Freshworks

Freshworks

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

Freshworks tarjoaa asiakaspalvelun, IT‑palvelun hallinnan ja myynnin ohjelmistot; yhdistää kanavat, automatisoi työnkulut ja tarjoaa analytiikkaa.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle Freshworks WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.

Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Freshworks (NASDAQ: FRSH) creates AI-boosted business software for IT, customer support, sales, and marketing teams to make them more efficient and deliver more value for immediate business impact. Headquartered in San Mateo, California, Freshworks operates around the world to serve more than 67,000+ customers, including American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila, and OfficeMax.

FreshWorks on kattava joukko liiketoimintasovelluksia, jotka on suunniteltu virtaviivaistamaan toimintaa eri osastoilla, mukaan lukien asiakaspalvelu, IT -palvelun hallinta ja myynti. Alusta tarjoaa valikoiman työkaluja, jotka auttavat organisaatioita hallitsemaan asiakkaiden vuorovaikutusta tehokkaammin, automatisoimaan toistuvat tehtävät ja parantamaan tiimin yhteistyötä.

FreshWorks tarjoaa ytimessä tehokkaita automaatioominaisuuksia, jolloin yritykset voivat keskittää ja hallita asiakaskyselyjä useilta kanavista, kuten sähköposti, live chat, puhelin ja sosiaalinen media. Tämä monikanavainen tukitoiminto varmistaa johdonmukaisen asiakaspalvelun toimittamisen ja vähentää vastausaikoja. Lisäksi FreshWorks integroituu yli 1000 kolmannen osapuolen sovellukseen, mikä mahdollistaa saumattoman integraation suosittuihin alustoihin, kuten Shopify ja WooCommerce.

Alusta sisältää ominaisuuksia, kuten työnkulun automaatio, mikä auttaa vähentämään toistuvia tehtäviä ja parantamaan tuottavuutta. Se tarjoaa myös edistyneitä analytiikkaa ja raportointityökaluja, jotka tarjoavat arvokkaita näkemyksiä tiimin suorituskyvystä ja asiakastyytyväisyydestä. FreshWorks tukee muokattavissa olevia työnkulkuja, mikä tekee siitä mukautettavan kaiken kokoisia yrityksiä. Lisäksi sen tietokantaominaisuus antaa asiakkaille mahdollisuuden ratkaista ongelmat itsenäisesti vähentäen tukikyselyjen määrää.

FreshWorks sisältää myös työkaluja IT -palvelun hallintaan, kuten Orchestration Center, joka automatisoi tehtäviä, kuten käyttäjän tarjoaminen, palvelupyynnön toteuttaminen ja tapahtumien kunnostaminen. Tämä kyky integroituu kolmansien osapuolien järjestelmiin, mukaan lukien identiteetinhallintasovellukset, kuten OKTA ja Azure AD, ja pilviinfrastruktuurialustot, kuten AWS EC2. Kaiken kaikkiaan FreshWorks tarjoaa vankan työkalusarjan toiminnan tehokkuuden parantamiseksi ja korkealaatuisen asiakaspalvelun tarjoamiseksi.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Verkkosivusto: freshworks.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Freshworks kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.

Vaihtoehdot

Saatat pitää myös näistä

© 2025 WebCatalog, Inc.