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GreenAds Global s’adresse aux entreprises qui doivent envoyer des messages à leurs clients à grande échelle et gérer des conversations sur plusieurs canaux. La plateforme réunit l’API WhatsApp Business, les SMS, la messagerie RCS et les services vocaux pour les campagnes marketing, les notifications, le support client et d’autres communications professionnelles. Les équipes peuvent envoyer des campagnes, suivre leur remise et leur engagement, et gérer les conversations WhatsApp, SMS et RCS depuis une boîte de réception partagée. La plateforme comprend également des outils sans code pour créer des chatbots et des parcours de campagne afin d’automatiser des tâches telles que répondre aux questions fréquentes, recueillir des prospects et envoyer des mises à jour sur les commandes ou les rendez-vous. Les entreprises peuvent connecter leurs services de messagerie à leurs systèmes existants au moyen d’API et d’intégrations, et configurer un basculement automatique vers un autre canal lorsqu’un message ne peut pas être remis par le canal principal.
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