Vaihtoehdot - Re:amaze

Zendesk

Zendesk on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää monikanavaisen tukihallinnan, tikettijärjestelmän, automaation ja itsepalvelun.

Intercom

Intercom on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää chatin, chatbotit, automaation ja integraatiot asiakastuen, myynnin ja viestinnän hallintaan.

Respond.io

Respond.io on AI-pohjainen alusta, joka keskittää monikanavaiset chat- ja puhelukeskustelut, automatisoi rutiinikyselyt ja ohjaa tarvittaessa ihmiskäsittelijöille.

Gorgias

Gorgias on verkkokaupoille tarkoitettu asiakaspalvelualusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin, tekstiviestit ja puhelut, tarjoaa automaatiotyökaluja, tekoälytoimintoja ja integraatioita.

Tidio

Tidio on asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa live-chatin, chatbotit, tikettijärjestelmän ja tekoälyavustajat monikanavaiseen viestintään ja integraatioihin.

Smartsupp

Smartsupp tarjoaa live-chatin, chatbotit, kävijäistunnusten tallennuksen ja monikanavaisen viestinnän yrityksen asiakastuen ja myynnin automatisointiin.

Freshworks

Freshworks tarjoaa asiakaspalvelun, IT‑palvelun hallinnan ja myynnin ohjelmistot; yhdistää kanavat, automatisoi työnkulut ja tarjoaa analytiikkaa.

Freshdesk

Freshdesk muuttaa asiakaskyselyt eri kanavista lippuihin, automatisoi tehtävien käsittelyn, tukee integraatioita, itsepalvelua ja raportointia.

LiveTex

LiveTex yhdistää verkkosivustojen, viestisovellusten, sosiaalisen median ja sähköpostin asiakasviestinnän yhteen käyttöliittymään sekä tarjoaa automaation ja raportoinnin.

Chatwoot

Chatwoot on avoimen lähdekoodin asiakastukiohjelmisto, joka yhdistää verkkochatin, some-, sähköposti- ja SMS-viestit yhteen käyttöliittymään keskustelujen hoitamista ja raportointia varten.

Chaport

Chaport on monikanavainen viestintäalusta: live-chat, chatbotit, tietopankki ja integraatiot verkkosivujen kävijätuen ja liidien käsittelyyn.

ZENVIA

ZENVIA on pilvipohjainen alusta asiakasviestinnän, markkinoinnin, myynnin ja tuen hallintaan eri kanavissa, kuten WhatsAppissa, sähköpostissa ja tekstiviesteillä.

Whatstool Business

Whatstool Business on WhatsApp-liiketoiminta-alusta, joka tarjoaa virallisen WhatsApp-API:n, chatbotin, CRM:n, viestiautomaation, tiimipostilaatikot, tuoteluettelot, tiketöinnin ja integraatiot.

Reve Chat

REVE Chat on AI-avusteinen monikanavainen asiakasviestintäalusta: chatbot, livechat, co-browsing ja video, yhdistäen viestit eri kanavista yhteen hallintapaneeliin.

Mixdesk

Mixdesk kokoaa viestit, verkkokeskustelut ja sähköpostit yhteen työtilaan, jossa tekoäly vastaa rutiinikysymyksiin, kerää liiditietoja ja ohjaa keskustelut tiimille.

Helpwise

Helpwise yhdistää sähköpostin, chatin, WhatsAppin, SMS:n ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukipöydäksi; tukee tiimiyhteistyötä, automaatiota, itsepalvelua ja raportointia.

Hoory Conversations

Hoory Conversations on AI-pohjainen asiakastuen työkalu, joka automatisoi ja keskittää monikanavaiset asiakasviestit yhteen inboxiin ja mahdollistaa agenttien yhteistyön ja vastausten käsittelyn.

Crisp

Crisp on monikanavainen asiakastuen alusta, joka yhdistää verkkochatin, chatbotin, tietopankin, CRM:n ja integraatiot keskitettyyn tiimipostilaatikkoon.

Conecto

Conecto yhdistää live-chatin, tekoälybotin, jaetun postilaatikon, CRM:n ja analytiikan asiakasviestinnän, tuen ja myynnin hallintaan yhdessä työtilassa.

askVela

askVela on live-chat-widget, joka käyttää tekoälyä vastaamaan asiakaskysymyksiin verkkokaupan ja sivuston datan perusteella.

Mimin

Mimin on yrityksille tarkoitettu AI-alusta asiakasviestintään, joka yhdistää chatin, äänen, automaation ja tukipyynnöt eri kanavissa yhdessä työtilassa.

Intelli

Intelli on monikanavainen asiakasviestinnän alusta, joka auttaa hallitsemaan keskusteluja, automatisoimaan vastauksia ja käsittelemään liidejä WhatsAppissa, verkossa, Instagramissa ja sähköpostissa.

Customerly

Customerly on asiakaspalvelu- ja markkinoinnin automaatioalusta, joka yhdistää live-chatin, HelpDeskin, CRM:n, chatbotit ja analytiikan keskitettyyn asiakasviestintään.

Udesk

Udesk on monikanavainen asiakaspalvelualusta, jolla hallitaan viestejä, puheluita, sähköposteja, chatteja ja sosiaalisen median yhteydenottoja keskitetysti.

Brevo

Brevo Conversations yhdistää sähköpostin, live-chatin ja some-viestinnän yhteen postilaatikkoon, tarjoaa chatbotit, asiakastietojen yhdistämisen ja mobiilisovelluksen.

Messello

Messello yhdistää asiakasviestit eri kanavista jaettuun postilaatikkoon. Se tarjoaa keskustelujen hallinnan, automaatiot ja tekoälyn luonnostelemat vastaukset ohjekeskuksen perusteella.

Gist

Gist on asiakasviestinnän ja myynnin alusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostit, chatbotit, lomakkeet ja tietopankin yhdeksi työkaluksi.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ on alusta, joka tarjoaa reaaliaikaisen live-chatin, verkkovierailijoiden seurannan, analytiikan ja chatbotit asiakastukeen ja liidien hallintaan.

Front

Front on asiakaspalvelualusta, joka keskittää viestinnän eri kanavista, tukee tiimiyhteistyötä, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa tekoälyä sekä analytiikkaa asiakaspalvelun hallintaan.

Hablas

Hablas yhdistää WhatsAppin ja muut kanavat samaan työtilaan, jossa tiimit hallitsevat asiakaskeskusteluja, automatisoivat vastauksia ja seuraavat myyntiä.