ServiceTrade

ServiceTrade est une plate-forme logicielle complète conçue spécifiquement pour les entrepreneurs commerciaux de CVC, de mécanique et d'incendie. Il offre une solution centralisée pour gérer les opérations de services, les projets, les ventes et la communication client. La plate-forme fournit des outils de gestion de la maintenance robustes, permettant aux utilisateurs de planifier efficacement la maintenance préventive, de suivre les actifs et de répartir efficacement. Il comprend également des fonctionnalités de gestion de projet pour maintenir les projets sur la bonne voie et dans le budget, avec des outils pour les coûts de l'emploi et l'allocation des ressources.

ServiceTrade améliore les processus de vente en générant des prospects et en gérant les relations avec les clients, ce qui peut entraîner une augmentation des revenus. Les techniciens bénéficient de flux de travail rationalisés via des listes de tâches mobiles et des mises à jour en temps réel, assurant une communication efficace entre le champ et le bureau. L'application propose une conception mobile d'abord, ce qui le rend idéal pour une utilisation sur les smartphones et les tablettes, et comprend une interface glisser-déposer pour la planification et la répartition des travaux avec le suivi GPS en temps réel.

La plate-forme propose un portail client qui offre des options de transparence et de libre-service, de réduction des demandes et d'améliorer la satisfaction des clients. Il prend également en charge les transactions rationalisées en traitant les paiements à partir du domaine, en automatisant la facturation et en offrant des options de paiement en un clic pour les clients. De plus, ServiceTrade facilite la communication client par le biais de notifications et de rappels par SMS ou par e-mail. Dans l'ensemble, ServiceTrade aide les entrepreneurs commerciaux à maximiser l'efficacité et la productivité en intégrant divers besoins opérationnels dans une seule plate-forme.