Tidio

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle Tidio WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Tidio is a global leader in customer service software. Tidio’s user-friendly platform enables 300,000+ businesses worldwide to deliver smarter, faster support to their customers. With a full suite of customer service solutions, Tidio offers live chat, chatbots, ticketing, and AI-powered virtual support agents to help you solve customer problems and improve your conversion rates. Tidio’s software operates across all major content management systems, e-commerce platforms, and social media channels. Founded in 2013, Tidio has grown to 180+ employees and has offices in San Francisco, Szczecin, and Warsaw. Tidio serves customers of all sizes from 205+ countries, including Mercedes, Shell, and Praktiker. Tidio’s live chat widget is viewed by 510 million unique users every month.

Tidio on all-in-one-asiakaspalvelualusta, joka on suunniteltu parantamaan asiakastukea ja lisäämään myyntiä verkkosivustoilla. Se tarjoaa käyttäjäystävällisen käyttöliittymän, jonka avulla yritykset voivat luoda chatboteja nopeasti käyttämällä visuaalista virtauksen rakentajaa, joka tukee olosuhteita ja liipaisimia henkilökohtaiseen vuorovaikutukseen. Alusta integroi AI -ominaisuudet Lyron kautta, jota voidaan kouluttaa mukautettuihin tietoihin vastaamaan asiakaskysymyksiin ja tehtäviin automaattisesti.

Tidio tukee Omnichannel -viestintää sallimalla chatbotsin julkaisemisen verkkosivustoilla, Facebook Messengerissä, Instagramissa ja WhatsAppissa. Se sisältää myös sisäänrakennetun live-chat-ominaisuuden, joka mahdollistaa saumattomat asunnot live-agenteille ja automaattisen määrittelysääntöjen tehokkaan tuen hallinnan kannalta. Alusta tarjoaa vankan analytiikan käyttäjän käyttäytymisen ja chatbot -suorituskyvyn seuraamiseksi, vaikka siitä puuttuu virtausanalytiikka syvemmälle näkemykselle chatbot -virtauksiin.

Tidio tarjoaa erilaisia integraatioita suosittuihin sovelluksiin, mukaan lukien verkkokauppaympäristöt ja CRM -järjestelmät, ja tukee Zapieria laajemman yhteyden suhteen. Sen avulla yritykset voivat lähettää ennakoivia viestejä ja luoda mukautettuja käyttäjäsegmenttejä vuorovaikutuksen perusteella. Kaiken kaikkiaan Tidio sopii hyvin pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka pyrkivät virtaviivaistamaan asiakaspalvelua ja parantamaan verkkosivustojen sitoutumista AI-pohjaisten chatbotien ja live-chat-ominaisuuksien kautta.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: BusinessEnterprise Search SoftwareE-Commerce ToolsAI Chatbots SoftwareHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareChatbots SoftwareShared Inbox SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management Software

Verkkosivusto: tidio.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Tidio kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.