FieldSense

FieldSense est conçu pour les entreprises disposant d’équipes commerciales itinérantes et d’équipes terrain qui doivent coordonner leurs visites et suivre le travail effectué hors du bureau. Les membres du personnel sur le terrain peuvent planifier des visites chez les clients, signaler leur arrivée et leur départ sur place, consigner le résultat des réunions et les tâches de suivi, puis envoyer des rapports d’activité depuis leur téléphone. Le suivi de la localisation par GPS permet aux responsables de consulter, depuis un tableau de bord web, la position des membres de l’équipe, leur présence, l’état des visites et leurs itinéraires. L’application prend également en charge la gestion des présences et des congés, les demandes de remboursement de frais avec justificatifs en pièce jointe et circuits d’approbation, ainsi que des formulaires mobiles personnalisables pour recueillir des informations telles que les détails des commandes, les réponses aux enquêtes et les commentaires des clients. Les équipes peuvent utiliser la messagerie intégrée pour partager des informations, consulter des rapports sur les visites et les dépenses, et accéder à la navigation étape par étape. Un mode hors ligne est disponible pour les interventions sur le terrain sans connexion Internet. FieldSense peut convenir aux organisations qui souhaitent disposer d’un seul système pour gérer les activités de leurs équipes terrain et les tâches administratives associées.

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