Page 3 - Alternatives - Calabrio
Dixa
Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.
Cresta
Cresta est une plateforme d'IA pour centres de contact qui aide à analyser les interactions clients et à améliorer la performance des agents en temps réel.
Puzzel
Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.
Luminoso
Luminoso est une plateforme d'analyse de texte basée sur le cloud, qui permet d'analyser les feedbacks et les sentiments dans 15 langues pour des prises de décisions éclairées.
Sprinklr
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
Genesys Cloud
Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Avetta
Avetta est une plateforme de gestion des risques pour la chaîne d'approvisionnement, aidant à qualifier les fournisseurs et à gérer les compétences des travailleurs.
AppZen
AppZen est une application qui automatise les processus financiers liés aux dépenses, factures et comptes à payer, améliorant ainsi la précision et l'efficacité des opérations.
AnyDay
AnyDay permet aux employés d'accéder à une partie de leur salaire gagné via un portefeuille numérique, facilitant ainsi la gestion flexible de leurs revenus.
PolyAI
PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.
Pepperi
Pepperi est une plateforme de commerce B2B qui permet aux marques et aux grossistes de gérer l'ensemble de leurs ventes omnicanales, en ligne et hors ligne.
Player XP
Player XP collecte et analyse les données des joueurs pour fournir des insights sur les problèmes affectant les marques et les jeux des éditeurs et studios.
Dynatrace
Dynatrace est une plate-forme qui surveille les performances, la sécurité et la conformité des systèmes informatiques complexes en temps réel, avec automatisation des tâches.
Shopl
Shopl est une solution tout-en-un pour la gestion du temps, des présences, des tâches, de la communication et des performances des employés.
Commerce.AI
Commerce.AI automatise les décisions et les workflows en extrayant des informations des données clients non structurées pour améliorer l'expérience client.
Skeepers
Plateforme permettant aux marques de collecter, analyser et diffuser des avis, contenus et retours de clients, créateurs et influenceurs sur différents canaux.
CommPeak
CommPeak est une solution de communication cloud qui offre des services VoIP, un centre d'appels et des outils de gestion pour améliorer les opérations commerciales.
Outset
Outset est une plateforme de recherche automatisée, utilisant l'IA pour réaliser et synthétiser des entretiens vidéo, audio et texte avec de nombreux participants.
Workiva
Workiva est une plateforme cloud qui simplifie les rapports financiers et ESG, facilite la collaboration et assure la conformité grâce à l'automatisation et à l'intégration des données.
Adyen
L'application Adyen facilite les paiements en ligne, en app et en magasin, en prenant en charge plusieurs méthodes de paiement et devises, tout en optimisant les processus de transaction.
Comcast Business
L'application Comcast Business permet aux entreprises de gérer leurs services, surveiller la performance du réseau et recevoir des alertes en temps réel.
RSI
L'application RSI améliore la gestion des appels et l'analyse avec des outils de suivi, d'enregistrement et d'interaction client, intégrés aux plateformes de communication.
Glia
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
ShortPoint
ShortPoint permet de créer des intranets personnalisés sur SharePoint et Microsoft 365 sans coder, avec un éditeur visuel et des éléments de design réactifs.
Culture Amp
Culture Amp est une plateforme d'engagement des employés qui permet de recueillir et d'analyser les retours des employés pour améliorer la culture du travail.
Sinch
Sinch est une plateforme cloud de communication qui offre des solutions de messagerie, voix et vidéo pour les entreprises, facilitant l'engagement client sur divers canaux.
Eightfold AI
Huitfild AI est une plateforme qui aide les organisations à gérer leur main-d'œuvre grâce à l'IA, offrant des solutions pour le recrutement, la rétention et le développement des talents.
ViewPoint
ViewPoint est une application qui facilite la collecte et l'analyse des retours d'expérience via des enquêtes interactives avec des émoticônes, améliorant ainsi les services.
Go1
Go1 est une plateforme qui agrège des cours de développement professionnel, offrant un accès à plus de 50 000 programmes éducatifs via divers systèmes d'apprentissage.