Mimin

Mimin on keskustelupohjainen AI-alusta yrityksille, joka hallitsee asiakasvuorovaikutusta chatin ja äänen kautta yhdestä työtilasta. Se yhdistää LLM-käyttöisen chatbotin, puheälyagentit, yhtenäisen postilaatikon ja lippujärjestelmän, massaviestintä- ja taustatoimintotyökalut viestinnän ja transaktioiden työnkulkujen tukemiseksi yhdessä paikassa.

Alusta on suunniteltu auttamaan tiimejä käsittelemään asiakaskeskusteluja eri kanavissa, kuten WhatsApp, Instagram, sähköposti, verkkochat ja puhelut pitäen kontekstin ennallaan. Se voi reitittää tiedustelut, auttaa liidien hyväksymisessä, hallita tapaamisia ja varauksia, lähettää muistutuksia ja tukea tilaus-, lasku- ja maksuprosesseja. Mimin sisältää myös työkalut automatisointiin, henkilöagenttien vaihtoon ja lippujen seurantaan lisähuomiota vaativissa tapauksissa.

Mimin tukee monikielistä asiakassitoutumista ja on suunnattu yrityksille, jotka tarvitsevat monikanavaista asiakastukea, keskustelukauppaa ja tekoälyyn perustuvaa automaatiota. Sen ominaisuudet on suunniteltu vähentämään manuaalista työtä, parantamaan vastausten johdonmukaisuutta ja pitämään keskustelut yhteydessä ensimmäisestä viestistä ratkaisemiseen tai loppuun asti.

Verkkosivusto: mimin.io

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Mimin kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.