Página 5 - Alternativas - ViaDialog

Hoick

Hoick

hoick.io

¡La misión de Hoick es desbloquear el potencial de experiencia para todos! Hoick permite a las empresas escuchar los comentarios de los clientes y empleados, comprender y analizar lo que escuchan y tomar medidas para mejorar y diseñar nuevas experiencias. Ayuda a las organizaciones a capturar y act...

Hear

Hear

hear.ai

Hear Contact Center Intelligence Platform permite a las empresas desbloquear sin esfuerzo el valor de los datos de sus conversaciones. Con Hear, las organizaciones pueden centralizar los comentarios de los clientes a partir de llamadas, encuestas, correos electrónicos, chats, tickets y más para obt...

Feelingstream

Feelingstream

feelingstream.com

El kit de herramientas Feelingstream es una plataforma que transcribe (con modelos ASR), clasifica (con modelos NLP) y proporciona una visibilidad interesante (con una herramienta de Business Intelligence). Se puede utilizar para descubrir nuevas oportunidades de ventas, detectar conversaciones que ...

FeedNotch

FeedNotch

feednotch.com

FeedNotch es una herramienta simple pero poderosa que ayuda a los propietarios de software y sus equipos a recopilar, organizar, analizar y colaborar para crear productos basados ​​en los comentarios de los clientes. A través de un potente widget, puede recopilar información de los usuarios, detect...

Echoes

Echoes

echoes.io

Echoes es la plataforma de información sobre comentarios de los clientes más interactiva, diseñada específicamente como una capa de análisis de texto y distribución/colaboración sobre repositorios de datos CX como Qualtrics, Medallia, Salesforce y SurveyMonkey. Para líderes de CX, creado por lídere...

Dolphin AI

Dolphin AI

getdolphin.ai

Dolphin AI es una plataforma de información sobre la experiencia del cliente (CX) diseñada para agilizar y mejorar la forma en que las empresas analizan los comentarios cualitativos de los clientes. Al centralizar los comentarios de varias fuentes y utilizar la IA para convertir estos datos en infor...

Hostcomm

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm es uno de los primeros proveedores de servicios de centros de contacto alojados en el Reino Unido. Establecida hace más de 14 años, su solución ahora ofrece capacidades omnicanal integrales con una sólida funcionalidad de IA entrante y saliente. Tiene más de 500 clientes. Su centro de sopo...

Communiti Labs

Communiti Labs

communitilabs.com

Communiti Labs está redefiniendo el panorama de la participación comunitaria a través de una mejor toma de decisiones basada en datos. Ya sea analizando los comentarios de los clientes, el sentimiento de la comunidad o datos no estructurados, permite a los equipos aprovechar los conocimientos y gui...

Pivony

Pivony

pivony.com

Pivony es una plataforma SaaS de Consumer Intelligence centrada en la retención de clientes a través del análisis de conversaciones y el análisis de las opiniones de los consumidores, convirtiendo los comentarios en información procesable. Al recopilar datos de fuentes públicas e internas e integrar...

Luminoso

Luminoso

luminoso.com

Luminoso Technologies, Inc., nacida del MIT Media Lab, ofrece la única plataforma de comprensión del lenguaje natural basada en la nube para análisis de texto, compatible de forma nativa con 15 idiomas. La plataforma Luminoso permite a las organizaciones impulsar mejores resultados comerciales me...

Gravite

Gravite

gravite.io

Entre en una nueva era de excelencia operativa. Profundice en los problemas de sus clientes y capacite a su equipo con conocimientos sólidos sobre los clientes - Recopile automáticamente las conversaciones de los clientes a través de su pila de herramientas actual. - Enfoque su análisis en segmentos...

Adoreboard

Adoreboard

adoreboard.com

Amazon, P&G y Allstate utilizan Adoreboard para predecir la siguiente mejor acción para mejorar la retención y los resultados utilizando Emotion AI. Como socio de Qualtrics, le ayudamos a mejorar las experiencias humanas para lograr una mayor satisfacción y lealtad. Adoreboard le permite: * Reduc...

Cycle

Cycle

cycle.app

Ciclo 3.0: sus comentarios sobre el producto, todo en un solo lugar. La forma más rápida para que su equipo capture comentarios sobre productos y comparta información sobre los clientes, sin el trabajo complicado. Cycle es una plataforma de retroalimentación unificada para equipos modernos. Cycle c...

Commerce.AI

Commerce.AI

commerce.ai

Commerce.AI se fundó con la misión de automatizar decisiones y flujos de trabajo utilizando la última tecnología de inteligencia artificial y hacer que los humanos sean 10 veces más eficientes. Commerce.AI ayuda a activar datos no estructurados de la experiencia del cliente. Su tecnología extrae at...

Product Signals

Product Signals

productsignals.com

Product Signals es una plataforma colaborativa de cartera de productos diseñada para ayudar a los equipos a lograr y mantener la adecuación del producto al mercado. La herramienta facilita una comunicación y organización fluidas de los comentarios sobre productos, lo que permite a los equipos priori...

Cobbai

Cobbai

cobbai.com

Cobbai transforma la integración de genAI en el servicio al cliente con un Centro de control único, la única plataforma que ofrece flujos de trabajo de genAI transparentes y controlados. Al centralizar los procesos listos para la IA, las brechas de conocimiento y la adopción de agentes, brindamos a ...

Zelta

Zelta

zelta.ai

Creado para equipos de Producto y Marketing, Zelta es un centro de retroalimentación de IA que le permite encontrar los problemas más dolorosos de sus clientes sin tener que revisar miles de llamadas. Zelta ayuda a los equipos de productos de empresas B2B SaaS a priorizar su hoja de ruta con confia...

Requesty

Requesty

requesty.ai

Requesty cree que la clave para lograr experiencias excepcionales para los clientes radica en la comprensión profunda de las interacciones. Si bien los agentes en vivo y los robots de inteligencia artificial se encargan de la primera línea de la participación del cliente, el verdadero potencial a me...

Hark

Hark

sendhark.com

¡Permitiendo a las marcas generar lealtad y lograr un crecimiento más eficiente a través del contenido generado por el cliente! Hark da vida a los comentarios de los clientes con contenido generado por el cliente (CGC) y utiliza inteligencia artificial para identificar formas de optimizar su negoci...

Apex

Apex

apexscore.ai

Apex, una plataforma de investigación de IA de vanguardia desarrollada por un experto líder de la industria en ciencias del comportamiento y CX. Apex le permite desbloquear el potencial sin explotar de los clientes no comprometidos mientras atrae a otros de alto valor, brindándole la confianza para ...

Yogi

Yogi

meetyogi.com

Yogi cree en el poder transformador de la escucha. Cada voz del consumidor tiene un impacto inmenso, ya sea una historia personal, un dolor de comprador o una sugerencia de innovación. Sin embargo, muchas marcas no logran desbloquear este tremendo valor y pierden conocimientos críticos que son esenc...

SentiSum

SentiSum

sentisum.com

SentiSum convierte los comentarios de cada cliente en información clara y fácil de usar. Escanea, analiza y le alerta sobre problemas al instante, para que pueda mantener contentos a los clientes y construir una marca más sólida. Su misión es poner fin al tedioso proceso manual de análisis e inform...

Frame AI

Frame AI

frame.ai

Frame AI es cómo las empresas más grandes del mundo desbloquean proactivamente el valor oculto de sus datos con la Generación Aumentada por Disparadores de Flujo (STAG). STAG, pionero por el equipo liderado por doctores en Frame AI, aplica análisis de datos generativos al lenguaje natural complejo....

Artiwise

Artiwise

artiwise.com

Artiwise es una plataforma de Voz del Cliente impulsada por IA que impulsa la satisfacción sostenible del cliente. Al analizar exhaustivamente las conversaciones del centro de llamadas, encuestas, chats en vivo, interacciones en redes sociales, reseñas y tickets de soporte, Artiwise convierte los c...

Clootrack

Clootrack

clootrack.com

Clootrack, una plataforma patentada de análisis de la experiencia del cliente basada en IA, ayuda a las marcas a comprender el "POR QUÉ" subyacente detrás de las interacciones con los clientes. Su tecnología se destaca en el procesamiento de grandes cantidades de datos no estructurados, eliminando e...

Enterpret

Enterpret

enterpret.com

Enterpret es una plataforma que agrega automáticamente comentarios de los usuarios de diversas fuentes, como solicitudes de soporte, reseñas de tiendas de aplicaciones, encuestas NPS, comentarios de redes sociales, etc., y los analiza utilizando PNL para cuantificar todos sus comentarios cualitativo...

Canvs AI

Canvs AI

canvs.ai

Canvs AI es una plataforma de conocimiento líder diseñada para transformar los comentarios abiertos de los consumidores en inteligencia empresarial procesable a través de un análisis de texto avanzado de IA. Esta solución innovadora permite a las organizaciones aprovechar la gran cantidad de informa...

ClientZen

ClientZen

clientzen.io

Software de análisis de comentarios que etiqueta automáticamente los comentarios de los clientes para que los equipos de productos SaaS administren fácilmente sus hojas de ruta. ClientZen es la primera plataforma de experiencia del cliente que ofrece análisis de sentimientos y datos NPS para todo t...

Market Force

Market Force

marketforce.com

Market Force Information (Market Force) proporciona soluciones de gestión de la experiencia del cliente a nivel de ubicación para proteger la reputación de su marca, deleitar a los clientes y ganar más dinero. Fundada en 2005, continúa aumentando su presencia global con oficinas en Estados Unidos, C...

Hello Customer

Hello Customer

hellocustomer.com

Hello Customer es una plataforma de Voz del Cliente impulsada por IA para recopilar, centralizar y analizar comentarios a escala, priorizar acciones y tomar decisiones críticas para el negocio con confianza. -Recopilar comentarios con Hola Cliente o conectarse con otras fuentes de comentarios -Pote...

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