BirdEye
Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation et de l'expérience client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients et à gérer leurs avis en ligne.
HelpCrunch
HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.
Acquire
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.
Gallabox
Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.
Knowmax
Knowmax centralise articles, FAQ, guides visuels et arbres décisionnels; offre création sans code, intégration CRM et recherche assistée par IA pour le support client.
Stonly
Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.
SALESmanago
SALESmanago est une plateforme d'engagement client qui aide les entreprises à automatiser le marketing et à optimiser les campagnes grâce à des outils basés sur les données.
Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Paymo
Paymo est une application de gestion de projet, de suivi du temps et de facturation, permettant de suivre les tâches, gérer les projets et créer des factures professionnelles.
Gantter
Gantter est un outil de gestion de projet basé sur un graphique de Gantt, intégrant Google Drive, permettant la collaboration et le suivi des tâches en temps réel.
Kanbanchi
Kanbanchi est un logiciel de gestion de projet basé sur Kanban, offrant des tableaux, des diagrammes de Gantt et un suivi du temps pour collaborer efficacement en équipe.
Pylon
Pylon est une plateforme d'opérations clients aidant les entreprises à gérer les interactions clients via Slack, Teams, e-mail, et chat, tout en centralisant et analysant les demandes.
Engageware
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
Sobot
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.
Oct8ne
Oct8ne est une application de chat visuel qui permet une assistance client en temps réel avec un catalogue intégré pour recommander des produits via chat ou chatbot.
ResultMaps
ResultMaps est un logiciel de mise en œuvre de stratégie qui aide les leaders à communiquer et collaborer, afin d'atteindre plus rapidement leurs objectifs.
WebinarJam
WebinarJam est une plateforme de webinaire qui permet d'organiser des événements en direct, avec des fonctionnalités de chat, sondages, et options d'enregistrement.
Callbell
Callbell aide les entreprises B2C à gérer la communication avec les clients via WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram, en automatisant les réponses et le suivi.
TeamSupport
TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.
Consolto
Consolto est une solution de visioconférence pour PME, permettant des interactions numériques sans installation et avec des fonctionnalités de gestion intégrées.
Copilot
Copilot.live permet de créer des chatbots IA sur votre site web, offrant une assistance intelligente aux visiteurs et gérant les demandes en temps réel.
ProProfs
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
DeepConverse
DeepConverse est une plateforme d'IA qui automatise le service client avec des chatbots pour fournir un support efficace et personnalisé 24/7.
Five9
Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.
Rake
Rake est une application de communication permettant de discuter avec les visiteurs du site, de gérer des tâches et de suivre les activités des utilisateurs en temps réel.
Morph.ai
Morph.ai est une plateforme qui permet aux entreprises de créer des chatbots sur WhatsApp pour la génération de leads et le support client.
Trengo
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
LiveCaller
LiveCaller propose une solution unique combinant divers canaux de communication (appels Web, chat, rappel, applications de messagerie) pour améliorer l'engagement client.
Atlas
Atlas est un outil de support client tout-en-un qui centralise les informations pour améliorer les réponses et analyser les besoins des clients.
Landbot
Landbot est une plateforme sans code permettant de créer des chatbots interactifs et des pages de destination, facilitant l'engagement client et l'automatisation.
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