Dixa
Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.
Luminoso
Luminoso est une plateforme d'analyse de texte basée sur le cloud, qui permet d'analyser les feedbacks et les sentiments dans 15 langues pour des prises de décisions éclairées.
Talkdesk
Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.
Adversus
Adversus est un composeur automatique qui facilite les appels sortants, automatise les processus manuels et optimise les flux de travail pour les équipes de vente et de support client.
MyOperator
MyOperator est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à gérer les appels, messages et interactions clients via divers outils et intégrations.
Cresta
Cresta est une plateforme d'IA pour centres de contact qui aide à analyser les interactions clients et à améliorer la performance des agents en temps réel.
Kore.AI
Kore.ai est une plateforme d'IA conversationnelle permettant aux entreprises de créer et gérer des assistants virtuels et chatbots sur plusieurs canaux.
Spoke Phone
Spoke Phone est une application mobile qui permet des appels professionnels de haute qualité et offre des outils d'automatisation pour améliorer l'expérience client.
VoiceSpin
VoiceSpin est un fournisseur de téléphonie VoIP basé sur le cloud, offrant des solutions de centre d'appels pour gérer efficacement les communications entrantes et sortantes.
Relative Insight
Relative Insight analyse les textes pour aider les marques à comprendre les préférences des clients et les tendances du marché grâce à des comparaisons linguistiques.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab est une plateforme de collaboration d'entreprise offrant des services de communication unifiés tels que voix, vidéo et messagerie, accessible sur différents appareils.
klink.cloud
Klink.cloud est une plateforme de communication cloud qui centralise le service client via plusieurs canaux, optimisant l'expérience client et les opérations des centres d'appel.
Hachly AI
Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de créer des chatbots pour améliorer les conversions sur leur site web.
Kustomer
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
CommPeak
CommPeak est une solution de communication cloud qui offre des services VoIP, un centre d'appels et des outils de gestion pour améliorer les opérations commerciales.
Commerce.AI
Commerce.AI automatise les décisions et les workflows en extrayant des informations des données clients non structurées pour améliorer l'expérience client.
Chative
Chative est une plateforme de messagerie omnicanale, intégrant un service client par IA, pour améliorer l'interaction entre entreprises et clients.
NICE inContact
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
Sprinklr
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
Kixie
Kixie est une plateforme d'engagement commercial qui facilite les appels et textos automatisés intégrés aux CRM comme HubSpot et Salesforce.
Genesys Cloud
Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.
11Sight
11Sight est une plateforme de communication qui facilite les appels vidéo entrants et l'engagement client, optimisant ainsi la génération de prospects et les interactions commerciales.
FluentStream
FluentStream est une plateforme de communication cloud qui améliore la collaboration et l'interaction client pour les petites et moyennes entreprises.
Signals
Signals est une plateforme de génération de leads qui identifie les visiteurs de votre site web pour faciliter l'engagement avec ceux prêts à acheter.
Player XP
Player XP collecte et analyse les données des joueurs pour fournir des insights sur les problèmes affectant les marques et les jeux des éditeurs et studios.
AVOXI
AVOXI est une plateforme cloud qui facilite la communication d'entreprise via des solutions vocales, offrant des fonctions comme les conférences téléphoniques et le renvoi d'appels.
LimeChat
LimeChat aide les marques e-commerce à vendre et soutenir via WhatsApp, en offrant des solutions comme des chatbots GPT et des campagnes ciblées.
Evolve IP
Evolve IP est une plateforme cloud qui intègre des outils de communication et de productivité pour le travail hybride, améliorant la sécurité et l'efficacité des entreprises.
IrisAgent
IrisAgent est une application d'automatisation du support client utilisant l'IA pour améliorer la productivité des agents et réduire les temps de résolution des tickets.
TeleCMI
TeleCMI est un système téléphonique innovant pour les entreprises, offrant des services de communication cloud, gestion des appels et intégration CRM.
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