Gryphon.ai
Gryphon.ai est une application d'intelligence conversationnelle qui assure la conformité et fournit des recommandations en temps réel pour les équipes de vente et de service client.
Touchwork
Touchwork est une application qui permet aux organisations de capturer et analyser des informations en temps réel pour améliorer le service client et réduire les coûts.
moinAI
MoinAI est un chatbot AI qui automatise la communication client pour les entreprises, améliorant la satisfaction et l'efficacité des demandes, sans formation supplémentaire.
Mesma
Mesma aide les établissements d'enseignement et d'accompagnement à optimiser leurs processus d'assurance qualité, leur permettant de se concentrer sur l'essentiel pour leurs usagers.
Communiti Labs
Communiti Labs aide les équipes à analyser les retours et sentiments des communautés pour améliorer la prise de décision et engager avec transparence.
Yogi
Yogi analyse les retours consommateurs pour extraire des insights clairs et structurés, aidant les marques à améliorer leurs produits et expériences clients.
CX Index
L'application CX Index permet aux entreprises d'analyser et d'améliorer l'expérience client grâce à des retours et des données provenant de divers canaux.
eTrusted
eTrusted est une plateforme de gestion de l'expérience qui collecte et analyse les retours des clients et employés pour améliorer les expériences dans divers secteurs.
Provana
Provana est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à gérer des opérations intensives, à analyser des données non structurées et à assurer la conformité réglementaire.
CustomerSure
CustomerSure est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients pour améliorer leur expérience et satisfaction.
CYF
L'application CYF propose des solutions complètes pour l'assurance qualité et l'amélioration de la qualité dans les centres d'appels et de contact, à moindre coût et facile à mettre en œuvre.
Centrical
Centrical est une plateforme qui améliore les performances des employés grâce à la gestion en temps réel, le microlearning et le coaching, tout en favorisant l'engagement par la gamification.
Scorebuddy
Scorebuddy est une solution d'assurance qualité pour les centres d'appels, utilisant l'IA pour analyser les interactions et améliorer le service client.
C2Perform
C²Perform est une application complète pour les centres de contact, offrant des outils de gestion de la qualité, coaching, formation, et communication, tout en améliorant la performance.
USERWISE
USERWISE est une plateforme alimentée par l'IA qui aide les entreprises à collecter, analyser et gérer les retours clients pour améliorer la satisfaction.
Idiomatic
Idiomatic est une plateforme d'intelligence client qui utilise l'IA pour analyser les retours des clients et identifier leurs besoins et sentiments à partir de diverses sources.
First Insight
First Insight est une plateforme interactive permettant aux professionnels du retail de collecter des retours consommateurs via des sondages numériques pour éclairer leurs décisions.
Inari
Inari est un outil d'analyse des retours clients alimenté par IA, qui automatise la découverte d'insights et d'opportunités de produits à partir des données clients.
Cloutly
Cloutly est une plateforme de gestion d'avis pour les entreprises multi-sites, permettant de collecter, mesurer et gérer l'expérience client sur plusieurs sites.
Lumoa
Lumoa est une plateforme d'analyse des retours clients utilisant l'IA pour fournir des insights en temps réel. Elle facilite la prise de décisions basées sur les avis des clients.
Kimola
Kimola est une entreprise ResTech qui propose des produits SaaS pour les professionnels de la recherche, offrant des analyses d'audience et des services API pour le traitement de données.
Performline
PerformLine est une application de technologie de conformité qui aide les entreprises à surveiller et gérer les risques réglementaires dans leurs canaux de vente et de marketing.
Unless
L'application Unless permet d'interagir avec des appareils via une interface de dialogue personnalisée, sans compétences techniques nécessaires.
EvaluAgent
EvaluAgent est une plateforme d'analyse des interactions clients qui automatise l'assurance qualité et améliore les performances des agents de centres d'appels.
Invoca
Invoca est une plate-forme qui optimise le suivi des appels et l'analyse des interactions clients pour améliorer l'engagement et accroître les revenus.
QEval
QEval est une solution intelligente pour surveiller la qualité et évaluer les performances dans les centres d'appels, utilisant l'IA et l'analyse vocale en temps réel.
Q4
Q4 est une plateforme qui aide les entreprises publiques à gérer les relations investisseurs, les communications financières et la conformité grâce à des outils analytiques et de reporting.
ViewPoint
ViewPoint est une application qui facilite la collecte et l'analyse des retours d'expérience via des enquêtes interactives avec des émoticônes, améliorant ainsi les services.
Hoick
Hoick est une plateforme qui aide les entreprises à analyser les retours clients et employés pour améliorer leurs expériences et processus décisionnels.
Feelingstream
L'application Feelingstream transcrit, classe et analyse des conversations pour identifier des pistes de vente, des risques de perte de clients et améliorer le service client.
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