Mobileforce est une plateforme intégrée de RevOps-as-a-Service automatisant la tarification, la configuration et le service client pour les entreprises.

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Les équipes commerciales et opérationnelles des fabricants, des distributeurs et d’autres entreprises B2B peuvent utiliser Mobileforce pour gérer des devis complexes de produits et relier les ventes au service sur le terrain. La plateforme est conçue pour les entreprises qui ont besoin de produits configurables, de tarification à plusieurs niveaux, de workflows d’approbation ou de catalogues volumineux, et qui souhaitent que la création de devis s’intègre à leur CRM et à leurs systèmes métier existants. Les outils CPQ sans code permettent aux équipes de configurer des produits et des services, d’appliquer des règles tarifaires, de créer des devis et des propositions, et de soumettre les remises à approbation. Les commerciaux peuvent créer des devis comprenant des produits associés, des offres groupées ou des prestations de service, y compris lorsqu’ils travaillent hors ligne sur le terrain. Mobileforce prend également en charge les workflows de service sur le terrain, comme la planification et l’affectation des interventions, les ordres de travail, la gestion des techniciens, ainsi que le suivi des pièces et des stocks. Mobileforce s’intègre à des plateformes CRM telles que HubSpot, Salesforce, SugarCRM, Pipedrive, Creatio et Zendesk, et peut se connecter à des systèmes ERP et à d’autres systèmes de back-office. La plateforme peut convenir aux organisations qui cherchent à coordonner la création de devis et les opérations de service au sein d’une même plateforme. En revanche, les équipes qui recherchent uniquement un générateur de devis basique ou un outil autonome de service sur le terrain n’auront peut-être pas besoin de ses capacités plus étendues en matière de workflows et d’intégration.

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