Page 3 - Alternatives - Freshworks

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.

Cronitor

Cronitor

cronitor.io

Cronitor est un service de surveillance qui vérifie les emplois, daemons, sites web et APIs, assurant leur fonctionnement et alertant en cas de problèmes.

Quantum Boost

Quantum Boost

quantumboost.com

Quantum Boost est un outil d'IA pour formuler des produits chimiques et matériaux, accélérant le développement et fournissant des analyses pour optimiser les décisions.

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.

Tiledesk

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk est un outil IA qui automatise le service client multicanal avec des agents virtuels, facilitant la communication et l'escalade aux agents humains.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.

Checkly

Checkly

checklyhq.com

Checkly permet aux ingénieurs de surveiller les performances des applications et API via une approche de surveillance par code, intégrant des tests synthétiques dans le développement.

Droxy

Droxy

droxy.ai

Droxy permet de créer des agents d'IA pour interagir avec les clients en utilisant la voix d'une marque, tout en gérant les demandes et réservations.

DebugBear

DebugBear

debugbear.com

DebugBear est un outil de surveillance de sites Web qui analyse les performances et aide à optimiser la vitesse et l'expérience utilisateur grâce à des tests et des alertes.

Gumloop

Gumloop

gumloop.com

Gumloop est une plateforme sans code qui automatise les workflows complexes grâce à l'intelligence artificielle, permettant aux utilisateurs de créer des automatisations facilement.

PageVitals

PageVitals

pagevitals.com

PageVitals est une application qui surveille et analyse les performances des sites Web pour optimiser les temps de chargement et l'expérience utilisateur.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.

Twig

Twig

twig.so

Twig est un outil d'IA qui aide les utilisateurs à trouver rapidement des réponses dans la documentation technique tout en réduisant les coûts de support.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam est une solution de centre d'appel AI pour améliorer l'expérience client, permettant la gestion des contacts et la communication sur divers canaux.

Documind

Documind

documind.chat

Documind est un assistant de documents alimenté par l'IA permettant de rechercher rapidement des informations dans des fichiers PDF et d'obtenir des réponses en langage naturel.

Geeklab

Geeklab

geeklab.app

Geeklab permet de tester les pages produits d'applications sur Apple AppStore, Google Play et Steam pour optimiser les performances ou valider des concepts.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) qui permet de gérer les processus d'entreprise et les demandes de support avec une interface web interactive.

EQ app

EQ app

eq.app

L'application EQ aide les utilisateurs à atteindre leurs objectifs de croissance plus rapidement grâce à l'IA, en facilitant l'accès aux ressources et aux connexions.

Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagon est une plateforme d'IA pour le support client, capable d'analyser les conversations et d'automatiser des workflows tout en s'intégrant à divers outils de communication.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk est une application qui combine le support client et la gestion de projets, permettant de gérer les tâches et les interactions clients au sein d'une seule plateforme.

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace est une plate-forme qui surveille les performances, la sécurité et la conformité des systèmes informatiques complexes en temps réel, avec automatisation des tâches.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI est une application d'IA générative permettant de créer des agents et des chatbots pour automatiser les services client et améliorer la productivité, sans code.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev est une plateforme pour les entreprises SaaS qui facilite la collaboration entre le support, le développement de produits et les ventes, intégrant des capacités d'IA.

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie est une plate-forme de support client alimentée par IA, offrant des chatbots personnalisés et une gestion des tickets pour automatiser les interactions et améliorer la satisfaction.

Doerkit

Doerkit

doerkit.com

Doerkit est une application de gestion des relations clients qui permet de gérer les prospects, rédiger des propositions et recevoir des paiements.

Talkative

Talkative

gettalkative.com

Talkative est une application d'IA qui automatise le support client en intégrant des agents virtuels, le chat en direct et des analyses pour améliorer l'efficacité des centres d'appels.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector est une plateforme de support client qui combine des flux de travail ChatBot, l'IA et un support humain pour améliorer l'expérience client.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.

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