Operata
operata.com
Operata est une plateforme de gestion de l'expérience pour centres de contact Cloud, qui surveille les performances et analyse les données d'appels pour améliorer la qualité.
Echo AI
echoai.com
L'application Echo AI analyse les interactions clients pour fournir des informations en temps réel, aidant les organisations à mieux répondre aux besoins des clients.
Syncly
syncly.app
Syncly est une plateforme d'analyse des retours clients utilisant l'IA pour classer et analyser automatiquement les commentaires, améliorant ainsi l'expérience client.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing identifie les meilleurs performeurs lors des appels, chats et réunions vidéo pour améliorer les pratiques et suivre la progression des performances.
Playvox
playvox.com
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
Sprig
sprig.com
Sprig est une plateforme d'insights utilisateurs qui aide les équipes produit à recueillir des retours rapidement via des enquêtes, des replays et une analyse AI.
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI transforme les retours consommateurs en informations exploitables grâce à l'analyse de texte avancée, aidant les entreprises à prendre des décisions éclairées.
Cordless
cordless.io
Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.
Staircase AI
staircase.ai
Staircase AI utilise l'IA pour analyser les interactions clients et fournir des insights sur leur santé, sentiment et opportunités pour améliorer les relations et réduire le churn.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io est une plateforme d'IA qui aide les chefs de produit à analyser les commentaires des clients et à élaborer des stratégies de produit basées sur des données.
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch est un outil qui aide les propriétaires de logiciels à collecter, organiser et analyser les retours des utilisateurs pour améliorer leurs produits.
Eclipse AI
eclipse-ai.com
Eclipse AI analyse les interactions clients provenant de diverses sources pour prédire et prévenir le départ des clients, optimisant ainsi la rétention.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai améliore la performance des centres de contact grâce à l'analyse vocale et au coaching personnalisé, optimisant la satisfaction client et les revenus.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI est un outil d'intelligence conversationnelle qui aide les entreprises à analyser les interactions avec les clients pour améliorer les ventes et l'expérience utilisateur.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche est une plateforme d'analyse des retours clients qui fournit des insights exploitables en analysant rapidement les données de feedback.
Survicate
survicate.com
Survicate est un logiciel d'enquête qui permet de collecter des retours clients à grande échelle via divers canaux, facilitant l'analyse et l'amélioration de l'expérience client.
Frame AI
frame.ai
Frame AI est une plateforme qui utilise l'analyse prédictive pour générer des opportunités et atténuer des risques à partir de données non structurées, améliorant ainsi la prise de décision.
zenloop
zenloop.com
Zenloop est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte et analyse les retours clients pour améliorer la satisfaction et fidéliser les utilisateurs.
ipSCAPE
ipscape.com
L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
Upland Rant & Rave est une application qui permet aux entreprises de recueillir et analyser les commentaires des clients en temps réel pour améliorer la satisfaction et l'expérience client.
Caplena
caplena.com
Caplena est une plateforme d'analyse de retours clients utilisant l'IA pour transformer les réponses ouvertes en informations exploitables pour les marques.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.
Gainsight CS
gainsight.com
Gainsight CS est une plateforme d'analyse client qui aide les entreprises à gérer leurs relations clients, en fournissant des données, des alertes, et des outils de collaboration.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI est une plateforme d'IA qui analyse les interactions clients pour améliorer le service, la qualité et les performances des agents dans les centres d'appel.
Supahub
supahub.com
Supahub est un outil gratuit de collecte et de gestion des retours clients, permettant d'organiser les demandes de fonctionnalités et d'éviter les pertes de feedback.
Totango
totango.com
Totango est un logiciel de réussite client qui aide les entreprises à gérer l'engagement et la rétention des clients grâce à des outils d'analyse et de collaboration.
OnRamp
onramp.us
OnRamp est un logiciel d'intégration client qui simplifie le processus d'onboarding grâce à des plans d'action dynamiques et un suivi des progrès.
RevSetter
revsetter.com
RevSetter est une plateforme de gestion des revenus qui optimise l'efficacité des équipes grâce à des flux de travail automatisés et une gestion des données.
Capturi
capturi.ai
Capturi est un logiciel d'IA conversationnelle qui analyse automatiquement les interactions de votre entreprise avec ses clients et prospects, offrant des insights et automatisant les tâches.
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