Page 8 - Alternatives - Dixa
Unily
Unily est une plate-forme offrant une expérience employé, permettant l'accès à des outils et informations via mobile, tout en facilitant la communication et la gestion des tâches.
Engageware
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
Quiq
Quiq est une application de messagerie pour entreprises, permettant une communication directe entre clients et entreprises via divers canaux comme SMS et messagerie instantanée.
Huggy
Huggy est une application qui automatise les services, crée des chatbots et centralise les contacts pour améliorer la gestion des tâches et la productivité.
Perfect Wiki
Perfect Wiki est une application collaborative pour créer et gérer une base de connaissances au sein de Microsoft Teams.
Hornbill
L'application Hornbill offre des outils pour la gestion des services, la collaboration et l'optimisation des opérations au sein des organisations.
ProProfs
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
Toky
Toky est un système téléphonique professionnel qui facilite la communication via internet, avec numéros virtuels, intégrations CRM et fonctionnalités comme enregistrements d'appels et SMS.
Plumsail
Plumsail est un outil d'automatisation permettant de générer des documents, de traiter des demandes et d'améliorer les flux de travail sur Microsoft 365 et SharePoint.
ProWiki
ProWiki est une application de gestion des connaissances collaborative, permettant aux utilisateurs de créer, modifier et partager du contenu au sein d'une organisation ou d'une communauté.
Shopl
Shopl est une solution tout-en-un pour la gestion du temps, des présences, des tâches, de la communication et des performances des employés.
PolyAI
PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.
ArrowChat
ArrowChat est un logiciel de réseau social qui facilite les conversations en temps réel, avec des chats groupés et privés, et offre des options de personnalisation.
Kustomer
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
Landbot
Plateforme sans code pour créer des chatbots et agents IA sur le Web, WhatsApp et Messenger, afin d’automatiser le support, la vente, la collecte de données et les rendez-vous.
eDesk
eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.
TeleCMI
TeleCMI est un système téléphonique innovant pour les entreprises, offrant des services de communication cloud, gestion des appels et intégration CRM.
SolarWinds
Le pack Help Desk Essentials combine Web Help Desk et Dameware Remote Support pour automatiser la gestion des tickets et le support IT à distance.
Taalk AI
Taalk AI est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise et personnalise le support client via des outils vocaux et texte.
Netcall
Netcall est une plateforme qui automatise les processus et améliore l'engagement client via des outils d'intégration et d'automatisation, principalement pour les services financiers et healthcare.
HappyFox
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
AVOXI
AVOXI est une plateforme cloud qui facilite la communication d'entreprise via des solutions vocales, offrant des fonctions comme les conférences téléphoniques et le renvoi d'appels.
Spoke Phone
Spoke Phone est une application mobile qui permet des appels professionnels de haute qualité et offre des outils d'automatisation pour améliorer l'expérience client.
Ring.io
Ring.io est une plate-forme d'engagement des ventes qui intègre des outils comme SMS, email et vidéo pour améliorer les interactions entre prospects et agents commerciaux.
uContact
uContact est une solution cloud pour centres de contact qui gère les interactions clients sur plusieurs canaux, améliorant l'organisation et la productivité des agents.
IrisCX
IrisCX simplifie les interactions client B2C en capturant les problèmes, en les documentant et en facilitant le dialogue avec des experts via des vidéos et des outils d'auto-évaluation.
Iris
Iris facilite la vente en générant du contenu personnalisé comme des RFP et des questionnaires de sécurité, aidant les équipes commerciales à gagner des affaires plus rapidement.
AiTrillion
AiTrillion est une plateforme de marketing tout-en-un pour eCommerce qui offre des outils d'automatisation et d'engagement client, y compris des programmes de fidélité et des recommandations de produits.
Notiondesk
Notiondesk transforme les documents Notion en centre d'aide personnalisé et multilingue, facilitant l'accès à l'information et le support client.
LiveCaller
LiveCaller propose une solution unique combinant divers canaux de communication (appels Web, chat, rappel, applications de messagerie) pour améliorer l'engagement client.