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Pour les équipes d’études de marché, les agences et les organisations qui doivent recueillir des avis et gérer des études auprès de différents publics, Crowdtech réunit les sondages, les panels d’étude et les communautés en ligne au sein d’une même plateforme. Les équipes peuvent créer des questionnaires avec des logiques de branchement, une répartition aléatoire et des quotas, les diffuser par des canaux tels que l’e-mail, WhatsApp ou des sites web, puis suivre les résultats dans des tableaux de bord. Les sondages prennent en charge plusieurs langues et peuvent être connectés à d’autres systèmes par le biais d’intégrations ou d’API. Crowdtech prend également en charge les communautés d’étude ponctuelles ou de longue durée, au sein desquelles les participants peuvent répondre à des sondages et à des enquêtes, participer à des discussions et prendre part à d’autres activités qualitatives. Les outils de gestion des panels aident les équipes à organiser les participants, à sélectionner des segments de public et à gérer les incitations. Cette combinaison convient aux équipes qui mènent régulièrement des études sur les clients, les marchés ou les parties prenantes, ainsi qu’aux agences qui travaillent pour plusieurs clients ou marques. Crowdtech est conçue pour les processus d’études professionnels, notamment les études combinant méthodes quantitatives et qualitatives. Sa plateforme est certifiée ISO 27001, conforme au RGPD et hébergée dans l’UE.
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