Page 4 - Alternatives - Dovetail

Netigate

netigate.net

Netigate est une société SaaS établie et en croissance rapide. Notre objectif est de promouvoir la voix des clients, des employés et des consommateurs dans les décisions commerciales quotidiennes afin d'aider nos clients à se concentrer sur les bonnes activités. Notre plateforme d'enquête bénéficie de la confiance de milliers de grandes marques mondiales, telles qu'Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker et Spotify. Depuis sa création en 2005, Netigate a reçu plusieurs prix suédois et internationaux pour sa dynamique d'innovation - entre autres, Deloitte Technology Fast 100, plusieurs années de suite. Le siège social est situé à Stockholm, en Suède, soutenu par des bureaux de vente régionaux à Francfort-sur-le-Main et à Oslo. Nous disposons de trois plans de licence et réalisons également des projets particuliers au sein de l'équipe Professional Services. Contactez-nous pour plus d'informations ou une démo !

Questback

questback.com

Questback est une puissante plateforme de feedback personnalisé qui aide les entreprises à comprendre leurs clients, à impliquer leurs employés et à surpasser les marchés. Questback est une société de logiciels d'enquêtes et de commentaires en ligne, dont le siège est à Oslo, en Norvège. La société propose des solutions de collecte et d'analyse de données en ligne pour la gestion des commentaires d'entreprise, notamment des études de marché, la satisfaction et la fidélité des clients, les tests de produits et de concepts, les évaluations des employés, l'analyse des personnes et les commentaires en ligne. Questback est au service d'entreprises dans plus de 50 pays, avec des milliers de clients à travers le monde, et travaille avec plus d'un tiers des entreprises figurant dans le top 100 de Forbes.

Reputation

reputation.com

Reputation est la seule plateforme qui permet aux entreprises de tenir la promesse de leur marque en mesurant, en gérant et en faisant évoluer leurs performances de réputation en temps réel, partout. Fonctionnant comme les yeux et les oreilles d'une entreprise dans les espaces où les clients parlent, publient, évaluent et recommandent, la pile de produits basée sur Reputation AI analyse de grandes quantités de données de commentaires publiques et privées pour découvrir des informations prédictives sur lesquelles les entreprises peuvent agir et améliorer leurs performances. réputations en ligne.

Feedier

feedier.com

Feedier se présente comme une plateforme de Customer Intelligence qui vous permet de pleinement comprendre vos clients, aidant ainsi votre entreprise à se transformer mieux et plus rapidement. Feedier est conçu pour aider chaque équipe de votre entreprise à prendre des mesures pour optimiser la fidélisation, la satisfaction et l'expérience client globale. La plateforme présente plusieurs avantages clés : - Centralisation des retours en temps réel : Collectez l'ensemble de vos retours clients, de différentes manières et via différentes sources sur une seule plateforme. - Détection précise des irritants : identifiez de manière proactive les problèmes émergents afin que vous puissiez prendre des mesures correctives rapides. - Enrichissez les données clients : exploitez la synergie entre votre entreprise et les données de feedback pour obtenir une perspective micro et macro complète sur la satisfaction client. - Analyse de données textuelles basée sur la PNL (traitement du langage naturel) : exploitez la puissance de l'IA et de la PNL entraînées sur vos données, pour acquérir une compréhension approfondie des tendances, des sentiments et des besoins de vos clients. - Analyse intuitive des données : suivez tous vos KPI grâce à des rapports intuitifs, évolutifs et partageables, vous permettant d'interpréter facilement les données et de prendre des décisions collectives basées sur les données. - Intégration transparente avec les outils métier : connectez les données de bout en bout pour favoriser une résolution rapide des problèmes et une amélioration continue. Adoptez une stratégie claire et efficace pour vous transformer plus rapidement en exploitant la puissance de Feedier. Donnez la parole à vos clients, comprenez leurs besoins, leurs attentes et leurs motivations.

Customer Monitor

customermonitor.com

Customer Monitor est une plateforme de gestion de l'expérience client entièrement gérée développée par Perceptive. Grâce à de courtes enquêtes régulières, Customer Monitor rassemble et analyse automatiquement les commentaires des clients pour découvrir des thèmes et des tendances importants. Ces résultats sont accessibles via un tableau de bord interactif intuitif. Derrière Customer Monitor se trouve un expert dédié à l’expérience client. Cet expert combine des méthodologies de recherche innovantes, un savoir-faire stratégique et des approches de gestion du changement pour proposer des programmes d'expérience client qui correspondent aux bonnes mesures aux bons moments du parcours client. * Net Promoter Score : au cœur de Customer Monitor se trouve le Net Promoter Score, une méthodologie mondialement reconnue qui va au-delà de la satisfaction client pour mesurer le plaidoyer, qui est fortement lié à la fidélité et à la confiance des clients. Des niveaux élevés de plaidoyer sont associés à la croissance des marques, en particulier à la prévalence croissante du bouche-à-oreille électronique. * Identifiez les forces et les faiblesses : Customer Monitor analyse les commentaires des clients pour identifier et suivre les thèmes clés qui ont un impact positif ou négatif sur l'expérience client, et dans quelle mesure. Cela permet d’identifier et de prioriser les domaines à améliorer. * Identifiez et enregistrez les clients à risque : la fonction MARC de Customer Monitor informe les membres de l'équipe concernés d'un client à risque et permet de suivre et de gérer le processus de résolution. Cela permet à l’équipe de boucler la boucle sur les problèmes avant qu’ils ne dégénèrent en problèmes et ne nuisent à la réputation de la marque. * Découvrez les tendances. Observez l'impact : Customer Monitor suit les indicateurs clés de l'expérience client au fil du temps, permettant de découvrir des tendances importantes et de montrer l'impact de tout changement introduit. * Les données des clients sont protégées et sécurisées : Perceptive est accrédité ISO 27001, ce qui signifie que Customer Monitor répond aux normes mondiales les plus élevées en matière de gestion de la sécurité des informations. Cette norme de sécurité et de processus des données permet d’héberger et de protéger en toute sécurité les données des clients. * Informations personnalisées : le Net Promoter Score n'est qu'un outil parmi d'autres pour mesurer l'expérience client. Customer Monitor prend en charge une gamme de formats de questions différents et de mesures complémentaires, notamment la satisfaction, l'effort client et la probabilité de fidélisation. L'expert travaillera avec vous pour proposer un programme qui associe les bonnes mesures aux bons points de contact client. * Compréhension plus approfondie : affichez les résultats de l'enquête par segments de clientèle clés. Par exemple, vous pouvez identifier les thèmes et tendances clés au niveau d'une succursale, d'un territoire, d'un produit, d'un responsable de compte ou toute combinaison. L'expert travaillera avec vous pour déterminer les points de vue les plus importants pour votre entreprise. * Simple et facile à utiliser : l'une des plus grandes forces de Customer Monitor est sa simplicité. La plateforme est accessible sur plusieurs appareils et les tableaux de bord sont conçus pour être faciles à utiliser, avec des informations présentées d'une manière simple à digérer et à comprendre pour les nouveaux utilisateurs, ce qui rend la création de rapports un jeu d'enfant. * Intégration CRM : Customer Monitor dispose d'une API, ce qui signifie qu'il peut s'intégrer à la plupart des CRM pour s'adapter à un flux de données bidirectionnel.

TheySaid

theysaid.io

Les enquêtes traditionnelles ne suffisent pas : elles sont lentes à créer, difficiles à analyser et ne disposent pas du contexte nécessaire pour prendre des décisions intelligentes. Les enquêtes conversationnelles sur l'IA de TheySaid offrent une meilleure solution : * Obtenez des informations 10 fois plus approfondies grâce à des réponses riches en contexte. * Lancez facilement des enquêtes en quelques minutes. * Boostez l'engagement avec des conversations interactives 1:1. * Simplifiez l'analyse avec des résumés et des requêtes en langage naturel. * Automatisez les suivis pour transformer les informations en actions à grande échelle.

Screeb

screeb.app

Screeb est une plateforme de recherche utilisateur axée sur les produits qui aide les équipes produit à créer de meilleurs produits en connaissant mieux leurs utilisateurs. Analyses de produits, enquêtes intégrées à l'application, SDK communautaires, Web et mobiles... Screeb est une plateforme complète pour augmenter votre croissance, votre adoption et votre fidélisation.

Chisel

chisellabs.com

Chisel est une plate-forme de gestion de produits 2-en-1 alimentée par l'IA qui combine des feuilles de route et des outils intégrés de collecte de commentaires. Il aide les PM à réduire leur charge de travail et à obtenir des résultats importants, comme l'amplification des revenus et l'augmentation de l'adoption par les clients. Chisel utilise les innovations de l'IA pour rendre le travail quotidien d'un PM plus efficace et efficient, par ex. créer automatiquement des documents PM tels que des PRD et des rapports de statut en quelques secondes, ou classer et synthétiser les commentaires des clients à l'aide de l'IA. Cela leur libère du temps pour effectuer un travail plus stratégique. Chisel vous permet de gérer vos produits à VOTRE manière. L'interface de Chisel est entièrement personnalisable et son plan Entreprise vous permet d'ajouter des modules personnalisés directement dans Chisel. Il s'intègre à la plupart des outils PM, vous offrant une vue à 360 degrés de votre organisation en un seul endroit. Chisel vous permet de développer dès le départ le plan de priorisation des fonctionnalités le plus précis : - ROI plus élevé : Maximisez le succès à long terme de vos produits en priorisant l'impact. - Publications plus rapides : accélérez le processus de prise de décision sans perdre en précision. - Adoption plus large : augmentez la satisfaction des clients en proposant des fonctionnalités hautement axées sur la satisfaction des besoins des clients. - Plus de temps : passez plus de temps à vol d'oiseau, à construire une vision produit et à stimuler l'innovation. - Des équipes plus fortes : gardez votre équipe connectée à l'organisation du produit au-delà des réunions programmées. Si vous n'utilisez pas un outil comme Chisel aujourd'hui, vous courez le risque d'un retard dans les revenus et l'adoption par les clients, d'un mauvais moral de l'équipe en raison d'un mauvais alignement et d'une opportunité manquée de promouvoir des pratiques modernes et de l'innovation. Chisel s’amortit en un mois.

ChangeEngine

changeengine.com

Élever les leaders du personnel pour offrir aux employés les moments qui comptent le plus. Le défi auquel sont confrontés les responsables RH est que le processus de conception de l'expérience employé réside dans des équipes distribuées, des systèmes RH disparates et, dans de nombreux cas, des feuilles de calcul et des PowerPoint. Une fois les programmes destinés aux personnes lancés, il y a un premier buzz, puis ils sont balayés sous le tapis en soixante jours et on passe au prochain besoin brûlant. Créer et exécuter des programmes RH de premier ordre pour traiter les employés comme des clients internes est extrêmement manuel et prend du temps. Ils incluent de nombreux éléments mobiles tels que les objectifs, l'image de marque, le contenu, les communications, le calendrier, les récompenses et le retour sur investissement. Dans un lieu de travail hybride, il n’existe aucun moyen efficace de gérer cela. Nous sommes là pour changer cela : notre objectif est de rehausser le rôle des leaders du personnel partout dans le monde et de les aider à maintenir l’utilisation de leurs programmes RH au fil du temps. Nous leur donnons les moyens de présenter l'impact de leur organisation humaine à leur équipe de direction et à leur conseil d'administration, tout en les aidant à obtenir l'adhésion des dirigeants et à débloquer davantage de budget en interne pour expérimenter et gérer des programmes RH innovants.

Supahub

supahub.com

Supahub est un outil gratuit de commentaires des clients pour collecter, gérer et hiérarchiser les demandes de fonctionnalités. Fini les commentaires perdus ou ignorés. Contrairement aux méthodes traditionnelles de collecte de commentaires par e-mail ou par chat, Supahub vous fait gagner un temps précieux en consolidant les conversations et les e-mails sur une plateforme centralisée. Avec les tableaux Supahub, vous pouvez créer un espace dédié aux commentaires sur des sujets spécifiques tels que les demandes de fonctionnalités, les rapports de bogues, les sujets de blog et les FAQ. Les tableaux peuvent être publics ou privés, permettant aux équipes de gérer les commentaires en interne si nécessaire. Avec Supahub, vous pouvez facilement suivre les commentaires en commentant les publications et en mettant à jour leur statut au fur et à mesure.

Wondering

wondering.com

Wondering est la plateforme de recherche et d'entretien d'utilisateurs dirigée par A. Nous aidons les équipes produit et UX à obtenir plus rapidement des commentaires des clients sur les conceptions et les nouveaux concepts dans n'importe quel langage et à créer de meilleurs produits grâce à la recherche basée sur l'IA.

UserQ - Tester

userq.com

UserQ est la première solution de recherche d'utilisateurs entièrement à distance qui s'adresse aux chercheurs et testeurs de la région MENA – avec des options de test en arabe et en anglais, en utilisant un panel de testeurs locaux. Nous avons pour mission de rendre la recherche UX accessible à toutes les marques, managers et chercheurs de la région MENA. Grâce à notre panel UserQ, vous obtenez un accès instantané à +10 000 utilisateurs dans la région MENA, dans 100 nationalités et différents groupes démographiques. Vous pouvez recruter parmi un large éventail de testeurs de qualité qui correspondent à votre public cible. Nos outils de test à distance incluent les solutions les plus populaires pour obtenir toutes sortes de commentaires de vos utilisateurs cibles en quelques heures. UserQ vous permet de créer facilement des tris de cartes, des tests d'arborescence, des tests de préférences, des tests de prototypes et bien plus encore. Tous nos outils de test peuvent être créés et publiés en anglais ou en arabe, rendant la recherche en arabe accessible à toutes les marques locales axées sur la population arabe. Lorsque la langue arabe est sélectionnée, les testeurs bénéficieront d’une interface entièrement en miroir pour garantir une clarté totale sur le contenu de l’étude. Avec UserQ, vous dites adieu aux frais mensuels ou annuels contraignants. En tant qu'Uxers nous-mêmes, nous comprenons l'importance de pouvoir s'appuyer sur un outil de recherche qui nous suit tout au long des parcours de conception non linéaires et itératifs. Notre modèle de crédit flexible signifie que vous ne payez que ce que vous utilisez. Nos crédits n'expirent jamais.

Sticky

tobii.com

Vous souhaitez obtenir un meilleur retour sur votre investissement marketing ? Sticky by Tobii est un logiciel de suivi oculaire en ligne et un outil d'enquête qui analyse la façon dont vos créations sont reçues par votre public cible, sur les appareils qu'il utilise le plus. Découvrez l'impact des publicités, des emballages et des vidéos sur de vraies personnes à travers le monde, de manière isolée et dans leur contexte.

OpenQ

openq.co

OpenQ alimente les opérations de recherche B2B en un seul endroit, alimentées par 150 millions de prospects de recherche B2B, consultables et filtrables avec plus de 20 filtres granulaires. Grâce à OpenQ CRM, les professionnels des opérations de recherche peuvent mener des entretiens et gérer des panels de recherche de manière transparente et efficace grâce aux fonctionnalités suivantes fournies : * Sensibilisation au recrutement automatisée. * Recommandations incitatives. * Flux de travail de planification rationalisé. * Paiements incitatifs automatisés. * Consentement éclairé et signature NDA. * Règles de gouvernance de la recherche. * Conforme au RGPD et au CCPA

UXTesting

uxtesting.io

UXTesting vise à offrir aux développeurs, concepteurs et gestionnaires un outil de test mobile et une analyse du comportement des utilisateurs.

Blitzllama

blitzllama.com

Blitzllama est une plateforme d'informations sur les utilisateurs qui aide les équipes produit à créer de meilleurs produits. Blitzllama propose trois offres de produits : * Les enquêtes intégrées au produit vous permettent de cibler des utilisateurs spécifiques et de capturer leurs informations en temps réel directement dans votre produit. Les enquêtes intégrées aux produits sont un excellent moyen d'optimiser en permanence les parcours des utilisateurs, de valider les idées de produits avec les commentaires des utilisateurs et de découvrir les causes de l'attrition des clients. * L'analyse IA catégorise non seulement les réponses en sujets et sentiments, mais effectue également des analyses de questions croisées et de corrélation pour fournir des informations sur l'enquête. Toutes les données de commentaires sont enregistrées dans un référentiel unique, ce qui est idéal pour rechercher et analyser les commentaires historiques. * Les tests de concept vous permettent de poser des questions lorsque les utilisateurs interagissent avec de nouveaux prototypes ou maquettes pour recueillir des informations cruciales avant la découverte.

UserBob

userbob.com

UserBob est le service de test utilisateur à distance le plus abordable. UserBob recrutera des utilisateurs pour essayer votre application ou votre site Web et enregistrera une capture d'écran de leur expérience. Regarder ces vidéos vous aidera à comprendre les changements que vous devez apporter pour ravir vos utilisateurs et augmenter les conversions.

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum offre une plateforme complète d'études de marché et d'informations de bout en bout, aidant les professionnels de l'information à prendre des décisions plus efficacement et plus rapidement que jamais. Élu fournisseur MR de l'année lors des Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021, PureSpectrum est reconnu pour la qualité de ses données, à la pointe du secteur. PureSpectrum a développé le système de notation au niveau des répondants, PureScore™, et estime que leur succès continu découle de leur densité de talents et de leur dévouement à la simplicité et à la qualité. Au cours des quelques années qui ont suivi sa création, PureSpectrum a été nommée l'une des entreprises à la croissance la plus rapide en Amérique du Nord. sur le Fast 500 de Deloitte depuis 2020, s'est classé deux fois dans le Top 50 de la liste les plus innovantes du GRIT et s'est classé deux fois sur la liste Inc. 5000. Plateforme de marché PureSpectrum : * Le PureSpectrum Marketplace offre aux chercheurs un accès instantané à des sources multi-sources provenant de répondants de haute qualité à l'échelle mondiale. * La plateforme Marketplace combine une conception, des outils de mesure exclusifs et une validation de données par des tiers pour fournir aux chercheurs des choix de panel vérifiés afin de fournir des répondants constamment engagés. * Les clients peuvent créer, lancer et gérer des enquêtes à tout moment, en quelques minutes et sans délai. * En tant que marché d'échantillons axé sur la qualité, PureSpectrum garantit une expérience de qualité supérieure, depuis le début du projet jusqu'au rapport final. Plateforme PureSpectrum Insights : * La plateforme PureSpectrum Insights permet aux utilisateurs de collecter des informations sur les consommateurs pour toute décision commerciale. * La plateforme est intégrée à PureSpectrum Marketplace afin que les utilisateurs puissent collecter rapidement des réponses de qualité supérieure auxquelles ils peuvent avoir confiance. * Les fonctionnalités faciles à utiliser pour la conception de questionnaires incluent de nombreux types de questions et la collecte automatique de données de base. * La plateforme Insights crée des graphiques filtrables, des tableaux croisés et une exportation de données brutes pour une analyse plus approfondie. * Les résultats prêts pour la présentation sont automatiquement renseignés sur un tableau de bord, ce qui permet d'économiser du temps et des efforts.

methinks

methinks.io

Les tests utilisateurs de methinks.io proposent des entretiens en face-à-face dans une application mobile. Testeurs de qualification, enquêtes, entretiens vidéo en direct, archives, paiement, application tout-en-un

Corus

cor.us

Le moyen le plus simple pour les entreprises de collaborer pour éclairer leurs décisions grâce aux informations sur les clients. Une plateforme conçue pour permettre à votre équipe de collaborer afin de vous connecter en toute confiance et de manière transparente avec 80 millions de personnes dans 135 pays. Tout simplement le moyen le plus rapide de réaliser une période d’étude de marché quantitative.

Remesh

remesh.ai

Remesh est une plateforme de recherche agile qui vous permet d'avoir une conversation en direct avec votre public à grande échelle, en utilisant l'IA pour analyser et organiser ses réponses en temps réel. Obtenez des informations rapides, fréquentes et efficaces et prenez des décisions en toute confiance. Remesh vous permet d'avoir une conversation en direct avec vos clients à grande échelle, en utilisant l'IA pour analyser et organiser les réponses de votre public en temps réel. Obtenez des informations rapides, fréquentes et efficaces et prenez des décisions en toute confiance.

YOMO

yomoai.com

YOMO est une plateforme SaaS innovante basée sur l'IA, conçue pour révolutionner la façon dont les entreprises interagissent avec leurs réunions et en tirent profit. Il s’impose comme une solution complète pour améliorer la productivité des réunions et la prise de décision dans les secteurs SaaS et startup. À la base, YOMO offre une intégration transparente avec les plateformes de réunion populaires telles que Google Meet, permettant aux entreprises d'enregistrer, de transcrire et d'analyser leurs réunions avec une efficacité sans précédent. Utilisant une technologie d'IA avancée, YOMO fournit non seulement des transcriptions précises et automatisées, mais génère également des résumés intelligents adaptés aux besoins spécifiques de l'organisation. La fonctionnalité remarquable de la plateforme, ASKYOMO, fonctionne comme un ChatGPT organisationnel, permettant aux utilisateurs d'interroger les données des réunions passées pour obtenir des informations instantanées, ce qui en fait un outil révolutionnaire pour la récupération d'informations et la gestion des connaissances. De plus, YOMO facilite une meilleure gestion des documents en permettant aux utilisateurs de stocker, gérer et partager des transcriptions et des informations sur les réunions via un hub de documents intuitif. La fonctionnalité Clips améliore encore son utilité en permettant aux utilisateurs d'extraire et de partager des segments vidéo clés directement à partir des transcriptions, garantissant ainsi que les moments critiques de la réunion sont facilement accessibles et communicables. YOMO est plus qu'un simple outil de réunion ; c'est un atout stratégique pour toute entreprise cherchant à capitaliser sur la richesse des informations générées lors des réunions. En transformant les conversations en informations exploitables, YOMO permet aux PME et aux startups de rationaliser leurs processus décisionnels et d'augmenter leur productivité globale.

Lightster

lightster.co

Lightster est la seule plate-forme qui vous entoure instantanément de clients potentiels qui peuvent tester votre produit, vous parler de leurs problèmes et vous faire part de leurs commentaires. Ce que vous pouvez faire sur Lightster : - Animer des sessions de découverte des clients. - Tester les conceptions et prototypes de produits. - Réfléchissez à des idées. - Validation du contenu marketing.

UXArmy

uxarmy.com

UXArmy est une plateforme de recherche d'utilisateurs. Avec UXArmy, la création d'un test utilisateur prend quelques minutes et les réponses des utilisateurs commencent à affluer quelques heures après le lancement du test. Les tests d'utilisabilité en ligne UXArmy capturent la vidéo de l'écran pendant que les testeurs suivent les instructions et les tâches que vous leur avez définies. Vous pouvez voir leur écran et les entendre réfléchir à voix haute pendant qu’ils naviguent sur votre site Web ou votre application mobile. Tout en examinant les résultats des tests, vous pouvez éditer des vidéos pour créer de courts extraits des principales conclusions. Le fournisseur affirme qu'en partageant des commentaires vidéo avec les chefs de produit, les développeurs et les responsables marketing, vous pouvez avoir un impact plus fort sur les résultats de votre recherche sur les utilisateurs.

Voxpopme

voxpopme.com

Chez Voxpopme, nous pensons que vous ne devriez pas sacrifier la qualité pour obtenir rapidement les informations dont vous avez besoin, à un coût raisonnable. Les équipes Insights subissent une immense pression pour fournir des réponses fiables à des questions commerciales cruciales avec des ressources limitées. Nous pouvons vous aider. Voxpopme transforme les équipes d'insights en collectant, centralisant et analysant des données qualitatives. La plateforme d'informations qualitatives de Voxpopme combine la vitesse des enquêtes vidéo, notre outil complet d'enquête vidéo, avec la profondeur des entretiens en direct, notre produit IDI et de groupe de discussion, et la puissance d'AI Insights pour une analyse 60 fois plus rapide. De plus en plus de marques font confiance à Voxpopme pour enrichir leurs études de recherche et transformer fondamentalement la façon dont elles créent de meilleurs produits et façonnent des entreprises visionnaires. Vous voulez savoir comment nous aidons à résoudre ces problèmes ? Visitez www.voxpopme.com aujourd'hui.

Clueify

clueify.com

Clueify vous fournit des retours cruciaux sur les performances de vos concepts avant de les lancer. Grâce à notre IA, vous pouvez prédire avec une précision de 92 % où les utilisateurs regarderont et comment ils percevront votre conception. C'est comme avoir des centaines d'utilisateurs tests à portée de clic, mais sans les coûts associés. Suivez une approche de conception basée sur les données pour de meilleurs résultats.

Plotline

plotline.so

Plotline est une plateforme d'engagement intégrée à l'application pour les sociétés Internet grand public. Les équipes produit et marketing peuvent configurer des messages ou des nudges hautement personnalisables dans l'application pour améliorer l'adoption des fonctionnalités et générer des conversions. Entièrement sans code.

Feefo

feefo.com

Feefo est plus qu’une simple société d’avis. Pourquoi? Parce qu'il recueille des avis fiables et constructifs de clients confirmés que les entreprises peuvent utiliser pour véritablement découvrir ce qu'elles font bien et ce qu'elles peuvent améliorer. Des commentaires qui indiquent également aux consommateurs ce que les gens comme eux pensent des différents produits et services. Elle aide plus de 6 000 marques à créer des relations transparentes et loyales et à fournir des services exceptionnels sur lesquels leurs clients peuvent compter à chaque fois. Ses solutions sur mesure d'intelligence artificielle, de profilage intelligent, d'examen et de conformité contribuent à augmenter les ventes des clients, à accroître la clientèle et à réduire le taux de désabonnement. En tant que partenaire Google, ses clients peuvent également améliorer leurs taux de recherche et de conversion payante. Feefo est fier de travailler avec des entreprises, grandes et petites, des noms connus aux héros locaux. Elle est également ravie de bénéficier de la confiance de millions de consommateurs dans le monde.

Opiniator

opiniator.com

Opiniator est une plateforme de feedback et de récupération des clients pour les entreprises physiques qui capture les évaluations et les commentaires sur place de vrais clients utilisant leur propre téléphone mobile à tout moment tout au long de leur expérience, puis suit tout problème jusqu'à sa résolution.

Mobileum

mobileum.com

Mobileum est l'un des principaux fournisseurs de solutions d'analyse des télécommunications pour l'itinérance, le réseau central, la sécurité, la gestion des risques, les tests de connectivité nationaux et internationaux et l'intelligence client. Plus de 1 000 clients s'appuient sur sa plateforme Active Intelligence, qui fournit des solutions d'analyse avancées, permettant aux clients de connecter une intelligence réseau et opérationnelle approfondie avec des actions en temps réel qui augmentent les revenus, améliorent l'expérience client et réduisent les coûts. Basée dans la Silicon Valley, Mobileum possède des bureaux mondiaux en Australie, en Allemagne, en Grèce, en Inde, au Japon, au Portugal, à Singapour, au Royaume-Uni et aux Émirats arabes unis.