Freshchat on työkalu asiakasviestintään eri kanavissa. Se yhdistää web-chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalikanavat, tarjoaa koodittomat chatbotit ja näyttää keskusteluhistorian agenteille.

Oletko tämän sovelluksen kehittäjä? Vahvista omistajuus hallitaksesi tätä listausta.

Hanki oma työpöytäsovellus Freshchat-palvelulle Macille, Windowsille ja Linuxille WebCatalog Desktop-sovelluksella.

  • Avaa Freshchat suoraan Dockista tai tehtäväpalkista.
  • Työskentele ilman häiriöitä omassa ikkunassa, erillään selaimen välilehdistä.
  • Pysy kirjautuneena useille Freshchat-tileille ja vaihda niiden välillä kirjautumatta ulos.

Lue lisää: WebCatalog Desktop

FreshChat on kattava live -chat -ratkaisu, joka on suunniteltu parantamaan asiakastukea, myyntiä ja markkinointitoimia eri kanavilla. Se tarjoaa käyttäjäystävällisen käyttöliittymän, jonka avulla yritykset voivat hallita live chat -keskusteluja muiden viestintäkanavien rinnalla tarjoamalla yhtenäisen kuvan asiakasvuorovaikutuksista. FreshChatin avulla yritykset voivat hyödyntää AI-moottorilla olevia chatbotteja vastausten automatisoimiseksi, vuorovaikutuksen mukauttamiseksi ja työnkulkujen virtaviivaistamiseksi. Alusta tukee Omnichannel -viestintää, joka mahdollistaa saumattoman viestinnän verkkosivustojen, mobiilisovellusten ja sosiaalisen median alustojen välillä. FreshChatin tärkeimmät ominaisuudet sisältävät sen no-koodikeskustelun rakentajan, jonka avulla yritykset voivat luoda räätälöityjä chatboteja ilman, että vaaditaan laajaa teknistä asiantuntemusta. Alusta tarjoaa myös automaatio -pelikirjoja ja asiayhteyteen liittyviä keskusteluja, tarjoamalla edustajille yksityiskohtaisia ​​asiakastietoja henkilökohtaisemman tuen tarjoamiseksi. Freshchat tukee useita kieliä, mikä tekee siitä laajemman yleisön saatavuuden. Lisäksi se integroituu erilaisiin alustoihin varmistaen yhtenäisen asiakaskokemuksen eri kanavilla. FreshChat on erityisen hyödyllinen yrityksille, jotka pyrkivät parantamaan asiakastyytyväisyyttä ja tehokkuutta automatisoimalla rutiinitehtävät ja parantamalla asiakkaiden sitoutumista. Sen ominaisuudet tekevät siitä sopivan organisaatioille, joilla on suuria tukimääriä tai niille, jotka haluavat optimoida heidän asiakaspalvelutoimintansa. Integroimalla AI-ohjattu automaatio ja henkilökohtainen vuorovaikutus, FreshChat auttaa yrityksiä virtaviivaistamaan asiakastukiprosesseja, mikä johtaa tehokkaampaan ja tehokkaampaan viestintään.

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa Freshchat:en, siihen liittyvä, sen valtuuttama, sen hyväksymä eikä millään tavalla virallisesti yhteydessä siihen. Kaikki tuotenimet, logot ja tuotemerkit ovat omistajiensa omaisuutta.