Alternatives - 12Bot
12Bot centralise les conversations WhatsApp, Instagram et Facebook pour gérer les clients, les prospects, les commandes et l’automatisation avec l’IA sur le Web et mobile.
Vous cherchez des applications comme 12Bot ? Découvrez des applications similaires et des alternatives, classées selon leurs fonctionnalités, leurs catégories et leurs cas d’utilisation.
Zendesk
Zendesk est une solution de service client qui gère les interactions sur plusieurs canaux et utilise l'IA pour automatiser les workflows et améliorer la satisfaction client.
Whatstool Business
Whatstool Business est une solution complète pour WhatsApp Business, offrant API, CRM, automatisation et outils de communication pour les petites entreprises.
Respond.io
Répond.io est une plateforme qui optimise les interactions clients par chat sur plusieurs canaux, intégrant l'automatisation, la gestion des données et l'analyse des performances.
SleekFlow
SleekFlow est une plateforme de conversation omnicanale alimentée par l'IA, facilitant l'engagement client sur divers canaux de messagerie pour optimiser les interactions et le support.
Hablas
Hablas centralise les conversations WhatsApp et d’autres canaux, automatise les réponses avec l’IA et aide les équipes à gérer les contacts, le support et les ventes.
Callbell
Callbell aide les entreprises B2C à gérer la communication avec les clients via WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram, en automatisant les réponses et le suivi.
DuckHub AI
DuckHub AI automatise et gère les messages clients (WhatsApp, Facebook, Instagram) pour les petites entreprises, libérant du temps pour les propriétaires.
Salebot
Salebot permet de créer des chatbots et d’automatiser la gestion des clients, ventes, réservations et paiements sur plusieurs canaux.
Chatsell
Chatsell centralise les conversations sur WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre et le Web, automatise les réponses et le suivi des prospects, et fournit des outils CRM et d’analyse.
WhachatCRM
Application qui centralise WhatsApp Business (API officielle), Instagram DMs, SMS, Telegram, Messenger et chat web dans une boîte d'équipe, avec scoring IA, automatisations et intégrations.
Optiwe
Optiwe est une plateforme de messagerie alimentée par l'IA qui permet aux entreprises de gérer le service client et les ventes via WhatsApp, Instagram, Facebook et sites web.
Trengo
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
Intercom
Intercom est une plateforme de service client qui facilite la communication entre entreprises et clients grâce à des outils d'automatisation et de support.
Re:amaze
Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.
DelightChat
DelightChat est une plateforme de support client omnicanal, permettant de gérer les interactions sur WhatsApp, Instagram et Facebook depuis un tableau de bord unifié.
AiSensy
AiSensy est une plateforme CRM et marketing pour WhatsApp, permettant d'automatiser le support client et d'envoyer des messages à des utilisateurs multiples.
Front
Front est une plateforme de service client qui centralise la communication, facilite la collaboration d'équipe et optimise l'expérience client grâce à l'automatisation et à l'IA.
HelpCrunch
HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.
Omnistra
Boîte de réception omnicanale avec agents IA pour gérer, automatiser et répondre aux conversations clients sur WhatsApp, Instagram, Messenger et le site web.
eDesk
eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.
Helpwise
Helpwise est une plateforme de support client qui centralise la communication sur plusieurs canaux, facilitant la collaboration et l'automatisation des opérations.
Heyy
Heyy automatise et gère les conversations clients sur WhatsApp, Instagram, Messenger et webchat via agents IA, offrant des réponses naturelles sans configurations complexes.
HALPER
Halper automatise la communication client multi‑canal (Telegram, Instagram), la qualification des prospects, la prise de rendez‑vous, la gestion administrative et la facturation.
Freshchat
Freshchat est une solution de conversation qui aide les entreprises à interagir avec les clients via chat web, email, téléphone et réseaux sociaux, avec des chatbots IA intégrés.
Orion AI Agent
Orion AI Agent gère en temps réel les échanges clients, répond aux questions, capture des leads et planifie des rendez‑vous automatiquement sur plusieurs canaux.
Power Virtual Agents
Microsoft Power Virtual Agents permet de créer des chatbots intelligents pour améliorer le service client et résoudre rapidement les problèmes.
Halo AI
Halo AI automatise et gère les interactions clients sur WhatsApp, fournit des réponses 24/7, gère le cycle de vente, transfère les cas complexes aux agents et centralise les conversations.
UChat
UChat est une plateforme de chatbots sans code permettant aux entreprises d'automatiser leurs opérations sur plusieurs canaux de messagerie, tout en facilitant la création de workflows.
Oho chat
Oho Chat regroupe les messages de plusieurs plateformes dans une seule interface, automantise les réponses et aide à gérer les données clients pour les entreprises.
Sesame
Sesame est une application qui développe des assistants vocaux AI et des modèles de discours pour améliorer l'interaction utilisateur et automatiser les demandes dans les entreprises.