Page 5 - Alternatives - CustomerSure

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.

ChangeEngine

ChangeEngine

changeengine.com

ChangeEngine est une plateforme qui simplifie la communication interne en automatisant la création et la diffusion de contenus adaptés sur plusieurs canaux.

EverAfter

EverAfter

everafter.ai

EverAfter permet de concevoir des interfaces client qui guident et autonomisent les utilisateurs pour atteindre leurs objectifs, améliorant ainsi l'expérience client et la productivité.

Certinia

Certinia

certinia.com

Certinia est une plate-forme unifiée de gestion des services professionnels et de planification des ressources, intégrant finances, projets et relations clients sur Salesforce.

Retently

Retently

retently.com

Retently est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours et analyse des données pour améliorer la fidélité et la satisfaction des clients.

Wonderflow

Wonderflow

wonderflow.ai

Wonderflow est une application qui analyse les avis clients et les données du service client pour aider les entreprises à prendre des décisions basées sur les retours des consommateurs.

Yabble

Yabble

yabble.com

Yabble permet d'analyser rapidement les données textuelles non structurées grâce à l'IA, offrant des insights pour aider à la prise de décision et à la stratégie commerciale.

Chattermill

Chattermill

chattermill.com

Chattermill est une plate-forme d'analyse des retours clients, réunissant les données de divers canaux pour fournir des insights sur l'expérience client.

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Commentaires Analytics est un outil d'IA qui analyse les données textuelles non structurées pour fournir des insights sur les opinions et sentiments des clients.

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt est une plateforme de centre d'appels qui guide les agents en temps réel, automatise le contrôle qualité et améliore les résultats commerciaux.

Successeve

Successeve

successeve.com

Successeve est une plateforme d'intelligence client basée sur le cloud qui fournit des analyses et des scores pour optimiser la conversion et la rétention des clients.

Olvy

Olvy

olvy.co

Olvy est un outil de gestion des retours utilisateurs qui aide les équipes à intégrer ces commentaires dans le développement de produits, assurant une meilleure alignement avec les besoins des utilisateurs.

Questback

Questback

questback.com

Questback est une plateforme de feedback en ligne qui aide les entreprises à collecter et analyser les avis clients et employés pour améliorer leurs opérations.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai est une application d'intelligence conversationnelle qui assure la conformité et fournit des recommandations en temps réel pour les équipes de vente et de service client.

Feedier

Feedier

feedier.com

Feedier est une plateforme de gestion de l'expérience client qui centralise les retours d'information et analyse les données pour améliorer la satisfaction et la rétention des clients.

Echoes

Echoes

echoes.io

Echoes est une plateforme d'analyse et de collaboration des retours clients, intégrée aux données CX de Qualtrics, Medallia, Salesforce et SurveyMonkey.

Hostcomm

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm est une plateforme de centre de contact hébergé au Royaume-Uni, offrant des solutions omnicanales avec des fonctionnalités avancées d'IA pour le support client.

Pivony

Pivony

pivony.com

Pivony est une plateforme SaaS d'intelligence client qui analyse les retours des clients pour améliorer leur expérience et la fidélisation grâce à des insights exploitables.

Cobbai

Cobbai

cobbai.com

Cobbai est une plateforme qui centralise les workflows de service client avec une intégration de l'IA, offrant des outils pour l'analyse et le soutien des agents.

Zelta

Zelta

zelta.ai

Zelta est une plateforme d'analyse de feedback qui aide les équipes produit B2B à identifier les problèmes clients à partir de sources qualitatives telles que les appels et tickets.

CX Index

CX Index

cxindex.com

L'application CX Index permet aux entreprises d'analyser et d'améliorer l'expérience client grâce à des retours et des données provenant de divers canaux.

Clientshare

Clientshare

myclientshare.com

Clientshare est une plateforme de Business Reviews qui aide les entreprises à améliorer la rétention des clients et à identifier des opportunités de croissance.

DropThought

DropThought

dropthought.com

DropThought est une plateforme de rétroaction qui permet de recueillir, répondre et analyser les commentaires des clients et employés en temps réel.

TheySaid

TheySaid

theysaid.io

L'application TheySaid propose des enquêtes utilisant une IA conversationnelle pour obtenir des réponses contextuelles, faciles à analyser et à partager.

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp est une application qui propose des solutions externalisées de service client, offrant un soutien 24/7 et une expertise dans divers secteurs.

Beatchurn

Beatchurn

beatchurn.com

Beatchurn centralise les données client pour les entreprises SaaS, permettant de suivre les réunions, contacts et renouvellements dans une seule application.

Raaft

Raaft

raaft.io

Raaft aide les entreprises SaaS à réduire le taux de désabonnement et à recueillir des retours clients via un flux de rétention sans code lors de l'annulation.

Customerscore.io

Customerscore.io

customerscore.io

Customerscore.io aide les entreprises SaaS à prévenir le désabonnement et à identifier les opportunités d'upsell grâce à des analyses de données pertinentes.

SmartKarrot

SmartKarrot

smartkarrot.com

SmartKarrot aide les équipes de succès client à gérer la croissance et la rétention des clients grâce à l'automatisation et des outils d'analyse avancés.

isorobot

isorobot

isorobot.io

L'application isorobot est un système de gestion d'entreprise qui intègre 10 modules pour assurer la conformité et gérer les fonctions organisationnelles.

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