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HappyOrNot

HappyOrNot

L'application HappyOrNot recueille des commentaires clients à l'aide de smileys pour évaluer la satisfaction et améliorer l'expérience client.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.

Featurebase

Featurebase

Featurebase permet de collecter et gérer efficacement les retours utilisateurs, les demandes de fonctionnalités et les rapports de bogues avec des outils personnalisables.

Qwary

Qwary

Qwary est une plateforme de gestion des expériences qui aide les équipes à améliorer l'engagement des utilisateurs et à optimiser leur satisfaction grâce à l'analyse des comportements.

Totango

Totango

Totango est un logiciel de réussite client qui aide les entreprises à gérer l'engagement et la rétention des clients grâce à des outils d'analyse et de collaboration.

Glia

Glia

Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.

Abstrakt

Abstrakt

Abstrakt est une plateforme de centre d'appels qui guide les agents en temps réel, automatise le contrôle qualité et améliore les résultats commerciaux.

Call Criteria

Call Criteria

Call Criteria est une application qui évalue et améliore les performances des agents de centre d'appels, en fournissant des modèles d'évaluation personnalisés et une analyse des interactions.

InMoment

InMoment

InMoment est une application qui analyse les retours clients pour en tirer des insights, facilitant l'amélioration des expériences et la prise de décisions au sein des entreprises.

zenloop

zenloop

Zenloop est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte et analyse les retours clients pour améliorer la satisfaction et fidéliser les utilisateurs.

CallMiner

CallMiner

CallMiner analyse les interactions clients avec l'IA pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et fournir des informations exploitables.

RevSetter

RevSetter

RevSetter est une plateforme de gestion des revenus qui optimise l'efficacité des équipes grâce à des flux de travail automatisés et une gestion des données.

Frame AI

Frame AI

Frame AI est une plateforme qui utilise l'analyse prédictive pour générer des opportunités et atténuer des risques à partir de données non structurées, améliorant ainsi la prise de décision.

Voxjar

Voxjar

Voxjar automatise l'évaluation des appels des centres de contact avec des modèles GPT d'OpenAI, améliorant ainsi l'analyse des conversations avec des outils d'IA.

Hostcomm

Hostcomm

Hostcomm est une plateforme de centre de contact hébergé au Royaume-Uni, offrant des solutions omnicanales avec des fonctionnalités avancées d'IA pour le support client.

3CLogic

3CLogic

3CLogic est une solution de centre de contact cloud qui améliore les interactions clients et employés, intégrant l'automatisation et l'IA dans les processus commerciaux.

BetterFeedback

BetterFeedback

BetterFeedback est un outil d'analyse des commentaires clients qui aide les équipes produits à comprendre les besoins et problèmes en temps réel grâce à l'IA.

Velaris

Velaris

Velaris est une plateforme client complète qui aide à analyser les données, automatiser des tâches et améliorer la satisfaction client grâce à une collecte et une analyse efficaces des retours.

Pivony

Pivony

Pivony est une plateforme SaaS d'intelligence client qui analyse les retours des clients pour améliorer leur expérience et la fidélisation grâce à des insights exploitables.

Yogi

Yogi

Yogi analyse les retours consommateurs pour extraire des insights clairs et structurés, aidant les marques à améliorer leurs produits et expériences clients.

Ombea

Ombea

Ombea est une application qui recueille et analyse les retours clients et employés, permettant d'améliorer l'expérience utilisateur en identifiant des points à optimiser.

Reef.ai

Reef.ai

Reef.ai est une plateforme d'analyse de données clients qui utilise l'IA pour optimiser les scores et recommandations visant à améliorer les résultats de revenus.

Edge

Edge

Edge est une plateforme qui transforme les employés en promoteurs de marque pour les entreprises multi-sites, intégrant la gestion des retours clients et des récompenses.

isorobot

isorobot

L'application isorobot est un système de gestion d'entreprise qui intègre 10 modules pour assurer la conformité et gérer les fonctions organisationnelles.

Ascendo AI

Ascendo AI

Ascendo AI permet d'embaucher des techniciens et ingénieurs de support technique AI, améliorant l'expérience de soutien pour les équipes B2B en automatisant des processus complexes.

Talkadot

Talkadot

Talkadot est une plateforme qui aide les conférenciers à améliorer leurs présentations et à engager leur public grâce à des outils de collecte de feedback et d'analyse.

Tagado

Tagado

Tagado est une plateforme d'analyse de rétroaction client utilisant l'IA pour classifier et monitorer les commentaires en temps réel afin d'améliorer la satisfaction client.

Market Force

Market Force

L'application Market Force fournit des solutions de gestion de l'expérience client pour protéger la réputation des marques et optimiser la croissance à l'échelle locale.

MiaRec

MiaRec

MiaRec propose des solutions de gestion de la qualité et d'intelligence conversationnelle pour les centres de contact, améliorant l'analyse des données et l'expérience client.

Loris

Loris

Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.

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