Help Scout

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

Käytä verkkosovellusta

Mobiilisovellus

Lue lisää

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle Help Scout WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Lataa WebCatalog Desktop

Help Scout is designed with your customers in mind. Provide email and live chat with a personal touch, and deliver help content right where your customers need it, all in one place, all for one low price. The customer experience is simple and training staff is painless, but Help Scout still has all the powerful features you need to provide great support at scale. With best in-class-reporting, an integrated knowledge base, 50+ integrations and a robust API, Help Scout lets your team focus on what really matters: your customers. Help Scout is trusted by 12,000+ customers in over 140 countries, including Buffer, GrubHub, AngelList, and Timbuk2.

Ohje Scout on sähköpostipohjainen asiakastuktiohjelmisto, joka on suunniteltu auttamaan pienyrityksiä ja joukkueita hallitsemaan asiakassuhteitaan tehokkaasti. Se toimii samalla tavalla kuin sähköpostilaatikko, jolloin käyttäjät voivat järjestää asiakasviestintä keskusteluihin ja säikeisiin, poistaen lippujen numeroiden tarpeen. Alusta tukee useita postilaatikoita, jolloin eri osastot voivat tehdä yhteistyötä ja hallita erilaisia tuotteita tai tuotemerkkejä yhdeltä tililtä.

Ohje -partiolaisten tärkeimmät ominaisuudet sisältävät ** työnkulut **, jotka automatisoivat tehtävät tiettyjen olosuhteiden ja toimintojen perusteella, kuten merkitseminen ja keskustelujen siirtäminen asiaankuuluviin kansioihin. ** AI Yhteenveto ** tuottaa nopeita yhteenvetoja pitkistä keskusteluista, kun taas ** AI Assist ** auttaa tukemaan ryhmiä käsittämään parempia vastauksia säätämällä ääntä, pituutta ja jopa kääntämällä tekstiä. Lisäksi ** Tallennetut vastaukset ** Salli nopeat vastaukset yleisiin asiakaskyselyihin varmistaen johdonmukaisuuden vuorovaikutuksessa.

Ohje Scout Integroi myös muihin työkaluihin tiedonhallinnan ja analyysin parantamiseksi. Sen käyttäjäystävällinen käyttöliittymä tarjoaa reaaliaikaisen näkyvyyden asiakasviestinnässä, mikä helpottaa joukkueiden yhteistyötä ja reagoida nopeasti. Kaiken kaikkiaan Apt Scout tarjoaa virtaviivaisen lähestymistavan asiakaspalvelun hallintaan, keskittyen tehokkuuteen ja henkilökohtaisiin tukikokemuksiin.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: BusinessHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareShared Inbox SoftwareEmail Management SoftwareCustomer Self-Service SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management SoftwareDigital Customer Service PlatformsGoogle Workspace for Sales Software

Verkkosivusto: helpscout.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Help Scout kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.