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Page 5 - Alternatives - Freshservice

EasyVista

EasyVista

EasyVista est une plateforme de gestion des services informatiques et des actifs logiciels, facilitant le suivi des actifs et l'automatisation des processus IT.

Deepser

Deepser

Deepser est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) qui permet de gérer les processus d'entreprise et les demandes de support avec une interface web interactive.

WebGazer

WebGazer

WebGazer est une plateforme de surveillance qui suit la disponibilité des sites Web, APIs et tâches cron, et alerte les utilisateurs en cas de problèmes.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client, en organisant les demandes de support et en automatisant des tâches pour améliorer la satisfaction.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNow est une plateforme de support client multimodal, offrant chat en direct, billetterie et intégration de bases de données pour améliorer l'expérience client.

Vozy

Vozy

Vozy est une plateforme d'intelligence artificielle vocale qui aide les entreprises à automatiser leur communication avec les clients via des assistants vocaux et l'IA conversationnelle.

Aquant

Aquant

L'application Aquant optimise les opérations de service grâce à l'analyse des données et à des recommandations personnalisées, améliorant ainsi l'expérience client et la prise de décision.

AvePoint

AvePoint

AvePoint offre des outils pour optimiser et sécuriser les opérations SaaS, en mettant l'accent sur la gestion et la sauvegarde des données dans divers environnements de collaboration.

Atatus

Atatus

Atatus est une plateforme de surveillance des performances des applications, offrant des analyses en temps réel pour identifier et résoudre les problèmes de fiabilité.

Middleware

Middleware

Middleware est une plateforme d'observabilité en temps réel qui regroupe métriques, journaux et traces pour faciliter le débogage et améliorer l'expérience utilisateur.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius est une plateforme d'expérience client sans code, utilisant l'IA pour automatiser le service client dans le commerce électronique et le retail.

Apty

Apty

Apty est une solution logicielle basée sur le cloud qui aide les entreprises à améliorer l'efficacité et l'adoption numérique par des expériences guidées et des analyses proactives.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid est une plateforme de support intelligent pour produits, offrant un dépannage efficace et un support personnalisé aux entreprises pour améliorer l'expérience client.

Xurrent

Xurrent

Plateforme cloud de gestion des services informatiques et d’entreprise pour gérer demandes, incidents, changements et workflows, avec automatisation et IA.

IsDown

IsDown

IsDown est un outil de surveillance des pannes et d'agrégation de pages d'état, permettant aux utilisateurs de suivre en temps réel l'état de leurs services en ligne.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal qui permet aux équipes de gérer efficacement les interactions avec les clients via divers canaux.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les interactions client, offrant un service 24/7 et améliorant la satisfaction des clients.

Drift

Drift

Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.

Warmly

Warmly

Warmly est une plateforme d'orchestration des ventes qui aide les équipes à identifier et à engager des visiteurs de site prêts à convertir en intégrant des données provenant de divers outils.

Enchant

Enchant

Enchant est une plateforme qui facilite les conversations avec les clients grâce à des boîtes de réception partagées, des bases de connaissances et un chat en direct.

LogoMix

LogoMix

LogoMix est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer et de personnaliser facilement des logos et autres produits d'identité pour les petites entreprises.

Chameleon

Chameleon

Chameleon permet de créer des guides produits sans code, améliorant l'adoption des utilisateurs, les intégrations et la personnalisation des expériences.

Calix

Calix

Calix est une plateforme qui aide les fournisseurs de services à large bande à simplifier leurs opérations et à améliorer l'engagement des abonnés avec des outils gérés.

Teneo Developers

Teneo Developers

L'application Teneo Developers permet de créer et gérer des solutions d'IA conversationnelles, y compris des chatbots et des assistants vocaux, avec des outils d'analyse et d'intégration.

Product Fruits

Product Fruits

Fruits de produit est une plateforme sans code qui facilite l'intégration des utilisateurs dans les applications web grâce à des guides interactifs et des outils de support.

ipSCAPE

ipSCAPE

L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.

Richpanel

Richpanel

Richpanel est une plateforme de service client qui facilite la gestion des demandes via un portail en libre-service, un support multicanal et des rapports avancés.

VOCALLS

VOCALLS

VOCALLS est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les interactions clients en ligne et hors ligne pour améliorer l'expérience client et augmenter les revenus.

Tricent

Tricent

Tricent est un outil SaaS de gouvernance pour le partage de fichiers, sécurisé et conforme, facilitant la collaboration dans Microsoft 365 et Google Workspace.

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense est une plateforme d'observabilité pour surveiller les performances des applications et infrastructures, offrant des analyses en temps réel et une gestion proactive des problèmes.

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