Page 13 - Alternatives - Talkdesk
Spekit
Spekit est une plateforme d'activation qui fournit aux équipes de vente des informations et des conseils intégrés dans leurs flux de travail pour améliorer la productivité.
Ringflow
Ringflow est une plateforme cloud qui intègre différents canaux de communication pour améliorer le support client et l'efficacité des interactions.
Ender Turing
Ender Turing identifie les meilleurs performeurs lors des appels, chats et réunions vidéo pour améliorer les pratiques et suivre la progression des performances.
Aheeva
Aheeva est une suite logicielle pour centres d'appels, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels, le contrôle qualité et la gestion du personnel, accessible en ligne.
Webio
Webio est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA, spécialisée dans la collecte de dettes et la gestion des paiements.
GreenAds Global
GreenAds Global est une plateforme de messagerie offrant des solutions telles que SMS en masse, API WhatsApp, RCS et UI CPaaS pour faciliter la communication d'entreprise.
Odigo
Odigo est une plateforme CCaaS qui facilite la communication multicanale entre entreprises et clients, améliorant ainsi le service client grâce à l'automatisation et à l'analyse.
PhoneIQ
PhoneIQ est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, intégré à Salesforce, améliorant la communication et la gestion des appels au sein des entreprises.
Jet Interactive
Jet est une application qui permet aux entreprises de gérer les appels téléphoniques depuis un mobile ou un poste fixe, avec un système de rapport sur l'activité des appels.
Cocoom
Cocoom est un outil de communication interne intégré à Teams, facilitant la collaboration au sein des équipes.
amberSearch
amberSearch est une plateforme qui centralise les connaissances internes des organisations, permettant aux employés d'accéder rapidement à l'information.
Mindful
Mindful est une solution d'expérience client qui relie divers canaux de communication pour optimiser l'assistance, améliorer les métriques des centres d'appels et la satisfaction des clients.
Instadesk
Instadesk est un service de marketing intelligent proposant des produits d'IA conversationnelle, notamment des appels sortants, un service client et un assistant numérique.
NUACOM
NUACOM est une solution téléphonique tout-en-un pour entreprises, offrant un système PBX hébergé avec diverses fonctionnalités pour améliorer la communication et la gestion des appels.
Docsie
Docsie est une plateforme de documentation web qui permet aux entreprises de créer, gérer et publier des documents produits multilingues tout en analysant l'interaction des utilisateurs.
Curious Thing
Curious Thing propose des assistants vocaux IA pour les entreprises, automatisant les appels entrants et sortants tout au long du parcours client dans divers secteurs.
Snowfly
Snowfly est une application de gamification qui propose des incitations et des analyses personnalisées pour améliorer l'engagement des employés et la performance organisationnelle.
Omind
Omind est une plateforme d'expérience client unifiée qui utilise l'IA pour optimiser les interactions, améliorer la formation des agents et automatiser les services clients.
Amploo
Amploo est une solution collaborative pour PME, regroupant gestion de projet, collaboration d'équipe, apprentissage et fonctions RH dans une seule plateforme.
Snapforce CRM
Snapforce CRM est un logiciel de gestion de la relation client pour PME, intégrant téléphonie et fonctionnalités de gestion des ventes, marketing et service client.
Village Labs
Village est une application qui centralise les informations et automatise les flux de travail entre les équipes et projets, facilitant l'accès aux données connectées.
SPEEQO
L'application SPEEQO utilise l'analyse vocale et la reconnaissance des émotions pour offrir des informations sur les utilisateurs et leurs expériences.
ViaDialog
ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.
virtualQ
VirtualQ optimise la gestion des files d'attente et des rendez-vous, offrant une expérience client améliorée à distance grâce à l'automatisation et à des avis basés sur des données.
Quvu
Quvu est une solution de gestion de centre de contact basée sur le cloud qui permet d'analyser les statistiques en direct, les files d'attente et l'activité des agents.
Alvaria
Alvaria est une plateforme de gestion des interactions clients et de l'engagement des employés, optimisant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Guides.co
Guides.co est une application qui permet de créer, partager et découvrir des guides structurés sur divers sujets, facilitant l'apprentissage et la collaboration.
giosg
Giosg est une plateforme d'accélération des ventes qui combine chat en direct, chatbots et contenu interactif pour améliorer l'engagement client et générer des leads.
Pypestream
Pypestream est une plateforme d'automatisation qui facilite la communication et la gestion des interactions clients sur divers canaux pour les entreprises.
Yactraq
Yactraq offre des analyses vocales et des métriques de qualification des prospects pour améliorer la productivité des centres d'appel et comprendre les besoins des consommateurs.