Gleen AI est une application d'IA générative permettant de créer des agents et des chatbots pour automatiser les services client et améliorer la productivité, sans code.
Web2Chat
Web2Chat est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA, facilitant le support client en fournissant des réponses instantanées et en gérant des interactions sur divers canaux.
onWebChat
onWebChat est une solution de chat qui combine chatbots IA et chat en direct pour offrir un support instantané aux visiteurs de sites Web.
Twig
Twig est un outil d'IA qui aide les utilisateurs à trouver rapidement des réponses dans la documentation technique tout en réduisant les coûts de support.
ELMA365
ELMA365 est une plate-forme de gestion des processus métier qui permet d'automatiser les flux de travail et de gérer les documents pour améliorer l'efficacité des organisations.
Agentnoon
AgentNoon est une plateforme de planification organisationnelle qui aide à la conception des structures et à la prise de décisions stratégiques grâce à des analyses de données.
WizyChat
WizyChat est une plateforme de chatbot alimentée par IA, permettant aux entreprises de créer des chatbots personnalisés pour améliorer l'assistance client et l'engagement sur leur site.
Suptask
Suptask est un système de billetterie intégré à Slack qui facilite la création, la gestion et le suivi des billets pour améliorer la collaboration et la résolution des tâches.
Octocom
Octocom est une plateforme d'assistance client IA pour e-commerce, automatisant les tâches courantes et intégrant facilement le support pré et post-vente.
RSI
L'application RSI améliore la gestion des appels et l'analyse avec des outils de suivi, d'enregistrement et d'interaction client, intégrés aux plateformes de communication.
Glia
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
TeamSense
TeamSense est une plateforme de gestion de la présence par SMS, facilitant la communication des absences et réduisant l'absentéisme chez les travailleurs de première ligne.
Vtiger
Vtiger est un CRM cloud qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer les ventes, le marketing et le service client avec des outils d'automatisation et d'analyse.
OnTheClock
OnTheClock est une application de suivi du temps pour entreprises, permettant l'enregistrement des heures, la gestion de la paie et des demandes de congé, accessible via mobile.
CloudCC
CloudCC propose une plateforme CRM complète avec des applications pour l'automatisation du marketing, la gestion des ventes et des services.
involve.me
Involve.me est un outil permettant de créer des interactions personnalisées avec les clients via des pages, formulaires et enquêtes interactifs, sans codage.
Kustomer
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
Forest Admin
Forest Admin est une solution d'outil interne low-code qui permet aux développeurs de créer rapidement des panneaux d'administration et des outils de gestion des données.
Stackchat
Stackchat est une plateforme de discussion qui permet aux utilisateurs de communiquer en temps réel sur divers sujets et d'échanger des idées.
Orimon AI
Plateforme de chatbot IA pour sites web, gérant les conversations clients, la qualification des prospects et le support, avec intégrations et transfert à un agent humain.
Reve Chat
Reve Chat est une plate-forme d'engagement client omnicanal qui facilite le support en direct et l'automatisation des interactions grâce à des chatbots et des fonctionnalités variées.
SolarWinds
Le pack Help Desk Essentials combine Web Help Desk et Dameware Remote Support pour automatiser la gestion des tickets et le support IT à distance.
Yext
Yext permet aux entreprises de gérer leur présence numérique, en optimisant les informations, les avis et le contenu sur différentes plateformes en ligne.
CM.com
CM.com est une plateforme de communication qui intègre plusieurs canaux de messagerie pour faciliter les interactions entre entreprises et clients.
BotPenguin
BotPenguin est un constructeur de chatbot alimenté par l'IA, permettant aux entreprises de créer facilement des chatbots personnalisés sans coder.
Pure Chat
Pure Chat permet aux entreprises de communiquer avec les visiteurs de leur site via un chat en direct, gérant l'assistance et l'engagement des clients.
Shyftplan
Shyftplan est une solution cloud pour la planification automatisée des horaires de travail, prenant en compte divers facteurs pour optimiser les équipes.
InsertChat
InsertChat est un widget de chat alimenté par l'IA, permettant des interactions en temps réel pour le support client sur les sites web, avec intégration et personnalisation faciles.