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Logiciel de gestion des services sur le terrain - Applications les plus populaires - États-Unis
Le logiciel Field Service Management (FSM) est un type de solution logicielle conçue pour aider les organisations à gérer efficacement leurs opérations de service sur le terrain. Il rationalise et automatise divers processus associés à la fourniture de services en dehors des locaux de l'entreprise, tels que les réparations, la maintenance et les installations. Le logiciel de gestion des services sur le terrain s'intègre généralement à diverses solutions, notamment un logiciel SIG pour le suivi de localisation, un logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour accéder aux informations client et un logiciel de gestion du cycle de vie des produits (PLM) ou de conception pour les spécifications techniques et les instructions de maintenance. Principales fonctionnalités du logiciel FSM : * Planification et répartition : facilite l'attribution des tâches aux techniciens de terrain en fonction de la disponibilité, de l'emplacement et des compétences. Optimise les itinéraires pour minimiser le temps et les coûts de déplacement. * Gestion des bons de travail : crée, attribue et suit les bons de travail du lancement à l'achèvement. Fournit une visibilité sur l’état des tâches en cours. * Accès mobile : permet aux techniciens de terrain d'accéder aux détails du travail, aux informations client et à l'inventaire à partir d'appareils mobiles. Permet des mises à jour en temps réel et une communication avec le bureau. * Gestion des stocks : suit les niveaux de stocks et la disponibilité des pièces et des équipements. Aide à gérer les stocks sur plusieurs sites. * Gestion de la relation client (CRM) : intègre les données client pour améliorer la prestation de services et améliorer la satisfaction client. Facilite la communication et le suivi avec les clients. * Rapports et analyses : fournit des informations sur les mesures de performance, telles que la productivité des techniciens, les taux d'achèvement des tâches et les commentaires des clients. Aide à identifier les domaines à améliorer et à optimiser les opérations.
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Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Elle fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'autom...
Connecteam
connecteam.com
Connecteam est une application mobile de gestion des effectifs proposant un ensemble d'outils robustes conçus pour aider les organisations disposant d'équipes sans bureau à améliorer la communication, à fidéliser le personnel et à accroître l'efficacité opérationnelle. Connecteam permet aux managers...
Verizon
verizon.com
Verizon est un opérateur de réseau sans fil américain qui opérait auparavant en tant que division distincte de Verizon Communications sous le nom de Verizon Wireless.
Jobber
getjobber.com
Commencez votre essai gratuit de Jobber — Aucune carte de crédit requise ! Rationalisez toutes les opérations de votre entreprise de services à domicile en un seul endroit. Gagnez du temps et augmentez votre efficacité La plateforme tout-en-un de Jobber vous permet de planifier, de devis, de facture...
Housecall Pro
housecallpro.com
Housecall Pro soutient les professionnels dans tous les aspects de leur flux de travail quotidien, notamment : la planification des tâches, la base de données clients, le traitement de la facturation et des paiements, l'envoi des techniciens et bien plus encore. Il est également entièrement intégré ...
Odoo
odoo.com
Odoo est un logiciel de gestion d'entreprise comprenant le CRM, le commerce électronique, la facturation, la comptabilité, la fabrication, l'entrepôt, la gestion de projet et la gestion des stocks. La version communautaire est un logiciel libre, sous licence GNU LGPLv3. Il existe également une versi...
ServiceTitan
servicetitan.com
ServiceTitan est la plateforme logicielle pour gérer une entreprise de services. Utilisé par les plus grandes sociétés de services au monde et approuvé par plus de 100 000 professionnels, il intègre les meilleures pratiques du secteur pour vous aider à rationaliser vos opérations, à améliorer vos ve...
JotForm
jotform.com
Approuvé par plus de 20 millions d'utilisateurs, le générateur de formulaires de JotForm est un moyen simple de créer et de publier des formulaires en ligne à partir de n'importe quel appareil. La société propose plus de 10 000 modèles de formulaires prêts à l'emploi, plus de 100 intégrations à des ...
Field Nation
fieldnation.com
Field Nation est le marché du travail pour les services informatiques sur le terrain, reliant les entreprises et les techniciens qualifiés pour effectuer un excellent travail à travers le pays. Notre plateforme permet aux équipes de prestation de services d'identifier et de travailler avec des prof...
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE : NOW) rend le monde meilleur pour tout le monde. Notre plateforme et nos solutions basées sur le cloud aident à numériser et à unifier les organisations afin qu'elles puissent trouver des moyens plus intelligents, plus rapides et plus efficaces de fluidifier le travail. Ainsi, les ...
Raken
rakenapp.com
Qu’est-ce que le Raken ? Le logiciel de gestion de terrain de Raken vous aide à collecter des données de projet précises en temps réel. De la documentation numérique et du suivi de la production aux outils de sécurité, vous disposerez des informations dont vous avez besoin pour améliorer vos projets...
Workiz
workiz.com
Workiz est la meilleure plateforme de gestion d'entreprise dans le secteur des services sur le terrain. Plus de 110 000 professionnels font confiance pour augmenter leurs revenus, remporter plus d'emplois et gérer leurs opérations. Gérez les tâches sur le terrain et suivez votre entreprise où que v...
ServiceTrade
servicetrade.com
Logiciel de gestion des services sur le terrain mobile et basé sur le Web pour rationaliser les opérations, améliorer la productivité des techniciens et offrir une expérience client incroyable. ServiceTrade est la plate-forme logicielle qui aide les entrepreneurs commerciaux en CVC, en mécanique et...
Skedulo
skedulo.com
Planifiez et gérez votre main-d'œuvre sans bureau, résolvez les conflits, optimisez les déplacements et bien plus encore grâce à notre puissante application de planification et à notre logiciel de gestion de la main-d'œuvre mobile. La solution Deskless Productivity Cloud leader de Skedulo, optimisé...
PestPac
pestpac.com
Choisissez PestPac, le logiciel de lutte antiparasitaire leader du secteur, pour vous aider à gérer votre entreprise de manière plus stratégique que jamais ! Avec les caractéristiques et les fonctionnalités dont vous avez besoin pour vendre, offrir un meilleur service et surpasser la concurrence, q...
Service Fusion
servicefusion.com
Service Fusion est un logiciel de gestion de service sur site simple et puissant, offrant une variété de fonctionnalités telles que la gestion des clients, la facturation et les paiements, la gestion des stocks, le suivi du temps et le reporting. Le logiciel est disponible sur les applications de bu...
Route4Me
route4me.com
Le chaos du routage est enfin résolu. Extrêmement simple à utiliser, Route4Me Route Planner planifie automatiquement les itinéraires de votre entreprise et les envoie vers une application mobile avec navigation intégrée. Idéal pour le service sur le terrain, les ventes sur le terrain, le marketing s...
FieldPulse
fieldpulse.com
FieldPulse est une solution de gestion d'entreprise tout-en-un spécialement conçue pour les équipes de service sur le terrain. Ce logiciel fournit une plate-forme complète qui aide les utilisateurs à gérer divers aspects de leurs opérations, de la planification et de la répartition à la gestion de l...
GorillaDesk
gorilladesk.com
De la planification des tâches à l'optimisation des itinéraires, de la facturation des clients à l'encaissement des paiements, le logiciel Pest Control de GorillaDesk a ce qu'il vous faut. Commencez dès aujourd'hui ! Développez votre activité de services sur le terrain avec une planification, une f...
TrueContext
truecontext.com
TrueContext permet aux entreprises d'adapter, d'automatiser et de transformer leurs opérations de service sur le terrain avec des flux de travail mobiles dynamiques et rapides à déployer qui capturent la complexité de leur environnement. Grâce à des capacités avancées de capture de données dans diff...
Blue Folder
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BlueFolder aide les professionnels des services commerciaux sur le terrain à respecter leurs délais, à accéder aux détails critiques des tâches et aux fonctionnalités de gestion des bons de travail dans une interface conviviale mobile et basée sur le Web. Accédez à des fonctionnalités robustes : tâc...
GoSpotCheck
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GoSpotCheck by FORM libère la puissance des équipes de terrain pour piloter l'exécution du marché avec la seule solution mobile qui combine la gestion dynamique des tâches, la reconnaissance d'images de pointe, le reportage photo, les communications des équipes de terrain et le reporting avancé, le ...
WorkWave
workwave.com
WorkWave fournit des solutions logicielles et fintech innovantes aux millions de professionnels des services qui travaillent dur et qui veillent à ce que le monde soit sûr, propre et beau. En partenariat avec plus de 8 000 clients dans le monde, les principales sociétés d'entretien des pelouses, de ...
SAP
sap.com
SAP est le leader des applications d'entreprise et de l'IA commerciale. Ils se situent à l'intersection des affaires et de la technologie, où leurs innovations sont conçues pour répondre directement aux défis commerciaux réels et produire des impacts concrets. Leurs solutions constituent l’épine do...
ServiceM8
servicem8.com
ServiceM8 est une application destinée aux entreprises de commerce et de services à domicile comme les électriciens, les plombiers et les nettoyeurs. Il permet de gérer tous les aspects du travail, depuis le premier appel d’un client jusqu’à la planification, les devis, la gestion des travaux, la fa...
Apptivo
apptivo.com
Apptivo est une plateforme cloud d'applications professionnelles intégrées conçues pour les entreprises de toutes formes et tailles. Il vous permet de gérer presque toutes les tâches professionnelles à l'aide des applications Apptivo, des ventes et du marketing à la facturation et à l'assistance, et...
Kickserv
kickserv.com
Kickserv offre aux sociétés de services un moyen accessible et abordable de gérer les prospects, de planifier et de gérer les travaux, les devis, les factures et les paiements depuis n'importe où. Approuvée par les professionnels depuis 2006, notre interface utilisateur est simple à utiliser et à ap...
IFS
ifs.com
IFS développe et fournit des logiciels d'entreprise pour les entreprises du monde entier qui fabriquent et distribuent des biens, construisent et entretiennent des actifs et gèrent des opérations axées sur les services. Au sein de notre plate-forme unique, nos produits spécifiques à l'industrie sont...
Azuga
azuga.com
Azuga a été fondée avec la vision d'améliorer continuellement la sécurité et la productivité au sein de l'écosystème de la flotte. Azuga, une société Bridgestone, est l'une des principales plateformes mondiales de véhicules connectés, aidant ses clients à transformer les données des véhicules et des...
Infraspeak
infraspeak.com
Infraspeak est une plateforme de gestion de maintenance intelligente (IMMP), créée pour fournir aux équipes de gestion des installations et de maintenance un contrôle inégalé sur leurs opérations, une conformité à 100 % aux réglementations et aux SLA, et une productivité accrue des équipes. Infrasp...
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext est une plateforme native d'IA qui automatise entièrement la livraison et le transport de bout en bout pour les grandes entreprises. LogiNext sert plus de 200 entreprises clientes dans les domaines du commerce électronique, de la vente au détail, du transport, des livraisons à domicile, de ...
Commusoft
commusoft.co.uk
Commusoft est la seule plate-forme dont votre entreprise de services sur le terrain a besoin pour gérer vos tâches, conclure plus de ventes et discuter avec toute votre équipe. L'objectif de Commusoft est d'éduquer et de donner aux entreprises de services, de maintenance et d'installation les moyen...
Forms On Fire
formsonfire.com
Forms On Fire est une application mobile permettant de capturer et d'envoyer des formulaires mobiles tels que des inspections, des audits, des rapports de sécurité, des commandes et de nombreuses autres tâches. Conçu pour les entreprises des secteurs de la construction, de l'agriculture, de la gesti...
allGeo
allgeo.com
Abaqus fournit aux entreprises des solutions pour automatiser leurs opérations de service sur le terrain afin d'améliorer considérablement la productivité de leurs employés, les économies réalisées sur leur masse salariale et leur rentabilité. À l'ère de la transformation numérique, Abaqus ouvre la ...
Gruntify
gruntify.com
Gruntify vous permet de créer des modèles de formulaire, de collecter des données de terrain sur des appareils mobiles et de cartographier les résultats – très rapidement. Augmentez la productivité, réduisez les coûts et allégez le travail acharné dès aujourd'hui en introduisant des processus métier...
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck est un puissant logiciel de gestion des services sur le terrain (FSM) conçu pour améliorer vos opérations de service sur le terrain. Idéal pour les prestataires de services tels que les plombiers, les électriciens, les nettoyeurs, les paysagistes et bien d'autres, ServiceDeck rationalise...
GoCanvas
gocanvas.com
GoCanvas est une solution de processus de travail qui permet à toute entreprise d'automatiser facilement la façon dont le travail est effectué ; remplacer les processus obsolètes et les formalités administratives coûteuses. GoCanvas connecte votre équipe de terrain au bureau, vous offrant une visibi...
WorkMax
workmax.com
WorkMax, une société Foundation Software, se distingue comme la première plateforme de gestion mobile des coûts de projets dans le secteur de la construction. Cette solution basée sur le cloud englobe FORMS, TIME, ASSETS et INSIGHT, améliorant ainsi l'avancement de la construction, la productivité, ...
BuildOps
buildops.com
BuildOps est le seul logiciel de gestion tout-en-un spécialement conçu pour les entrepreneurs spécialisés commerciaux modernes. En se concentrant sur les entrepreneurs spécialisés, BuildOps combine le service, la gestion de projet et bien plus encore dans une seule plateforme SaaS. BuildOps permet ...
Pega
pega.com
Pega est une puissante plateforme low-code qui apporte de l'agilité aux plus grandes organisations du monde afin qu'elles puissent s'adapter au changement. Les clients utilisent notre prise de décision et notre automatisation des flux de travail basées sur l'IA pour résoudre leurs défis commerciaux ...