Front

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

Front on asiakaspalvelualusta, joka keskittää viestinnän eri kanavista, tukee tiimiyhteistyötä, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa tekoälyä sekä analytiikkaa asiakaspalvelun hallintaan.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle Front WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Lataa WebCatalog Desktop

Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. They’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get exceptional service whether they’re looking for a simple, instant answer, or personalized help on their most complex issues — and they get the analytics and insights their business needs to optimize their customer experience. Over 8,500 businesses of all shapes and sizes, from ClickUp to Branch Insurance, Echo Global Logistics to Reed & Mackay, rely on Front to deliver game-changing service that wins and retains customers for life.

Front on moderni asiakaspalvelualusta, joka on suunniteltu keskittämään viestintä eri kanavien välillä, mukaan lukien sähköpostit, sosiaalisen median viestit ja paljon muuta. Se tarjoaa yhteistyötilan, joka parantaa ryhmän tuottavuutta virtaviivaistamalla työnkulkuja ja automatisoimalla toistuvia tehtäviä. Ominaisuuksien, kuten jaetujen postilaatikojen ja reaaliaikaisten yhteistyövälineiden kanssa, joukkueet voivat työskennellä yhdessä tehokkaammin, varmistaen nopeammat vasteajat ja parannetun asiakastyytyväisyyden.

Etu integroituu yli 80 kolmannen osapuolen sovellukseen, mikä tarjoaa yhtenäisen kuvan kaikista asiakasvuorovaikutuksista. Tämä integrointi antaa yrityksille mahdollisuuden hallita useita tehtäviä yhdessä käyttöliittymässä, mikä helpottaa asiakashistorian ja henkilökohtaisten vastausten seuraamista. Alusta sisältää myös automaatioominaisuudet, jotka auttavat vähentämään käsityötä ja antavat ryhmille mahdollisuuden keskittyä strategisiin toimintoihin.

Front hyödyntää AI -tekniikkaa asiakaspalvelun parantamiseksi edelleen. AI: n kaltaiset ominaisuudet Compose Assist -ryhmät laativat korkealaatuisia vastauksia asiakaskyselyihin, tuottavuuden ja tehokkuuden parantamiseen. Lisäksi Front tarjoaa toimivia analytiikkaa, joka tarjoaa arvokkaita näkemyksiä viestintämalleista ja tiimin suorituskyvystä. Nämä tiedot auttavat yrityksiä tekemään tietoisia päätöksiä asiakkaiden sitoutumisen parantamiseksi ja asiakaskokemuksensa optimoimiseksi.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: ProductivityHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareBusiness Instant Messaging SoftwareShared Inbox SoftwareEmail Client SoftwareEmail Management SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareComplaint Management SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management SoftwareDigital Customer Service Platforms

Verkkosivusto: front.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Front kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.