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Le logiciel Field Service Management (FSM) est un type de solution logicielle conçue pour aider les organisations à gérer efficacement leurs opérations de service sur le terrain. Il rationalise et automatise divers processus associés à la fourniture de services en dehors des locaux de l'entreprise, tels que les réparations, la maintenance et les installations. Le logiciel de gestion des services sur le terrain s'intègre généralement à diverses solutions, notamment un logiciel SIG pour le suivi de localisation, un logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour accéder aux informations client et un logiciel de gestion du cycle de vie des produits (PLM) ou de conception pour les spécifications techniques et les instructions de maintenance. Principales fonctionnalités du logiciel FSM : * Planification et répartition : facilite l'attribution des tâches aux techniciens de terrain en fonction de la disponibilité, de l'emplacement et des compétences. Optimise les itinéraires pour minimiser le temps et les coûts de déplacement. * Gestion des bons de travail : crée, attribue et suit les bons de travail du lancement à l'achèvement. Fournit une visibilité sur l’état des tâches en cours. * Accès mobile : permet aux techniciens de terrain d'accéder aux détails du travail, aux informations client et à l'inventaire à partir d'appareils mobiles. Permet des mises à jour en temps réel et une communication avec le bureau. * Gestion des stocks : suit les niveaux de stocks et la disponibilité des pièces et des équipements. Aide à gérer les stocks sur plusieurs sites. * Gestion de la relation client (CRM) : intègre les données client pour améliorer la prestation de services et améliorer la satisfaction client. Facilite la communication et le suivi avec les clients. * Rapports et analyses : fournit des informations sur les mesures de performance, telles que la productivité des techniciens, les taux d'achèvement des tâches et les commentaires des clients. Aide à identifier les domaines à améliorer et à optimiser les opérations.
Envoyer une nouvelle application
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. est une société de logiciels américaine basée sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Il fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'automatisation du marketing, l'analyse et le développement des applications. En 2020, Fortune Magazine a classé Salesforce au numéro six sur sa «liste des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler», sur la base d'une enquête sur les employés sur la satisfaction.
Connecteam
connecteam.com
Connectam est une application de gestion de la main-d'œuvre, axée sur le mobile, avec un ensemble robuste d'outils conçus pour aider les organisations avec des équipes sans bureau à améliorer la communication, conserver le personnel et stimuler l'efficacité opérationnelle. Connectam permet aux gestionnaires de mettre leurs processus commerciaux sur le pilote automatique et de se concentrer sur la croissance des entreprises tout en libérant des employés pour être plus productifs, professionnels et satisfaits. Gagnez du temps et augmentez la productivité avec les listes de contrôle, les formulaires et les rapports personnalisés mobiles; Planifiez les déplacements et les heures de travail sur les heures de travail avec l'horloge GPS; Simplifier la communication des employés, améliorer les compétences professionnelles, gérer les tâches quotidiennes et bien plus encore, dans une seule application. Assurez-vous une connexion sécurisée et facile pour les administrateurs système avec une connexion unique Active Directory (SSO).
Verizon
verizon.com
Verizon est un opérateur de réseau sans fil américain qui opérait auparavant en tant que division distincte de Verizon Communications sous le nom de Verizon Wireless.
Jobber
getjobber.com
Commencez votre essai gratuit de Jobber - aucune carte de crédit requise! Rationalisez toutes vos opérations commerciales de services à domicile en un seul endroit. Économisez du temps et de la plate-forme tout-en-un de l'efficacité de l'efficacité Jobber vous permet de planifier, de citer, de facturer et de recevoir des paiements plus rapidement que jamais. Économisez jusqu'à 7 heures par semaine à l'exécution de votre entreprise avec Jobber. De plus, intégrer de manière transparente avec des outils de gestion d'entreprise clés comme QuickBooks en ligne. Élever le service client impressionner les clients avec des devis et factures professionnelles, des textes et des e-mails automatisés et un portail en ligne 24/7. Accélérez la croissance de votre entreprise Rejoignez plus de 200 000 professionnels des services dans plus de 50 secteurs, y compris l'aménagement paysager, le CVC et le nettoyage résidentiel - qui ont augmenté leurs revenus en moyenne de 37% au cours de leur première année avec Jobber. Témoignage client «Je passe peut-être une heure par semaine à la facturation et aux documents maintenant. Les paiements en ligne et la facturation me rendent professionnel. » - Stacey Flanagan, SEF Le chirurgien de la pelouse découvre que la différence de Jobber commence aujourd'hui et voyez pourquoi Jobber est le leader de la fourniture de solutions logicielles aux entreprises de services à domicile.
Housecall Pro
housecallpro.com
Housecall Pro soutient les professionnels dans tous les aspects de leur flux de travail quotidien, notamment : la planification des tâches, la base de données clients, le traitement de la facturation et des paiements, l'envoi des techniciens et bien plus encore. Il est également entièrement intégré à l’accès à l’application de réservation grand public Housecall. Housecall Pro est un outil complet qui permet aux professionnels des services de gérer l'intégralité de leur entreprise sur leur smartphone et leur portail Web gratuit. L'application est proposée à un prix compétitif et prend en charge les professionnels des services dans tous les aspects de leur flux de travail, notamment : l'intégration de QuickBooks Desktop et en ligne, la planification des tâches, la base de données clients, le traitement de la facturation et des paiements, l'envoi des techniciens et bien plus encore. Il est également entièrement intégré à l’accès à l’application de réservation grand public Housecall. Housecall Pro uniformise les règles du jeu en dotant les petites entreprises d'outils de haute technologie au coût le plus compétitif pour mieux rivaliser sur le marché et est idéal pour les entreprises de 1 à 30 employés. Il permet d'économiser du temps et de l'argent et fournit un outil de remarketing client qui a un fort potentiel pour doubler en moyenne le nombre d'emplois pour le professionnel du service. Avec plus de 30 offres verticales pour les besoins de services à domicile, Housecall Pro est le moyen le plus simple de prendre le contrôle et d'organiser une entreprise. Cet outil tout-en-un permet aux professionnels d’offrir à leurs clients quelque chose que leurs concurrents ne peuvent pas proposer. Housecall Pro permet aux entreprises de passer du stylo et du papier au numérique, en rationalisant ainsi leur flux de travail et leurs opérations. Mieux encore, il est abordable et aide même les petites entreprises à transférer et à importer facilement leur base de données clients existante.
Odoo
odoo.com
Odoo est un logiciel de gestion d'entreprise comprenant le CRM, le commerce électronique, la facturation, la comptabilité, la fabrication, l'entrepôt, la gestion de projet et la gestion des stocks. La version communautaire est un logiciel libre, sous licence GNU LGPLv3. Il existe également une version propriétaire « Enterprise », dotée de fonctionnalités et de services supplémentaires. Le code source du framework et des modules ERP de base est conservé par Odoo S.A., basé en Belgique.
ServiceTitan
servicetitan.com
ServiceTitan est la plate-forme logicielle pour gérer une entreprise de services. Utilisé par les principales sociétés de services au monde et fiable par plus de 100 000 professionnels, il intègre les meilleures pratiques de l'industrie pour vous aider à rationaliser les opérations, à améliorer les ventes, à offrir une meilleure expérience client, à réduire les coûts et à gérer plus facilement votre entreprise. ServiceTitan est puissant mais facile à utiliser, combinant la planification, la répartition, la facturation, les ventes, le marketing, les rapports, et plus encore dans une plate-forme mobile basée sur le cloud. Dites bonjour à la réservation d'emploi sans effort, à une communication transparente avec vos technologies, à des rapports avancés, à l'enregistrement des appels et au suivi, à la facturation sans papier, à des outils de vente visuelle incroyables, à la possibilité de traiter les cartes de crédit dans le domaine, et bien plus encore. Servicetitan a aidé un nombre croissant de sociétés de services extraordinaires - comme George Brésil, Hunter Heat & Air, Gold Medal Service et Goettl - Affichent des résultats commerciaux incroyables.
JotForm
jotform.com
Connu par plus de 25 millions d'utilisateurs dans le monde, les formes puissantes de Jotform et la suite d'outils sans code sont suffisamment flexibles pour les petites entreprises et suffisamment robustes pour les entreprises. Jotform aide les organisations à passer du travail occupé à moins de travail avec des formulaires qui utilisent la logique conditionnelle, acceptent les paiements, génèrent des rapports, automatisent les workflows, etc. Les produits de Jotform permettent à toute équipe de rationaliser facilement ses processus. Les options sont illimitées avec les 10 000 modèles de Jotform, des centaines d’intégrations et près de 400 widgets. Jotform a la solution pour votre organisation; Nos formes puissantes le font!
Field Nation
fieldnation.com
Field Nation est le marché du travail pour les services informatiques sur le terrain, reliant les entreprises et les techniciens qualifiés pour effectuer un excellent travail à travers le pays. Notre plateforme permet aux équipes de prestation de services d'identifier et de travailler avec des professionnels indépendants qui se soucient autant qu'eux du résultat. Avec Field Nation, les entreprises peuvent constituer et déployer leur main-d'œuvre de confiance à la demande, et les techniciens peuvent choisir un travail qui correspond à leurs intérêts, leurs compétences et leur emploi du temps. Créez une meilleure façon de travailler. Construisez-le avec Field Nation. LE DÉFI : La demande de techniciens qualifiés atteint un niveau sans précédent. Il y a du travail à faire, mais pas assez de travailleurs. Les entreprises sont de plus en plus fatiguées de sacrifier le contrôle et de mettre leurs relations clients en danger en raison de stratégies de gestion des talents dépassées. Pourtant, des personnes possédant les compétences et la passion pour le service informatique sur le terrain sont disponibles, toujours engagées dans leur métier, mais pas là où on s'attendrait à les trouver. Ils veulent une nouvelle façon de travailler : flexibilité, autonomie et liberté. Field Nation aide les responsables des services sur le terrain : AMÉLIORER LES RÉSULTATS >> Connectez-vous directement avec les techniciens représentant votre marque et assurez-vous que leur travail est terminé selon vos spécifications avant de cliquer sur « Approuver ». + 40% de réduction des visites du site par rapport aux tiers + 98% de taux de réussite sur les travaux réalisés via Field Nation RÉPONDRE RAPIDEMENT >> L'étendue et la profondeur des techniciens qualifiés sur le marché Field Nation vous permettent de dire « oui » à vos clients, sachant que vous pouvez rapidement évoluer pour répondre à la demande. + Les technologies sources et la répartition fonctionnent jusqu'à 80 % plus rapidement que les tiers + 12 minutes de délai moyen de première demande dans les grandes villes + WO réalisés dans plus de 29 000 codes postaux à travers les États-Unis. + 1 million de WO réalisés chaque année sur 425 000 sites + Des techniciens qualifiés avec une expérience dans plus de 20 types de services RÉDUISEZ LES COÛTS >> Éliminez la pile de marges de tiers et les frais supplémentaires tout en gardant le contrôle de vos taux de rémunération. + Visibilité sur les taux actuels du marché par type de travail et géographie + Réalisez jusqu'à 20 % d'économies sur les coûts de main-d'œuvre par rapport aux tiers et jusqu'à 30 % d'économies sur les coûts de main-d'œuvre par rapport aux W2
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE : NOW) rend le monde meilleur pour tout le monde. Notre plateforme et nos solutions basées sur le cloud aident à numériser et à unifier les organisations afin qu'elles puissent trouver des moyens plus intelligents, plus rapides et plus efficaces de fluidifier le travail. Ainsi, les employés et les clients peuvent être plus connectés, plus innovants et plus agiles. Et nous pouvons tous créer l’avenir que nous imaginons. Le monde fonctionne avec ServiceNow.
Method CRM
method.me
Méthode : CRM est le CRM classé n°1 pour les utilisateurs de QuickBooks Desktop et en ligne avec plus de 1 300 avis cinq étoiles sur apps.com d'Intuit. Utilisez la méthode : l'intégration brevetée QuickBooks de CRM pour obtenir une synchronisation instantanée et bidirectionnelle de vos informations client, factures, paiements et plus encore afin que vos données soient toujours à jour ! Mieux encore, récupérez du temps dans votre journée car Method:CRM automatise la collecte de leads ainsi que votre processus de création d'estimation et de facture. Avec Method:CRM, votre productivité monte en flèche et vous pouvez dire adieu une fois pour toutes à la double saisie ! Méthode : les portails clients en ligne intégrés de CRM sont conçus pour améliorer votre service client et inciter vos clients à revenir pour en savoir plus. Adoptez facilement une approche du marketing et des ventes basée sur les données grâce au suivi robuste des activités de Method:CRM et à la vue à 360 degrés que vous obtenez instantanément de chaque client.
Raken
rakenapp.com
Qu’est-ce que le Raken ? Le logiciel de gestion de terrain de Raken vous aide à collecter des données de projet précises en temps réel. De la documentation numérique et du suivi de la production aux outils de sécurité, vous disposerez des informations dont vous avez besoin pour améliorer vos projets et réduire les coûts. Fini la paperasse compliquée. Les applications mobiles de terrain pour iOS et Android facilitent également la collaboration à distance. Grâce à l'application mobile, les équipes de terrain peuvent saisir les données du projet en déplacement. Ils peuvent même télécharger des photos, des vidéos et des notes horodatées pour une meilleure visibilité. Ensuite, toutes ces données sont automatiquement téléchargées sur l'application Web du bureau. Avec tout stocké au même endroit, vous disposerez de dossiers précis pour protéger votre entreprise contre les litiges ou les risques. Plus de 5 000 entreprises de construction utilisent Raken pour relier le terrain au bureau. Donnez à chacun les moyens de faire son travail plus efficacement avec Raken dès aujourd'hui. * FONCTIONNALITÉS (Comprend le mode hors ligne et la synchronisation automatique) + Rapports quotidiens + Suivi de la production + Cartes de pointage + Listes de contrôle personnalisables + Discussions sur la boîte à outils + Intégrations + Collaboration à distance
Workiz
workiz.com
Workiz est la meilleure plateforme de gestion d'entreprise dans le secteur des services sur le terrain. Plus de 110 000 professionnels font confiance pour augmenter leurs revenus, remporter plus d'emplois et gérer leurs opérations. Gérez les tâches sur le terrain et suivez votre entreprise où que vous soyez grâce à notre application mobile facile à utiliser. * Contrôlez votre entreprise depuis la route Vous pouvez gérer les communications entre les techniciens et les clients, examiner les tâches quotidiennes et gérer l'administration où que vous soyez. * S'aligner pleinement sur votre équipe Grâce à l'application et à la plate-forme entièrement synchronisées, vos techniciens et répartiteurs sont tous informés des nouvelles tâches et planifient les changements en temps réel. * Gestion des tâches en déplacement Rationalisez vos processus et organisez vos équipes afin qu'elles accomplissent leur travail plus rapidement et satisfassent vos clients.
ServiceTrade
servicetrade.com
Logiciel de gestion des services sur le terrain mobile et Web pour rationaliser les opérations, améliorer la productivité des techniciens et offrir une expérience client incroyable. ServiceTrade est la plate-forme logicielle qui aide les entrepreneurs commerciaux en CVC, mécanique et en incendie à augmenter leurs bénéfices. Au cours d'une pénurie de main-d'œuvre qualifiée persistante, les entrepreneurs utilisent des services de service pour contrôler le chaos coûteux du travail à la demande et livrer efficacement les engagements contractuels. ServiceTrade rationalise les opérations du service et du projet pour réduire les coûts administratifs, optimise les performances sur le terrain pour augmenter les revenus par technicien et stimule les ventes et la rétention des clients pour augmenter les marges.
PestPac
pestpac.com
Choisissez PestPac, le logiciel de lutte antiparasitaire leader du secteur, pour vous aider à gérer votre entreprise de manière plus stratégique que jamais ! Avec les caractéristiques et les fonctionnalités dont vous avez besoin pour vendre, offrir un meilleur service et surpasser la concurrence, que vous serviez des clients résidentiels, commerciaux ou les deux, il n'est pas étonnant que 60 % des 100 principaux opérateurs de lutte antiparasitaire choisissent PestPac. ** Résidentiel : Dépassez les attentes et gardez les clients satisfaits. Fournissez un accès rapide aux informations de leur compte de n’importe où et à tout moment. Fournir des outils en libre-service aux clients pour : - Obtenez des estimations, planifiez des rendez-vous de service et mettez facilement à jour les besoins de service - Gérez les méthodes de paiement automatiques, consultez les factures et payez vos factures en ligne en toute sécurité - Afficher les informations de compte, l'historique de service, la preuve de service, les documents et plus encore ** Commercial : Offrez à vos clients commerciaux un service exceptionnel grâce à la technologie la plus avancée disponible. Nos solutions sont spécifiquement conçues pour aider : - Configurer le service et la facturation pour plusieurs emplacements de service - Gérer les appareils et les alertes pour les propriétés multi-unités et commerciales, y compris les pièges intelligents - Soutenir la lutte antiparasitaire intégrée, enregistrer les inspections et mettre à jour les licences pour les audits
Tradify
tradifyhq.com
Tradify est l'application de choix pour des milliers d'artisans et d'entrepreneurs commerciaux partout dans le monde. Réduire la paperasse et augmenter la productivité ; tout en gardant une trace de l'endroit où se trouvent vos employés et où sera leur prochain emploi. Devis, planifiez, suivez et facturez tous vos travaux en un seul endroit pour une gestion facile des flux de travail – plus de double saisie. Tradify est le meilleur outil pour ce travail. Les fonctionnalités faciles à utiliser de Tradify incluent : * Facturation * Estimation et devis * Planification et gestion du personnel * Feuilles de temps * Intégrations comptables * Paiements en ligne * Rapports en temps réel * & plus! Disponible sur ordinateur, tablette et mobile, partout et à tout moment. Tradify peut transformer chaque équipe du secteur des métiers et des services, notamment : * Électricité et AV * Plomberie et gaz * CVC et réfrigération * Bâtiment et construction * Entretien et maintenance de la propriété Aide et support disponibles : * Formation et assistance gratuites pour vous aider à vous installer correctement du premier coup. * Démos vidéo hebdomadaires gratuites et procédures pas à pas 1:1. * Assistance mondiale 24h/24 et 7j/7 par chat en direct, e-mail ou téléphone. * Centre d'aide dédié et communauté de clients.
Skedulo
skedulo.com
Planifiez et gérez votre main-d'œuvre sans bureau, résolvez les conflits, optimisez les déplacements et bien plus encore grâce à notre puissante application de planification et à notre logiciel de gestion de la main-d'œuvre mobile. La solution Deskless Productivity Cloud leader de Skedulo, optimisée par l'IA et l'apprentissage automatique, permet aux organisations de gérer, d'engager et d'analyser leur main-d'œuvre sans bureau, prenant ainsi en charge les 80 % de travailleurs mondiaux qui ne travaillent pas dans un environnement de bureau traditionnel. La plateforme de Skedulo aide les entreprises à gérer, planifier, répartir et prendre en charge intelligemment les travailleurs sans bureau en déplacement, qu'ils se trouvent dans des installations fixes ou qu'ils travaillent sur le terrain en première ligne. Fondée en 2013, Skedulo a son siège à San Francisco et possède des bureaux en Australie, au Vietnam et au Royaume-Uni. Skedulo a permis à des centaines d'organisations, dont la Croix-Rouge américaine, DHL et Sunrun, de planifier et de gérer en toute transparence plus de 35 millions de rendez-vous dans le monde. La société a obtenu à ce jour un financement de plus de 115 millions de dollars, dirigé par Softbank, la société de capital-risque M12 de Microsoft, Costanoa Ventures et Blackbird.
Service Fusion
servicefusion.com
Service Fusion est un logiciel de gestion de service sur site simple et puissant, offrant une variété de fonctionnalités telles que la gestion des clients, la facturation et les paiements, la gestion des stocks, le suivi du temps et le reporting. Le logiciel est disponible sur les applications de bureau et mobiles pour connecter le personnel de bureau, les techniciens et les clients.
Route4Me
route4me.com
Le chaos du routage est enfin résolu. Extrêmement simple à utiliser, Route4Me Route Planner planifie automatiquement les itinéraires de votre entreprise et les envoie vers une application mobile avec navigation intégrée. Idéal pour le service sur le terrain, les ventes sur le terrain, le marketing sur le terrain, le marchandisage sur le terrain, la gestion de territoire et toute entreprise nécessitant une optimisation du dernier kilomètre. Route4Me fournit à plus de 40 000 clients le logiciel de séquençage et d'optimisation d'itinéraires le plus utilisé au monde pour les petites entreprises et les grandes entreprises. Route4Me prend en charge les intégrations avec des fournisseurs de télématique tels que Verizon Connect, Geotab, Samsara, Azuga et bien d'autres !
Dispatch
dispatch.me
Offrez des expériences client exceptionnelles. Dispatch est une plateforme moderne d'expérience de service sur le terrain, spécialement conçue pour combler le fossé de communication entre les marques d'entreprise, les sous-traitants tiers et le consommateur. La plupart des marques s'appuient sur des partenaires locaux indépendants pour fournir l'expertise à la demande requise pour les services locaux d'installation, de réparation, d'assistance ou de maintenance, mettant ainsi en péril l'expérience client et la réputation de la marque. Le consommateur d'aujourd'hui s'attend à une expérience de service transparente et sans effort et juge les marques sur leur capacité à répondre à cette attente. Dispatch alimente un service moderne en connectant de manière transparente les marques à une armée d'entrepreneurs locaux experts à la demande, en fournissant à ces entrepreneurs une plate-forme intuitive pour attribuer et gérer les tâches et en communiquant automatiquement les détails du service au client via son appareil mobile. Lorsqu'il est associé à un CRM ou à un logiciel de gestion de service sur le terrain existant, Dispatch synchronise automatiquement les données sur les clients, les performances et les tâches entre les systèmes. En fin de compte, Dispatch relie les personnes, les processus et les données pour créer une expérience de service moderne qui ravit les clients, responsabilise les sous-traitants et promeut une image de marque positive pour l'entreprise.
FieldPulse
fieldpulse.com
FieldPulse est une solution de gestion d'entreprise tout-en-un spécialement conçue pour les équipes de services sur le terrain. Ce logiciel fournit une plate-forme complète qui aide les utilisateurs à gérer divers aspects de leurs opérations, de la planification et de la répartition à la gestion de la relation client (CRM) et à la documentation financière. En intégrant les fonctionnalités essentielles dans une seule solution, FieldPulse vise à rationaliser les flux de travail et à améliorer la productivité des propriétaires d'entreprise, des administrateurs et des techniciens. Le public cible de FieldPulse comprend une gamme diversifiée d'entreprises de services sur le terrain, telles que les sociétés de plomberie, électrique, CVC, septique, de réparation de verre et de portes de garage. Ces organisations sont souvent confrontées à des défis liés aux tâches administratives, à la communication d'équipe et au service client. FieldPulse aborde ces points de douleur en offrant des outils qui simplifient la planification, gérent les estimations et les factures et facilitent une communication efficace avec les clients. Le logiciel est particulièrement bénéfique pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité opérationnelle et à améliorer l'expérience client globale. FieldPulse se démarque sur le marché avec son ensemble de fonctionnalités robuste, qui comprend non seulement les capacités de gestion des services sur le terrain (FSM), mais également des outils avancés qui répondent aux besoins des entreprises en croissance. Des fonctionnalités clés telles qu'un prix à taux forfaitaire, la gestion des prospects et la gestion des stocks permettent aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées et d'optimiser leurs ressources. De plus, les fonctionnalités avancées des rapports fournissent un aperçu des performances de l'entreprise, permettant aux utilisateurs de suivre les mesures clés et d'identifier les domaines à améliorer. L'interface conviviale du logiciel garantit que même ceux qui ont une expertise technique limitée peuvent naviguer facilement dans le système. Cependant, ses fonctionnalités avancées le rendent adapté aux entreprises de toute taille qui cherchent à évoluer leurs opérations. FieldPulse propose également des outils de gestion des clients, du suivi de la feuille de temps, des portails de réservation et des capacités de gestion des franchises, ce qui en fait une solution polyvalente pour divers modèles commerciaux. En consolidant ces fonctionnalités en une seule plate-forme, FieldPulse aide les entreprises à réduire les charges administratives, à améliorer la collaboration de l'équipe et finalement stimuler la croissance.
Web.com
web.com
Web.com propose un créateur de sites Web primé, ainsi que l'hébergement de sites Web, l'enregistrement de noms de domaine et d'autres services de marketing numérique. Web.com sert de partenaire responsabilisant pour les très petites et petites entreprises et les entrepreneurs, visant à établir et à développer leur présence en ligne. Reconnue comme « Meilleure plate-forme globale de création de sites Web » par Big Excellence in Customer Service, BIG Innovation, Web.com excelle dans la fourniture d'expériences de création de sites Web transparentes et conviviales. La suite de services holistiques de l'entreprise s'étend au-delà de son principal créateur de sites Web. Les offres secondaires comprennent des services d'experts, l'enregistrement de noms de domaine et un large éventail d'outils marketing, intégrant des éléments tels que le référencement, le PPC, les listes d'annuaire et le marketing par courrier électronique. Ces produits visent à doter les entreprises de toutes les ressources nécessaires pour prospérer dans le monde numérique d'aujourd'hui. Fondé en 1999, Web.com jouit d'une réputation bien établie pour aider ses clients à réussir en ligne. Notamment, son outil de création de boutique en ligne a été récompensé par le People's Choice Stevie Award 2023, soulignant la compétence de l'entreprise en matière de solutions complètes de boutique en ligne et de commerce électronique. La mission de Web.com est d'être le partenaire incontournable pour tous les besoins de présence en ligne, garantissant un support personnalisé et des offres de produits complètes qui répondent aux diverses exigences commerciales. De la sécurisation des noms de domaine au lancement de boutiques en ligne, Web.com s'engage à aider les entreprises à se développer et à réussir dans un monde de plus en plus numérique.
Blue Folder
bluefolder.com
BlueFolder aide les professionnels des services commerciaux sur le terrain à respecter leurs délais, à accéder aux détails critiques des tâches et aux fonctionnalités de gestion des bons de travail dans une interface conviviale mobile et basée sur le Web. Accédez à des fonctionnalités robustes : tâches récurrentes, autorisations utilisateur personnalisées sécurisées, planification/répartition, portails clients, etc. Réduisez ou éliminez la paperasse grâce aux intégrations avec QuickBooks et plus encore. Gardez tous vos techniciens de terrain sur la bonne voie et rationalisez les opérations grâce à des fonctionnalités puissantes, des intégrations utiles et une interface simple et conviviale.
Markate
markate.com
Markate.com : outils puissants de CRM, de gestion des tâches et d'automatisation du marketing pour les fournisseurs de services à domicile L'application Markate est idéale pour toutes les entreprises de services qui recherchent une solution de gestion de bout en bout abordable, prête pour les mobiles et facile à utiliser. Découvrez comment Markate aide votre entreprise. * Votre entreprise, à votre manière avec Markate Markate s'associe à vous et travaille ensemble pour atteindre vos objectifs commerciaux. * Rationalisez vos opérations pour plus d'efficacité Conçu pour réduire la paperasse, automatiser les processus et libérer votre temps. * Des solutions abordables et flexibles pour répondre à vos besoins Conçu pour responsabiliser les petites entreprises, en les aidant à fonctionner plus efficacement tout en minimisant leurs dépenses. * Maximiser le temps, les ressources et les profits Il est là pour simplifier vos opérations afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui fait réellement progresser votre entreprise. * Gardez les clients à vie Équipé d'outils marketing conçus pour augmenter la fidélisation de la clientèle, ce qui est un aspect crucial du succès de votre entreprise.
ServiceMinder
serviceminder.io
ServiceMinder est la plateforme de gestion et d'exploitation des marques de services à domicile, du niveau localisation jusqu'à la marque. Intégrations complètes avec toutes vos sources de génération de leads, y compris les centres d'appels, un CRM complet avec planification et répartition, des propositions, des factures et du marketing par e-mail, une assistance aux paiements en ligne et sur le terrain, une assistance directe QBO, des outils d'automatisation du marketing goutte à goutte, des SMS intégrés et bien plus encore. Cette application est principalement destinée à être utilisée par votre service sur le terrain et votre équipe commerciale.
Glympse
corp.glympse.com
Glympse est la principale plate-forme de suivi de géolocalisation dotée de notifications et de communications clients intégrées. Il fonctionne avec des entreprises de toutes tailles qui recherchent des solutions de visibilité prédictive et d'intelligence de localisation en les aidant à capturer et traiter des éléments de données pour visualiser et déclencher intelligemment des événements internes et externes. Glympse a été fondé sur le principe que le partage de position doit être temporaire, l'utilisateur final ayant toujours le contrôle de la définition de limites de temps et de limites géographiques pour ce partage de position. Il a passé plus d’une décennie à proposer des expériences de partage de localisation qui établissent un équilibre harmonieux entre facile, sûr, utile, temporaire et privé. Il maîtrise les nuances de la création d’expériences interactives basées sur des données de localisation. Il est fier de faire des choses comme automatiser les mises à jour de ce qu'un client voit sur la base d'une logique sophistiquée de détection d'arrivée et de géolocalisation, optimiser la durée de vie de la batterie et équilibrer tout cela avec des capacités UX/UI fluides. Parce que tout le monde chez Glympse est un passionné de technologie et est enthousiasmé par la création de solutions de pointe, l'entreprise a appliqué la même approche pour développer des solutions qui permettent aux marques d'entreprise d'offrir une expérience client plus fluide lorsque les personnes, les produits et les services sont en mouvement. Glympse offre une plate-forme flexible de suivi de géolocalisation avec des SDK, des API, des tableaux de bord et bien plus encore pour créer vos propres solutions de produits ou de services basées sur la localisation pour les services sur le terrain, la flotte et la logistique, la livraison de produits et les notifications d'arrivée au détail, ou utilisez l'un de ses deux produits préemballés, Glympse En Route pour les entreprises clientes et Glympse PRO pour les petites entreprises.
GorillaDesk
gorilladesk.com
De la planification des travaux à l'optimisation des itinéraires, la facturation des clients à la collecte de paiements, le logiciel de lutte antiparasitaire de Goriladelade a couvert. Commencez aujourd'hui! Faites développer votre activité de service sur le terrain avec la planification, la facturation, l'automatisation et plus. Gorilladesk vous aide à développer votre entreprise, à organiser vos opérations, à autonomiser vos techniciens et à épater vos clients avec un outil puissant et facile à utiliser. Goriladersk a aidé des milliers de propriétaires d'entreprise comme si vous élargissez leur entreprise, organise leurs opérations, autonomise leurs techniciens et impressionnent leurs clients avec un outil puissant et facile à utiliser. Mieux encore, peu importe dans quelle industrie dans laquelle vous travaillez - le contrôle de la pelouse, les soins de la pelouse, le nettoyage de la piscine ou quelque chose entre les deux - nous avons tout ce dont vous avez besoin pour créer l'entreprise dont vous rêvez: un tout-en-un Solution logicielle et équipe de réussite client de classe mondiale.
Striven
striven.com
Votre entreprise à son meilleur. Streven est un logiciel de gestion d'entreprise tout-en-un avec tout ce dont vous avez besoin pour augmenter vos revenus, travailler efficacement et améliorer vos opérations. Streven est une solution logicielle complète : nous avons combiné toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin pour la comptabilité, les ventes, les projets, la gestion et le reporting dans un seul système simple. Simplifiez, Unifiez, Prospérez. Avec Streven, vous n'aurez plus jamais besoin d'applications logicielles distinctes et non connectées. Enfin, vous pouvez gérer l’ensemble de votre entreprise depuis n’importe où, sur n’importe quel appareil.
ScanPay
goscanpay.com
ScanPay est un système de paiement conçu pour les propriétaires de petites entreprises du secteur des services à domicile. Collectez des paiements sans contact sur site ou envoyez des liens de paiement numériques en quelques secondes, tout en bénéficiant des frais réduits de ScanPay. AUCUN LECTEUR DE CARTE REQUIS : Que vous soyez bricoleur, plombier, charpentier, nettoyeur de maison, peintre, CVC ou que vous dirigiez une petite entreprise, ScanPay vous aide à accepter des paiements par carte sécurisés, en personne ou en ligne sans lecteur de carte. Utilisez l'application ScanPay pour collecter avec Tap to Pay sur votre iPhone ou générez des codes QR et des liens de paiement uniques pour chaque facture. DONNER DES CHOIX, SANS TRACAS : laissez vos clients payer via leur moyen de paiement préféré comme Apple Pay, Google Pay, CashApp, les virements bancaires, les cartes de crédit et les cartes de débit Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, etc. Vos clients ne Vous n'avez pas besoin de télécharger une application ou de vous connecter. Et vous n'avez pas besoin d'intégrer un mode de paiement séparément. L'application mobile ScanPay vous couvre entièrement. FACTURATION PROFESSIONNELLE GRATUITE : créez et partagez gratuitement des factures professionnelles en quelques minutes, avec des contrôles au niveau de l'équipe pour garantir la standardisation. Ajoutez des articles manuellement ou utilisez votre catalogue de produits pour créer votre facture en quelques secondes. GÉREZ GRATUITEMENT UN ILLIMITÉ DE MEMBRES D'ÉQUIPE : Invitez toute votre équipe avec des rôles flexibles et des autorisations personnalisées sans aucun frais supplémentaire. Les membres de l'équipe, qu'ils soient à temps plein, à temps partiel ou sous-traitants, peuvent collecter les paiements en votre nom. Les paiements de tous les membres de l’équipe sont automatiquement¹ déposés sur le compte bancaire lié à l’équipe. GÉREZ VOS UTILISATEURS : gardez une trace de tous les clients en un seul endroit. Facturation en un seul clic pour les clients réguliers PAS DE FRAIS CACHÉS OU DE VERROUILLAGE : Pas de frais cachés, pas de frais mensuels, pas de contrats à long terme et aucun engagement. SÉCURISÉ PAR DÉFAUT : Paiements 100 % sécurisés alimentés par Stripe. Gérez les rôles et les autorisations de chaque membre de l'équipe.
BlinQ
blinq.com.au
Outil parfait pour créer des devis précis sur site pour l’ameublement de fenêtres. BlinQ – Logiciel de gestion des processus métier basé sur le cloud pour l'industrie de l'ameublement de fenêtres et des revêtements de sol. Transformez votre équipe commerciale avec un logiciel puissant et intuitif qui accélère les ventes en donnant à vos commerciaux les outils dont ils ont besoin pour vendre plus efficacement.
TrueContext
truecontext.com
TrueContext permet aux entreprises d'adapter, d'automatiser et de transformer leurs opérations de service sur le terrain avec des flux de travail mobiles dynamiques et rapides à déployer qui capturent la complexité de leur environnement. Grâce à des capacités avancées de capture de données dans différents formats, TrueContext offre aux organisations une visibilité immédiate et une prévisibilité pour l'avenir. TrueContext, anciennement ProntoForms, est un développeur canadien de logiciels et d'applications mobiles qui fournit aux utilisateurs une plate-forme de développement low-code pour créer des applications pour la gestion des services sur le terrain d'entreprise. L'application numérise la paperasse pour donner aux travailleurs sur le terrain la possibilité de remplir des formulaires complexes sur des appareils mobiles, de collecter des données riches et d'envoyer les données des formulaires directement au personnel de direction, aux systèmes de back-office et aux outils d'analyse. La société est devenue publique en 2005 et est cotée à la Bourse de croissance TSX sous le symbole boursier PFM. En 2015, Frost & Sullivan a décerné à ProntoForms le prix « North American Mobile Forms Competitive Strategy Innovation and Leadership ». En 2019, ProntoForms a été reconnu dans le Magic Quadrant Gartner 2019 pour les plates-formes d'applications d'entreprise Low-Code comme l'une des 18 solutions LCAP.
D-Tools
d-tools.com
D-Tools Cloud est une solution Web facile à déployer qui fournit un flux de travail de bout en bout simple mais puissant pour les petits intégrateurs et projets audiovisuels résidentiels. D-Tools Cloud propose une gestion du pipeline de ventes, des devis visuels et des propositions multimédias interactives depuis n'importe quel appareil mobile. Les capacités après-vente incluent l'approvisionnement à l'aide de tarifs spécifiques aux revendeurs agréés par les fournisseurs, la gestion du changement et une nouvelle suite de fonctionnalités de gestion de projet.
SAP
sap.com
SAP est la principale entreprise de demande d'entreprise et d'IA commerciale. Ils se tiennent à l'intersection des affaires et de la technologie, où leurs innovations sont conçues pour relever directement des défis commerciaux réels et produire des impacts réels. Leurs solutions sont l'épine dorsale des processus les plus complexes et les plus exigeants du monde. Le portefeuille intégré de SAP unit les éléments des organisations modernes - de la main-d'œuvre et des finances aux clients et aux chaînes d'approvisionnement - dans un écosystème unifié qui stimule les progrès.
Nrby
nrby.com
Nrby est le moyen le plus intelligent pour les équipes mobiles de communiquer. Créé par des vétérans des opérations sur le terrain possédant des décennies d'expérience, Nrby est conçu pour être facile et intuitif à utiliser par le personnel de terrain, les sous-traitants et les gestionnaires sur mobile, tablette et ordinateur de bureau. L'application dispose de puissantes fonctionnalités de localisation, offrant aux dirigeants, aux directeurs et aux gestionnaires un aperçu complet de tous les projets, de leur statut, de leurs tâches, de la sécurité des travailleurs et bien plus encore. Pour plus d'informations, veuillez visiter : https://nrby.com ou envoyer un e-mail à [email protected] pour en savoir plus.
Azuga
azuga.com
Azuga a été fondée avec la vision d'améliorer continuellement la sécurité et la productivité au sein de l'écosystème de la flotte. Azuga, une société Bridgestone, est l'une des principales plateformes mondiales de véhicules connectés, aidant ses clients à transformer les données des véhicules et des conducteurs en informations qui améliorent les opérations et la sécurité tout en réduisant les coûts et les risques. Azuga fournit des solutions de flotte innovantes de bout en bout pour les flottes commerciales, les agences gouvernementales, les compagnies d'assurance et les fournisseurs de l'industrie automobile, grâce à une approche intégrée de la technologie matérielle, des applications de gestion de flotte, de la gamification des conducteurs, de la télématique vidéo et de l'analyse des données. La solution primée Azuga Fleet alimente plus de 13 000 flottes commerciales, des petites aux grandes entreprises. Azuga a son siège à Fremont, en Californie, et possède des bureaux dans le monde entier.
MileApp
mile.app
MileApp est la meilleure solution de gestion des services sur le terrain qui offre aux entreprises de toutes tailles le moyen le plus efficace de gérer leurs services sur le terrain. Sa solution comprend l'optimisation des itinéraires, une application de travail personnalisable et un rapport d'analyse pour couvrir vos opérations de bout en bout. MileApp vous aidera à optimiser votre entreprise et à la rendre plus efficace. Il s'agit d'un système de gestion des opérations sur le terrain qui fournit : un générateur d'applications mobiles sans code, une optimisation des itinéraires, des rapports automatisés, une cartographie et une visualisation des données, et bien plus encore. MileApp peut gérer les travailleurs sur le terrain tels que les chauffeurs, les commerciaux sur le terrain, les solliciteurs, les techniciens et les géomètres.
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks est la première solution de gestion de terrain véritablement sans papier dans le domaine du chronométrage mobile. L'interface Web vous permet d'importer une offre, de planifier des travaux, de répartir des équipes et des équipements et d'afficher des rapports générés automatiquement en temps réel, tandis que l'application mobile permet aux travailleurs sur le terrain de signaler rapidement leur présence, le travail terminé et l'utilisation des matériaux et des équipements, le tout accompagné. par des notes et des photos. Sa dernière fonctionnalité, Document Management, permet au personnel de bureau de télécharger des plans, des dessins ou des formulaires PDF personnalisés que les équipes de terrain peuvent consulter, modifier, annoter et signer. CrewTracks facilite la collecte des informations dont vous avez besoin pour éliminer la paperasse, respecter le budget et arrêter de laisser passer autant de temps et d'argent entre les mailles du filet.
BuildOps
buildops.com
Buildops est le seul logiciel de gestion tout-en-un spécialement construit pour l'entrepreneur spécialisé commercial moderne. En se concentrant sur les entrepreneurs commerciaux, Buildops combine le service, la gestion de projet, et plus dans une seule plate-forme SaaS. Buildops permet aux sous-traitants d'exécuter l'intégralité de leur entreprise sur une solution logicielle qui gère la facturation et la facturation, la planification, les estimations, les propositions, les paiements, les flux de travail, les formulaires personnalisés, les rapports financiers, etc. Sa solution basée sur le cloud de pointe permet aux entrepreneurs de services commerciaux d'augmenter les flux de trésorerie, de renforcer les marges bénéficiaires et d'impressionner leurs clients. Fondée en 2018, en privé et appartenant à des vétérans, Buildops est soutenu par de grandes entreprises institutionnelles, notamment Founders Fund, Next47 (Siemens), Global Founders Capital et d'autres investisseurs institutionnels de classe mondiale.
WorkWave
workwave.com
Workwave fournit des logiciels innovants et des solutions fintech aux millions de professionnels travailleurs qui gardent le monde en sécurité, propre et beau. En partenariat avec plus de 8 000 clients dans le monde, les principales sociétés de soins de la pelouse, de lutte contre les ravageurs, de nettoyage commercial et de garantie de sécurité s'appuient sur ses solutions SaaS de bout en bout pour gérer et développer leurs entreprises - tout, de l'acquisition de clients aux communications mobiles à la facturation et à la facturation, et au-delà. Soutenu par des décennies d'expérience, des équipes passionnées et un fort engagement envers ses clients, la vision de Workwave est de permettre aux travailleurs du monde des services mobiles du monde à construire un avenir meilleur.
MobiWork
mobiwork.com
MobiWork est l'un des principaux fournisseurs de solutions logicielles de main-d'œuvre mobile basées sur smartphone et dans le cloud pour toutes les entreprises ayant des employés sur le terrain, telles que les organisations de services sur le terrain, de logistique et de gestion d'équipement. Les solutions MobiWork primées et innovantes (5 brevets américains attribués) offrent une productivité accrue, des économies de coûts, une visibilité en temps réel, une capture de données numériques, une facturation précise, des paiements plus rapides, un engagement et une satisfaction client améliorés. Les solutions conviviales de MobiWork appliquent les meilleures pratiques, la cohérence et fournissent tout ce dont vous avez besoin avant, pendant et après chaque travail tout en connectant de manière transparente l'ensemble de votre organisation (sur le terrain et au bureau) avec vos clients. Chaque solution clé en main MobiWork est conçue pour un secteur ou un secteur vertical spécifique, prête à être déployée immédiatement, configurable et disponible dans le monde entier en plusieurs langues pour une large gamme de tailles d'entreprise (petites, moyennes et grandes entreprises).
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC propose une plateforme CRM complète à des prix très compétitifs, propose des applications commerciales couvrant l'automatisation du marketing, l'automatisation de la force de vente, la gestion des services, une plateforme extensible et des solutions CRM sectorielles, etc. CloudCC propose des solutions SaaS et PaaS afin que vous puissiez découvrir une solution CRM que nous pouvons réaliser pour vous.
GoSpotCheck
gospotcheck.com
GoSpotCheck by FORM libère la puissance des équipes de terrain pour piloter l'exécution du marché avec la seule solution mobile qui combine la gestion dynamique des tâches, la reconnaissance d'images de pointe, le reportage photo, les communications des équipes de terrain et le reporting avancé, le tout au sein d'une seule plateforme facile à utiliser. . Guidez les équipes, améliorez l'exécution et stimulez les ventes tout en créant une vue partagée du terrain qui aide les dirigeants à prendre de meilleures décisions, plus rapidement. Vendez plus avec GoSpotCheck by FORM, l'application d'exécution sur le terrain qui guide, suit et améliore les performances en temps réel.
Appify
appify.com
Appify est votre solution de gestion des relations partenaires. Appify est la meilleure plate-forme pour créer des solutions Web et mobiles riches, sophistiquées, faciles à utiliser et pouvant se connecter à n'importe quel système d'enregistrement.
Field Agent
fieldagent.net
Le Field Agent B2B MarketPlace connecte les marques, les détaillants et les agences avec des clients à travers le pays et dans le monde pour vous aider à gagner dans le commerce de détail. Notre gamme de produits de vente au détail rapides et abordables offre à nos clients un avantage distinct pour servir les acheteurs, déjouer les concurrents et réaliser des ventes.
SOSAFE
sosafeapp.com
SOSAFE est le réseau citoyen qui vous permet d'améliorer le lieu où vous vivez. Signalez, communiquez et découvrez rapidement et facilement ce qui se passe dans votre ville. Rester connecté à vos voisins, à la sécurité et aux services n'a jamais été aussi simple. Plus de 1 000 000 de personnes utilisent SOSAFE : * Signalez les vols, les activités suspectes et les avis importants. * Obtenez de l'aide de vos voisins, de la sécurité, des pompiers et d'autres services. * Collaborez avec la communauté rapidement et facilement. * Signalez et retrouvez les animaux perdus. * Découvrez en temps réel ce qui se passe dans votre quartier et votre ville.
WorkMax
workmax.com
WorkMax, une société Foundation Software, se distingue comme la première plateforme de gestion mobile des coûts de projets dans le secteur de la construction. Cette solution basée sur le cloud englobe FORMS, TIME, ASSETS et INSIGHT, améliorant ainsi l'avancement de la construction, la productivité, la conformité et la gestion du temps. Avec WorkMax, les coûts de construction sont réduits et les bénéfices sont améliorés jusqu'à 32 %. Horloge biométrique : utilisez une véritable reconnaissance faciale sur les appareils iOS ou Android pour éliminer les coups de poing entre amis. AboutTime Enterprise Suite propose également un dispositif d'empreinte biométrique pour plus de sécurité. Précision du calcul des coûts des travaux : améliorez la précision grâce à plusieurs workflows de saisie et d'allocation du temps. Choisissez parmi les options en temps réel + allocation, en temps réel + allocation après coup et feuille de temps numérique en fonction des besoins de votre entreprise. Suivi du temps GPS : suivez l'emplacement des employés avec le suivi GPS dans AboutTime Enterprise Suite et WorkMax. Horloge mobile : utilisez l'application mobile WorkMax sur n'importe quel appareil iOS ou Android pour les rapports de terrain en temps réel, le suivi du temps des employés et le suivi des actifs. Intégration de la paie et de la comptabilité : intégrez-vous de manière transparente à plus de 100 solutions de comptabilité et de paie pour des opérations rationalisées.
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe vous aide à planifier et répartir efficacement vos équipes sur le terrain, augmentant ainsi la productivité de l'entreprise et la satisfaction des clients. FieldVibe a tout ce dont vous avez besoin d'une application de planification de tâches pour les petites entreprises : * Planification simplifiée Garder les choses simples est primordial pour cela. Vous n’avez pas besoin d’une session de démonstration pour l’intégrer et commencer à l’utiliser. Vous pouvez planifier votre premier travail en moins de 3 minutes. * Rappels de texte automatisés Réduisez les annulations de dernière minute et les clients qui oublient votre visite en envoyant des messages texte automatisés pour des rappels et des confirmations. Les réponses des clients seront transmises à votre numéro de téléphone. * Historique des clients Tous les détails d'un client sont regroupés au même endroit, des coordonnées et notes aux emplois passés et futurs de ce client. * Emplois récurrents FieldVibe vous aide à planifier des tâches récurrentes. Choisissez rapidement parmi ses options récurrentes ou, si vous avez besoin de quelque chose de personnalisé, FieldVibe peut également le faire. * Détails du poste FieldVibe est plus qu'une application de calendrier. Pour chaque travail, vous pouvez ajouter des notes, des photos, des paiements, des signatures et planifier facilement votre travail. * Gestion du personnel En tant que propriétaire d'entreprise, vous pouvez créer des comptes pour vos employés. Il existe deux types de comptes de personnel : les utilisateurs STAFF qui peuvent gérer uniquement leur propre emploi du temps et les utilisateurs ADMIN qui peuvent gérer l'emploi du temps de tous les utilisateurs, y compris le propriétaire de l'entreprise. * Suivi du temps Vous et vos employés pouvez suivre le temps passé à travailler sur chaque travail et sur le chemin menant à chaque travail. * Rapports Consultez et exportez les paiements que vous avez reçus et le temps passé à travailler.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck est un puissant logiciel de gestion des services sur le terrain (FSM) conçu pour améliorer vos opérations de service sur le terrain. Idéal pour les prestataires de services tels que les plombiers, les électriciens, les nettoyeurs, les paysagistes et bien d'autres, ServiceDeck rationalise les opérations, automatise les processus et améliore les connexions clients grâce à son logiciel de répartition de pointe et ses outils de gestion des travailleurs sur le terrain.
STEL Order
stelorder.com
STEL Solutions est un fournisseur de solutions logicielles pour le secteur des services sur le terrain et à domicile, avec plus de 10 ans d'expérience. Basée dans le sud de l'Espagne, son produit principal est STEL Order, qui aide plus de 5 000 clients dans plus de 100 pays à rationaliser leurs activités et à simplifier leur vie au quotidien. STEL Order est un logiciel complet de gestion des services sur le terrain qui offre une approche entièrement intégrée de la gestion des entreprises de services à domicile. Il élimine le besoin de plusieurs solutions logicielles pour différents aspects des opérations et de la gestion. STEL Order fournit un emplacement unique pour organiser les tâches, les bons de travail, la planification, l'expédition, la facturation, le suivi des dépenses, les fonctions comptables et bien plus encore. Sa plateforme unifiée est capable de fournir des informations en temps réel à tous les utilisateurs avec un accès simultané sur plusieurs plateformes et emplacements, même hors ligne. Lorsque les travailleurs sur le terrain utilisent STEL Order pour compléter un bon de travail, ils peuvent immédiatement générer une facture et percevoir le paiement du client sur leur appareil mobile en utilisant des intégrations avec des plateformes de traitement des paiements de pointe telles que Stripe et PayPal. Ces informations et documentation sont disponibles en temps réel pour les autres utilisateurs, quel que soit l'appareil, le système d'exploitation ou l'emplacement utilisé pour accéder à STEL Order (applications iOS, Android et Web basées sur le cloud). Un bon de travail peut être généré à partir d'une demande de travail et attribué à un technicien de terrain qui est notifié sur l'application, garantissant ainsi la traçabilité des documents de bout en bout. La notification comprend le chantier, les pièces nécessaires, les coordonnées et tout autre détail pertinent. Le technicien peut contacter le client directement via l'application avant son arrivée ou planifier la visite à une date ultérieure, et inclure d'autres membres de l'équipe à l'événement à l'aide de la fonction de calendrier partagé. STEL Order peut être utilisé pour surveiller le statut et l’emplacement des techniciens à l’aide des fonctions de calendrier et de suivi GPS intégrées. Il garantit qu'aucun contrat de maintenance de service ne passe à travers les lacunes d'une gestion avancée des actifs, y compris la capacité d'automatiser les tâches et d'informer à la fois le bureau principal et les techniciens des besoins de service en attente. Les utilisateurs peuvent personnaliser les modèles et les processus de facturation pour répondre aux besoins commerciaux uniques. Avec STEL Order, les utilisateurs peuvent contacter des responsables de compte dédiés par téléphone, chat et e-mail pour résoudre tout problème. Une bibliothèque complète de vidéos et d'articles d'assistance est disponible pour garantir un processus d'intégration fluide, ainsi que des ateliers régulièrement programmés avec l'équipe de bonheur client la mieux notée de STEL Order.
Fieldpoint
fieldpoint.net
Fieldpoint fournit une solution qui répond aux défis auxquels la gestion des services sur site d'entreprise est aujourd'hui confrontée. Il s'agit d'une entreprise axée sur le client et ses objectifs sont de réduire les coûts, d'améliorer l'efficacité et d'optimiser les opérations pour ses clients. Avec 16 ans d'expérience dans le développement et la mise en œuvre de logiciels, l'entreprise est fière de disposer de l'expertise dans le domaine nécessaire pour offrir à ses clients un ensemble de fonctionnalités de produit supérieur, de multiples intégrations et la capacité de créer des personnalisations spécifiques à la stratégie opérationnelle. Il s'efforce d'aider les organisations à augmenter de nouvelles sources de revenus et à augmenter leur retour sur investissement. Avec des centaines de clients et des milliers d'utilisateurs dans plusieurs secteurs verticaux, il s'agit de l'un des principaux fournisseurs de logiciels de services sur le terrain en Amérique du Nord. Fieldpoint propose un système de gestion des services sur le terrain de bout en bout, de calcul des coûts des travaux de projet et de maintenance préventive. Il s'agit d'un système flexible qui peut s'intégrer aux systèmes CRM et ERP tels que Microsoft Dynamics GP, NetSuite et Intacct pour rationaliser votre entreprise. Les outils de planification et de répartition sont faciles à utiliser et efficaces. Les techniciens de terrain peuvent utiliser leurs smartphones mobiles pour accéder aux détails des appels, tracer des directions, saisir des pièces, des listes de contrôle et recueillir des signatures. Capacités et fonctionnalités du produit * Gestion des bons de travail * Planification et expédition * Mobilité * Gestion des contrats et de la maintenance préventive * Coût du projet et du travail * Intelligence d'affaires Les secteurs verticaux qu'il dessert : * Sécurité incendie et sécurité des personnes * CVC * Services informatiques et télécoms * Dispositifs médicaux * Pétrole et gaz * Équipement industriel * Nourriture et boissons
Contractor+
contractorplus.app
Contractor + est destiné aux sociétés brillants et plus de 50 catégories d'entrepreneurs à domicile. Que vous fassiez un remodelage à domicile, un travail de bricoleur général, la peinture, les cloisons sèches, la toiture, la plomberie, l'électricité, le revêtement de sol, le CVC, les soins de pelouse et l'aménagement paysager, la lutte antiparasitaire, le béton ou autre chose, l'entrepreneur + vous facilite la vie et votre entreprise. * Estime détaillé que les clients wow Contractor + propose des estimations et des factures de construction de marque qui sont détaillées avec des photos pour chaque élément / tâche de ligne. Prenez plus loin la gestion de projet avec l'accès aux prix des matériaux locaux en direct dans des magasins comme Home Depot®. Une estimation de construction générée avec Contractor + impressionnera vos clients et vous gagnera plus d'emplois. Si vous avez besoin d'un outil d'estimation professionnel pour faire des estimations de construction précises, votre recherche est terminée. * Envoyer des factures et percevoir les paiements Utilisez le fabricant de factures pour créer des factures, en faisant envoyer vos factures automatiquement ou manuellement. Faites une facture avant, pendant ou après n'importe quel travail avec le fabricant de factures faciles. Vous pouvez même lier votre compte à Stripe®, Square®, PayPal® et Authoriser.net® pour les paiements instantanés. Vous pouvez maintenant accepter les espèces, les chèques, les cartes de crédit. La solution de paiement ultime pour les entrepreneurs. * Gagnez plus d'emplois de rénovation à domicile avec le financement des propriétaires Vous pouvez offrir à vos clients des options de financement pour les projets de rénovation à domicile. Les propriétaires peuvent faire réaliser le travail de rénovation à domicile maintenant et le payer plus tard. * Planifiez et gérez les projets de construction Le calendrier des emplois dans Contractor + rend la gestion de projet compliquée super facile. Afficher les emplois prévus pour n'importe quelle plage de dates et attribuer des membres de l'équipe à chaque site d'emploi. Chaque emploi dans le calendrier d'emploi a une conversation de groupe pour communiquer et garder votre équipe sur la même longueur d'onde à tout moment. * Obtenez toutes vos fournitures en un seul voyage Contractor + a des prix d'approvisionnement des principaux fournisseurs de construction. Vous pouvez générer une liste de courses pour toute estimation en quelques secondes, en supprimant le stress de la gestion de projet. * Contrats de clients pré-écrits Contrats client inclus que vous pouvez modifier et attacher à toute estimation ou facture. Vous pouvez collecter la signature de votre client avant de planifier le travail sur le calendrier du travail. * Journal horloge et kilométrage Une fois que vous avez attribué des membres de l'équipe à un service d'emploi ou de terrain sur le calendrier de travail, ils pourront se promener et s'allumer en utilisant l'horloge de temps de l'employée validé par le GPS. Ils pourront également suivre leur kilométrage en utilisant le journal de kilométrage. Ce n'est pas votre journal d'horloge ou de kilométrage ordinaire, l'entrepreneur + le journal de l'horloge et de kilométrage a été construit spécifiquement en pensant aux entrepreneurs brillants. * Présentez vos projets aux clients des services sur le terrain Contractor + vous permet d'envoyer rapidement et facilement des rapports d'inspection de publication à chaque client. Vous pouvez prendre des photos après chaque tâche et envoyer un rapport de marque avec tous les détails qui comptent le plus. Ensuite, invitez automatiquement vos clients à laisser un avis qui est exploité pour vous aider à développer votre entreprise. * Gardez une trace de vos précieux outils La bibliothèque d'outils dans Contractor + est une puissante solution de gestion des actifs qui utilise des balises d'outil Bluetooth à faible coût pour suivre n'importe quel outil ou boîte à outils. Ensuite, vous pouvez attribuer n'importe quel outil à n'importe quel membre de l'équipe et / ou un site d'emploi. * Synchroniser vos données comptables avec QuickBooks Tout, des feuilles de temps des employés, du remboursement du kilométrage, des estimations, des factures, des paiements et même des coûts d'approvisionnement sont automatiquement synchronisés avec votre compte en ligne QuickBooks®. * La vraie collaboration maintient votre équipe sur la même page à tout moment Vous pouvez ajouter chacun des membres de votre équipe et configurer leur niveau d'accès pour optimiser votre entreprise et maximiser la productivité. Le chat d'équipe et la planification des travaux vous aident à gérer votre entreprise comme un pro!
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni est un logiciel de gestion de services qui aide les entreprises à garder une longueur d'avance sur la concurrence. Conçu et développé spécialement pour les entreprises ayant une main-d'œuvre mobile, Service Geeni est une solution de premier ordre qui offre un réel avantage concurrentiel. Le logiciel de gestion de services fourni par Service Geeni offre à son personnel tout ce dont il a besoin pour devenir plus productif, avec un accès de n'importe où via son propre appareil. Les autres avantages du Service Geeni incluent : * Frais mensuels fixes sans matériel ni logiciel coûteux à acheter ou à entretenir * Niveaux élevés de sécurité et de fiabilité, avec toutes les données sauvegardées dans des centres de données britanniques de haute sécurité * Évolutif – Service Geeni grandit et évolue avec l'entreprise * Démarquez-vous de la concurrence grâce à des fonctionnalités riches en fonctionnalités * Terminez les travaux plus rapidement en réduisant la paperasse inutile * Augmentez la productivité - optimisez le temps passé sur le terrain grâce à une planification intelligente et à la planification des itinéraires * Flexibilité – ajoutez ou supprimez des utilisateurs rapidement et facilement * Améliorer les services grâce à une analyse intelligente des données * Fiabilité - Disponibilité de 99,9 % garantie sur tous les services * Pérennité : gardez une longueur d'avance sur la courbe et sur vos concurrents ! Aider ses clients à accroître leur productivité et à travailler plus intelligemment est au cœur de son activité. Il travaille avec un large éventail d’entreprises, tant au niveau des PME qu’au niveau des entreprises. En tant que division de Key Computers, Service Geeni est soutenu par une société informatique avec plus de 30 ans de connaissance, d'expertise et d'innovation continue du secteur. Key Computers est une entreprise familiale bien établie qui a acquis une réputation d'excellence en matière de service et de progrès technologique. Elle est fière du travail qu'elle accomplit pour aider chacun de ses clients fidèles à maintenir leur entreprise sur la bonne voie. En fournissant un logiciel de gestion de services fiable, sécurisé et accessible, ses clients peuvent se concentrer sur ce qu'ils font le mieux.
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracks est l'un des principaux logiciels aidant les entreprises à suivre les activités du personnel et à optimiser les itinéraires sur le terrain. La plate-forme Hellotracks a été conçue pour être facile à utiliser, fiable et évolutive, ce qui en fait une technologie de niveau entreprise accessible aux entreprises de toutes tailles. Les clients utilisent Hellotracks pour planifier et gérer les prestations de services de manière simple, rentable et évolutive. Les entreprises s'appuient sur Hellotracks pour coordonner leurs opérations en déplacement et en temps réel. Hellotracks fournit une vue back-office puissante de votre entreprise et la plateforme Web permet aux responsables de répartir et de suivre les tâches. L'application Android ou iOS permet au personnel de terrain d'accéder et de saisir facilement les informations pertinentes tandis que les notifications clients suivent l'arrivée du service en temps réel. Hellotracks prend actuellement en charge plus de 100 entreprises et des milliers d'utilisateurs quotidiens actifs et jouit de la confiance d'entreprises telles que Lyft, Phillip Morris, Wheels et bien d'autres.
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GM est une solution de gestion d'entreprise basée sur le cloud qui vous offre une transparence dans tous les aspects de votre entreprise ; sur le terrain, au bureau et avec les clients. Établissant la référence en matière d'intégration de la chaîne d'approvisionnement de la construction, SupplyPro GM offre des fonctionnalités intégrées de gestion de projet et de terrain pour les fournisseurs, les fabricants et les métiers. L'interface intuitive de la plateforme rationalise la gestion des commandes, la planification et la facturation en remplissant automatiquement les informations de commande et de calendrier des clients Builder. Grâce à de simples processus de glisser-déposer, les commandes peuvent être planifiées en interne pour le suivi, l'exécution sur le terrain et la création de rapports à l'aide d'une application de terrain facile à utiliser. L'intégration bidirectionnelle avec BuildPro garantit une communication transparente entre les constructeurs et les fournisseurs, les gardant synchronisés tout au long de l'achèvement du projet.
Trak
trak.co
Trak est une application Web qui a été créée pour simplifier la vie de l'artisan quotidien en éliminant les innombrables heures passées à effectuer des tâches administratives au bureau ou après les heures de travail à la maison, qui pourraient être mieux dépensées sur le chantier. Conçu pour les entreprises artisanales, grandes et petites, Trak contribue à rationaliser les emplois, ce qui favorise la croissance et permet d'économiser du temps et de l'argent. Il est construit par des artisans pour des artisans, et nous sommes à vos côtés à chaque étape du processus. L'application riche en fonctionnalités vous offre la possibilité de : - Gérer les travaux du début à la fin - Devis et facture directement les clients - Enregistrer les paiements manuellement et automatiquement - Planifiez des utilisateurs et des tâches, et connectez votre calendrier de tâches à des applications externes - Compléter et soumettre les entrées de feuille de temps, qui peuvent ensuite être utilisées pour le calcul des coûts du travail - Ajoutez des sous-traitants au compte de votre entreprise (ils n'auront accès qu'au détail des travaux sur lesquels ils travaillent) - Créez des SWMS et des modèles de rapports que vos travailleurs pourront compléter sur place - Capturez des signatures sur n'importe quel appareil pour montrer votre approbation - Créer des tâches pour aider à répartir la charge de travail - Téléchargez des fichiers pour prendre en charge vos devis, factures, notes, tâches, rapports et SWMS
Zuper
zuper.co
Zuper est la plateforme de gestion des services sur le terrain la plus flexible et la plus personnalisable pour la gestion des effectifs sur le terrain et à distance. Zuper offre des capacités d'intégration de pointe et convient à une utilisation dans un environnement de travail à la demande. Conçu pour un public mondial et disponible en 10 langues, Zuper vous permet de gérer votre main-d'œuvre à distance depuis n'importe quelle partie du globe. Il offre les meilleures intégrations de sa catégorie avec des applications sans code faciles à déployer offrant un service rentable. Zuper vise à devenir la solution de gestion des services sur le terrain préférée à l'échelle mondiale. C'est déjà le choix des leaders des marchés émergents en Amérique du Nord comme IKEA, Vodafone, Sail Internet, etc. Les clients de Zuper dans le monde entier souhaitent offrir un bon service à leurs clients, et c'est ce qu'ils proposent. Ses clients existants, qui exécutent environ 10 millions de tâches et traitent plus de 20 millions de dollars de paiements par an, en témoignent.
UtilizeCore
utilizecore.com
La plateforme UtilizeCore aide les équipes à fournir des services sous-traités de manière efficace, efficiente et rentable. UtilizeCore est une solution basée sur le cloud qui s'adapte à votre modèle économique. Core consolide tous vos flux de travail sur une plate-forme unique pour gérer vos opérations clients, internes et fournisseurs. Dites adieu aux maux de tête et bonjour à UtilizeCore – la plateforme révolutionnaire conçue pour transformer la gestion des sous-traitants pour les entreprises d'installation, de réparation et de maintenance. Principales caractéristiques : * Gestion automatisée des sous-traitants : simplifiez les opérations grâce à l'automatisation, en réduisant les processus manuels et en permettant une prestation de services plus efficace. * Intégration transparente : connectez-vous sans effort à plusieurs systèmes de GMAO clients pour un tableau de bord unifié qui gère les bons de travail, les propositions, les factures et les paiements. * Communication améliorée : utilisez des outils avancés pour une communication plus claire et plus efficace entre les sous-traitants et les clients. * Informations opérationnelles : exploitez des analyses et des rapports détaillés pour améliorer la prise de décision et la transparence. Avantages: * Efficacité accrue : capturez plus de revenus par opérateur grâce à des processus rationalisés. * Marges bénéficiaires améliorées : protégez et améliorez vos marges avec des outils conçus pour une meilleure gestion des coûts. * Expérience supérieure : offrez une expérience de niveau supérieur aux clients et aux sous-traitants, établissant de nouvelles normes en matière de prestation de services. UtilizeCore se distingue par sa riche histoire, y compris l'expertise des cofondateurs de ServiceChannel, et son orientation claire vers le succès des sous-traitants. Qu'il s'agisse de gérer les bons de travail, d'assurer la conformité ou d'intégrer des applications tierces, UtilizeCore offre une solution robuste qui répond aux défis les plus urgents du secteur. Améliorez votre prestation de services et la gestion de vos sous-traitants avec UtilizeCore – votre partenaire pour rationaliser vos opérations et améliorer votre rentabilité.
FieldRoutes
fieldroutes.com
Fieldroutes, un produit Servicetan, est un fournisseur SaaS basé sur le cloud et mobile pour les entreprises de services sur le terrain. La plate-forme automate tous les aspects des opérations de service sur le terrain pour les entreprises et les petites entreprises qui couvrent la gestion des bureaux, l'optimisation avancée des itinéraires, le traitement des paiements, les ventes numériques, le marketing et les solutions d'acquisition des clients qui accélèrent la croissance, rationalisent les opérations, augmentant la rétention de la clientèle et maximisent les revenus . Lancé en 2012 et dont le siège est à McKinney, TX, Fieldroutes se consacre à la fourniture de solutions qui créent une valeur à long terme pour les propriétaires d'entreprises de services sur le terrain et leurs familles.
Lexul
lexul.com
Collectez chaque information auprès du bon employé à chaque fois avec Lexul Field Service. Fini les bloc-notes ou les logiciels déconnectés. Offrez à la direction et aux techniciens tout ce qui est nécessaire pour le travail à accomplir : documentation, historique des travaux, performances au travail, suivi du temps, photos du chantier, planification, détails sur les clients et bien plus encore. Ajoutez de la productivité, de l'efficacité et un flux de travail globalement plus fluide pour dynamiser votre entreprise. Lexul Field Service vous permet de voir toutes les tâches assignées d'un simple coup d'œil, en même temps. Fini les appels, SMS ou e-mails supplémentaires pour voir avec précision votre emploi du temps quotidien. Extrayez et accédez facilement à n'importe quel historique d'entretien directement depuis l'application, qu'il s'agisse de dates, d'heures, de pièces ou de détails client. Cela permet de consulter une documentation précise et des détails spécifiques sur le bon de travail en question, avant même votre arrivée sur le chantier, le tout depuis votre appareil. De plus, vous aurez un accès clair et transparent à toutes les pièces en stock et à votre inventaire, ce qui vous permettra de communiquer avec précision avec votre précieux client. Lexul Field Service permet également à votre client de signer pour garantir que vous obtenez toutes les informations requises sur le travail avant de quitter le chantier. Tout cela et bien plus encore est possible directement depuis votre téléphone ou votre tablette avec Lexul Field Service.
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