Página 3 - Software de chatbots - Aplicaciones más populares - Estados Unidos

Los chatbots, a menudo denominados agentes virtuales o asistentes virtuales, son aplicaciones de software diseñadas para realizar tareas específicas o proporcionar información en respuesta a solicitudes escritas o habladas. Atiende tanto las necesidades externas de los clientes como las solicitudes internas de los empleados, permitiendo a los usuarios interactuar con las aplicaciones de forma conversacional, ya sea de forma textual o audible. Los chatbots suelen emplear procesamiento del lenguaje natural (NLP) o reconocimiento de voz para comprender las entradas de los usuarios. Sin embargo, sus operaciones principales están impulsadas por conversaciones programadas. Esto contrasta con los asistentes virtuales inteligentes, que utilizan la comprensión del lenguaje natural (NLU) para realizar interacciones más sofisticadas y similares a las humanas. Las empresas utilizan la tecnología de chatbot para automatizar tareas que antes requerían intervención humana. Al recibir una solicitud de usuario, un chatbot procesa la entrada y proporciona una respuesta en forma de texto o voz. Los chatbots están integrados en varias herramientas de atención al cliente, como software de chat en vivo, software de mesa de ayuda y software de centro de contacto, y a menudo actúan como el primer punto de contacto. Su uso se está expandiendo a otras áreas, incluidas las bases de conocimientos de ventas y marketing. En las aplicaciones de inteligencia empresarial, los chatbots pueden reemplazar los lenguajes de consulta, permitiendo a los usuarios obtener puntos de datos específicos simplemente escribiendo o pronunciando una solicitud. Las capacidades de los chatbots crecen continuamente y se incorporan a una variedad cada vez mayor de aplicaciones de software.

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Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix tiene la misión de ampliar el acceso a la IA conversacional y la comunicación omnicanal con el cliente, permitiendo a las empresas desbloquear su potencial sin explotar y lograr una escalabilidad inigualable.
 Con sus capacidades de IA omnicanal, Glassix remodela el recorrido de los clientes. Trascendemos los límites temporales y satisfacemos las necesidades de los clientes en cada punto de contacto, incluso durante las horas de inactividad. Con la confianza de Nike, Avis, Nintendo, Domino's y Dyson, Glassix impulsa las misiones con su tecnología transformadora. Con Glassix, gestionar las interacciones con sus clientes nunca ha sido tan fácil. Nuestra bandeja de entrada unificada elimina la necesidad de múltiples herramientas, lo que agiliza la gestión del flujo de trabajo y reduce los gastos. Desde chatbots con tecnología de inteligencia artificial hasta saludos personalizados, mantenga a sus clientes interesados ​​en un solo lugar. Glassix es la plataforma de mensajería unificada impulsada por IA que mantiene conectadas las conversaciones de sus clientes a través de cualquier canal digital: aplicaciones de mensajería instantánea y texto SMS, conversaciones por correo electrónico, chat en vivo en su sitio web o aplicación y mensajes de redes sociales. La plataforma segura ofrece un sólido conjunto de funciones entregadas como un servicio de suscripción completo con herramientas de chatbot visuales sin código o de bajo código que no requieren conocimientos técnicos para comenzar. Los clientes pueden comenzar a trabajar con capacidades de IA conversacional impulsadas por GPT-4, o aprovechar la API de Glassix para crear experiencias altamente personalizadas. Trabajando junto con una red global de socios de integración, Glassix presta servicios a una creciente base de clientes de marcas establecidas, empresas de alto crecimiento y pequeñas empresas por igual. Experimente el poder de Glassix mientras refina las interacciones, permitiéndole ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Dile adiós a las tareas manuales y recupera tu valioso tiempo. Con nuestras capacidades de automatización, las conversaciones fluyen sin esfuerzo, dejando a sus clientes asombrados.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

En Gleen, nuestra misión es deleitar a los clientes de nuestros clientes. Gleen AI es la IA generativa más precisa y capaz del mundo para equipos de éxito del cliente. Nuestra IA generativa no alucina, se puede implementar en menos de dos horas, se integra con las principales soluciones de soporte técnico, va más allá de simplemente responder preguntas mediante la adopción de acciones y unifica automáticamente el conocimiento fragmentado. Gleen tiene su sede en Pleasanton, CA, y nuestro equipo incluye veteranos de LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture y McKinsey & Company.

Chatsimple

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple, un agente de inteligencia artificial para soporte y ventas entrantes que interactúa con los visitantes de su sitio web para comprender sus necesidades. Proporciona respuestas claras a sus preguntas, muestra el valor que ofrece su empresa, le ayuda a realizar un seguimiento con correo electrónico personalizado y les guía para realizar una compra, si no, tarde o temprano. * Promueve sus productos y servicios. * Garantiza que los clientes potenciales de calidad fluyan las 24 horas del día, los 7 días de la semana a su CRM * Reserva reuniones con los leads calificados. * Comprenda las necesidades y deseos de sus visitantes. * Convierta clientes potenciales con correo electrónico hiperpersonalizado Eso es Chatsimple: el agente de ventas autónomo para su sitio web

CodeBaby

CodeBaby

codebaby.com

LA PRÓXIMA EVOLUCIÓN DE LOS CHATBOTS ESTÁ AQUÍ. Nuestros avatares se integran fácilmente con su plataforma de chat o LMS para llevar el servicio automatizado al siguiente nivel. Estamos evitando el Uncanny Valley en favor de avatares accesibles y con los que puedas identificarte y que realmente escuchen, comprendan y respondan a tus usuarios. * Interacción conversacional uno a uno con cada usuario * Apoyar y educar a los clientes desde su llegada hasta la consecución del objetivo. * Utilice la consulta guiada para hacer las recomendaciones adecuadas. * Deje que sus clientes controlen su propio nivel de asistencia e interacción * Ayudar sin juzgar y preservar una sensación de privacidad. * Ofrecer más lecturas y recursos cuando corresponda. * Obtenga información valiosa a través de una sólida recopilación de datos de actividad del usuario

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo es una plataforma de conversión que convierte el tráfico pasivo del sitio web en clientes potenciales activos y resultados comerciales tangibles. Dado que el 83% de las decisiones de compra se toman en línea, las oportunidades de conversiones de sitios web nunca han sido mayores. Pero la mayoría de los visitantes del sitio son pasivos y no están dispuestos a comprar. En promedio, el 98% de los visitantes del sitio se van sin realizar una conversión. Estas bajas tasas de conversión pueden afectar el rendimiento. Por eso, tienen la misión de alinear y capacitar a los equipos de marketing y ventas para realizar mejores conversiones y crear nuevas eficiencias comerciales juntos. Lo hacen a través de: * Involucrar a los bots en el sitio para impulsar los procesos de conversión * Potente personalización para mejorar la experiencia del usuario. * Identificación de la empresa para identificar prospectos. * Mapeo del recorrido del usuario para mapear los ciclos de ventas. * Análisis para comprender a los usuarios. * IA para responder preguntas de los usuarios automáticamente según el contenido del sitio * Alertas de ventas para apoyar a los equipos comerciales. * Integración de CRM para unirlo todo * Leadoo también cuenta con un equipo dedicado de expertos en conversión que configuran y optimizan constantemente los procesos de conversión a través del sitio. Para 800 clientes de Leadoo durante sus primeros 12 meses con ellos, encontraron que el aumento promedio en las tasas de conversión base fue del 74%. En términos simples, Leadoo proporciona todas las herramientas y conocimientos necesarios para: * Identificar visitantes del sitio web * Activarlos en el sitio * Cuídalos durante sus procesos de compra. * En última instancia, convertir a más de ellos en clientes.

Outgrow

Outgrow

outgrow.co

Outgrow le permite adquirir, calificar e involucrar mejor a los clientes potenciales al facilitar la creación de cuestionarios, calculadoras, evaluaciones, concursos, formularios/encuestas, recomendaciones, encuestas y chatbots personalizados. ¡No se necesitan desarrolladores ni diseñadores! Outgrow tiene una gran cantidad de plantillas de diseño que están totalmente optimizadas para dispositivos móviles, computadoras de escritorio y tabletas, y que se pueden integrar fácilmente en su publicidad, sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales, SMS y comunicaciones por correo electrónico. Además, hay más de 1000 embudos y piezas de contenido prediseñados que están optimizados para mejorar la conversión, de modo que pueda cambiar las preguntas, realizar algunos ajustes para que sean coherentes con su marca y tener su propio contenido interactivo listo en minutos.

Joonbot

Joonbot

joonbot.com

Joonbot es un creador de chatbot sin código y fácil de usar para impulsar sus conversiones. Con Joonbot, puedes guiar, recopilar y enviar información a tu audiencia en poco tiempo. Algunos casos de uso: Obtener más clientes potenciales calificados Aumentar las ventas Automatizar las resoluciones de los clientes

giosg

giosg

giosg.com

Giosg es una plataforma de aceleración de ventas que combina chat en vivo, chatbots, inteligencia artificial y contenido interactivo para ayudar a las empresas a crear experiencias en línea atractivas que conviertan a los visitantes del sitio web en ventas rápidamente. Queremos reimaginar, redefinir y revalorizar la interacción entre organizaciones y personas en el mundo digital. Hoy en día, más de 1200 empresas en todo el mundo de los sectores minorista, automotriz y inmobiliario, entre otros, se han unido a nuestra búsqueda.

Amio

Amio

amio.io

Amio es una plataforma conversacional de IA líder en la industria de la automatización del servicio al cliente. Una solución fácil de usar y extremadamente eficiente ayuda a su equipo de atención al cliente respondiendo a más del 80 % de las preguntas. El equipo de experiencia del cliente se beneficia de soporte en tiempo real 24 horas al día, 7 días a la semana a través de múltiples canales. Y, por último, los departamentos de ventas y marketing ven un aumento en el compromiso de preventa con un alcance proactivo. Amio rediseña la forma en que interactúa con sus clientes mediante el uso de medios de comunicación rentables. Esto aumenta simultáneamente la lealtad, ya que sus clientes pueden comunicarse con usted en su canal preferido.

ChipBot

ChipBot

getchipbot.com

Utilice ChipBot para impulsar las ventas con videos interactivos y reemplace el chat en vivo con soporte de autoservicio sencillo. Ahorre dinero, tiempo y su cordura. Comience a ganar clientes hoy.

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtype está allanando el camino hacia una nueva era de comunicación en la que las marcas se comunican con sus clientes de una manera fluida, significativa e inspiradora. Hubtype permite a las empresas adoptar conversaciones simples, significativas y centradas en el cliente a escala a través de aplicaciones conversacionales; una nueva tecnología que va más allá de los chatbots y combina lo mejor de las interfaces gráficas (como sitios web y aplicaciones móviles) que brindan una excelente UX y lo mejor de las aplicaciones de mensajería (como WhatsApp, FB Messenger, etc.) o webchat.

Futr

Futr

futr.ai

Futr es una plataforma de chat como servicio que potencia las capacidades de servicio al cliente con chat automático, en vivo, por video y social, en cualquier idioma y en cualquier canal. Con clientes que incluyen varias fuerzas policiales, minoristas líderes y organizaciones benéficas, Futr está ayudando a las organizaciones inteligentes a conectarse con sus audiencias a través de servicios de chat siempre disponibles, siempre instantáneos y siempre reveladores. No confíe en nuestra palabra. ¡Prueba la plataforma Futr gratis con nuestra prueba de un mes! - Implementación instantánea de chat automático - Seguimiento del uso y ROI comparado - Soporte dedicado con check-in programado - Revisión del caso de negocio al final del juicio. - Sin compromiso - no se requiere tarjeta de crédito

Gridspace

Gridspace

gridspace.com

Gridspace es líder mundial en inteligencia artificial del habla y el lenguaje. Enseñamos a las máquinas a comprender y hablar el lenguaje humano. Manejamos miles de millones de minutos de datos de voz al año y somos pioneros en tecnología de voz e IA generativa aplicada al lenguaje. Gridspace es una empresa de inteligencia artificial aplicada y los creadores de Grace. Creamos tecnología de voz útil y software de inteligencia artificial para centros de contacto. Llevamos más de una década prestando servicios a los principales centros de contacto.

Customers.ai

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai es la plataforma de prospección de datos B2C y automatización de alcance de ventas de IA líder en el mundo. Las características clave incluyen: Identifique a los visitantes anónimos de su sitio web por correo electrónico, herramientas de automatización de extensión de ventas con plantillas, integraciones con miles de herramientas de productividad empresarial, cientos de millones de registros de consumidores para crear campañas de extensión por correo electrónico para cualquier audiencia. Las automatizaciones de alcance de ventas de Customers.ai son utilizadas por más de un millón de empresas en todo el mundo, en todos los sectores comerciales y países del mundo.

SocialNowa

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot es un chatbot de Messenger y una herramienta de automatización de mensajes directos de Instagram. Es una de las mejores herramientas de automatización de chatbot disponibles en el mercado. Tiene algunas características adicionales que son exclusivas de SocialNowa y que muchos de sus competidores no ofrecen. Como lista ilimitada de contactos/suscriptores, múltiples bots y programación de redes sociales. Con SocialNowa Chatbot, crear Chatbot Funnels es fácil y ayuda a convertir las ofertas muy rápidamente. La herramienta hace que sea muy sencillo para los empresarios vender el producto o servicios dentro del chatbot con su integración a muchas pasarelas de pago. También ayuda a aumentar las ventas de productos y ayuda a los clientes a encontrar el producto adecuado dentro de los mensajes directos de Facebook Messenger e Instagram. SocialNowa permite a las empresas responder automáticamente preguntas sobre productos, crear cuestionarios sobre productos y enviar a los clientes al punto de compra. SocialNowa Chatbot puede ayudar a reducir enormemente los costos de adquisición de clientes. Otras características incluyen - Facebook Messenger Bot Automatización DM de Instagram Comentario automático de Instagram - Responder Comentario automático de Facebook - Responder Función de comercio electrónico Tienda de productos digitales Programador de redes sociales Generador de flujo visual de arrastrar y soltar Transmisión de suscriptores Chat en vivo Fetaure Messenger Formulario de suscripción Plantillas de chatbot Comparación de sitios web ( Próximamente) Hashtag Research (próximamente) Facebook Interest Explorer (próximamente) GMB Manager (próximamente) Data Insight Analytics Hoja de Google integrada

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor redefine CX con IA generativa y PNL, creando recorridos dinámicos para los clientes en los canales de mensajería. La plataforma CX de código bajo/sin código de Twixor fusiona el asistente digital y la automatización inteligente de procesos, ofreciendo interacciones personalizadas y orientadas a objetivos. Va más allá de las respuestas escritas, generando recomendaciones y soluciones empáticas y personalizadas, mejorando la satisfacción del cliente en marketing, transacciones comerciales y operaciones de soporte. * Éxito comprobado: con más de 400 clientes en todo el mundo, incluidas empresas Fortune 500, y más de mil millones de interacciones administradas cada trimestre, Twixor también goza de confianza y está reconocido con 7 patentes. * Beneficios transformadores: con Twixor, logre una tasa de conversación superior al 25%, reduzca los costos operativos entre un 15% y un 25% y aumente el compromiso con la marca en un 80%. * Características clave: nuestra plataforma ofrece Journey Builder Studio de arrastrar y soltar, motor de conversación impulsado por IA y PNL, agentes virtuales y en vivo, gestión inteligente de campañas, soporte omnicanal para 120 idiomas y un panel analítico impulsado por IA. * Reconocida como la mejor plataforma de experiencia del cliente en venta minorista y comercio electrónico en la India, también obtuvimos reconocimiento como proveedor emergente de IA conversacional en la región MEA. Los socios preferidos de Twixor incluyen una de las plataformas bancarias y jugadores de CPaaS más grandes del mundo, y muchos otros en MEA y APAC, que confían en nuestras soluciones de marca blanca. En resumen, Twixor permite a las empresas crear recorridos dinámicos para los clientes, brindando una CX excepcional que los distingue en su industria.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz es una plataforma de participación y análisis de redes sociales galardonada, que se puede implementar de manera efectiva para escuchar y responder a los rumores en línea creados por la marca y evaluar la efectividad de una campaña de marketing determinada. Locobuzz no sólo ayuda a "escuchar" las redes sociales, sino también a "interactuar" con los usuarios de forma personalizada utilizando funciones de CRM integradas. La potente agrupación de datos genera conocimientos y proporciona datos procesables. Creamos un centro integral de inteligencia digital para su marca. Esto facilita los esfuerzos realizados para impulsar su estrategia digital e identidad de marca con análisis y visualizaciones estructurados y potentes, libres del exceso de datos sociales complejos. Le ayudamos con experiencia en tiempo real, liderazgo intelectual y gestión de crisis. Locobuzz también permite a las empresas aprovechar el poder del aprendizaje automático y la PNL para crear una experiencia interactiva utilizando chatbots multilingües. Creemos que el potencial del comercio conversacional puede refinar la productividad incorporando la inteligencia humana a la máquina mediante la IA.

Vizury

Vizury

vizury.com

Vizury, lanzada en 2007, es una solución de Martech enfocada en el rendimiento que permite a las marcas lograr conversiones de embudo más altas y retención de clientes. Desde el inicio, el enfoque de nuestros servicios únicos impulsados ​​por la tecnología siempre ha sido la capacidad de llevar a los clientes de regreso al sitio web de una marca, aplicaciones móviles o una tienda minorista y mejorar la adquisición, retención y lealtad de la marca de nuevos clientes. Después de lanzar y lograr la escala global, Affle adquirió la plataforma y el negocio de Vizury en 2018.

BIK

BIK

bik.ai

BIK (bik.ai) es la plataforma de marketing conversacional más inteligente que ayuda a las empresas de comercio electrónico a generar múltiples retornos de la inversión. Esta plataforma permite a una marca realizar transacciones de automatización con Chatbots, gestionar múltiples tareas con CRM, crear transmisiones personalizadas con campañas y obtener información de crecimiento en tiempo real. Con la visión de crear una plataforma centrada en el cliente, BIK (bik.ai) está ayudando a varios segmentos de empresas a obtener un retorno de la inversión de 137 veces y empoderando a empresas de todo el mundo con el lema "Making Brands Limitless".

Qlik

Qlik

qlik.com

Qlik está liderando el camino hacia la empresa impulsada por la IA, con potentes capacidades en integración, calidad y análisis de datos. Con Qlik, las organizaciones sacan más provecho de sus datos y ofrecen mejores resultados comerciales.

Infobip

Infobip

infobip.com

Infobip Email API es una infraestructura de envío de correo electrónico que entrega instantáneamente un gran volumen de correos electrónicos a través de SMTP o HTTP API. Ayuda a brindar una excelente experiencia al cliente con correos electrónicos entregados sin demoras, lo que aumenta los ingresos al maximizar la capacidad de entrega. Admite todos los formatos de correos electrónicos transaccionales o promocionales. Infraestructura robusta y fácilmente escalable Procese millones de correos electrónicos en minutos y entréguelos en 2 segundos con una tasa de entrega del 99,4 %. Listo para soportar cualquier volumen de correos electrónicos. Creado para desarrolladores y equipos de productos. Integración simple y flexible, compatible con todos los lenguajes de programación populares, tiempo de respuesta medio de <100 milisegundos y SLA de tiempo de actividad del 99,99 %. Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana por parte de ingenieros experimentados. Centros de datos en todo el mundo Las implementaciones y el almacenamiento locales garantizan latencias más bajas y una mayor seguridad. Siga cumpliendo plenamente con las regulaciones regionales. Soporte de capacidad de entrega Un equipo dedicado de expertos en capacidad de entrega ayuda con la incorporación, el calentamiento del dominio personalizado y la maximización del rendimiento. Informes y análisis Diagnostique y resuelva problemas de envío rápidamente con informes de registros y webhooks. Realice un seguimiento del rendimiento del correo electrónico y obtenga información valiosa con análisis de correo electrónico completos. Validación de correo electrónico Utilice API o aplicación web para identificar contactos de alto riesgo, eliminar direcciones de correo electrónico no válidas y mantener limpias las listas de correo. Proteja la reputación del remitente con una base de datos de calidad y aumente la capacidad de entrega.

FreshLime

FreshLime

freshlime.com

FreshLime es la plataforma de interacción con el cliente para empresas locales que hace que las interacciones con clientes potenciales y clientes sean convenientes a través de mensajes de texto, chat y correo electrónico, y todo organizado en un solo lugar. Hacemos que su empresa esté lista para el cliente para cualquier interacción las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

ProManage

ProManage

promanage.biz

ProManage, una plataforma MaaS (Marketing como servicio) guía a las marcas y las empresas al interactuar mejor con los clientes actuales y potenciales, aumentar las reseñas y crear bases de datos de clientes unificadas en tres métodos. Asociaciones de tecnología de distribución con grandes corporaciones Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha y otras. Las plataformas permiten la gestión de todos los listados en una única interfaz. Construir reputación mediante la implementación de auditorías de marca, gestión de respuestas inteligentes y empleo de mejores prácticas para la generación de reseñas. Mayores compromisos Llegue a clientes y prospectos a través de la integración de chat unificado de ProManage y consultas desde múltiples plataformas. Asistencia de chat utilitaria habilitada con plantillas de respuesta, respuesta automatizada, Chabot y enrutamiento de tickets. ProManage, una plataforma MaaS emergente, guía a las marcas y empresas con capacidad de descubrimiento en múltiples plataformas, un mayor compromiso con los clientes y prospectos, mejores reseñas y calificaciones y una base de datos de clientes unificada. Integración Simplifique la gestión de la experiencia de sus clientes integrando Promanage con una herramienta existente.

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow es la suite de conversación omnicanal impulsada por IA para la interacción con el cliente. La plataforma todo en uno SleekFlow crea recorridos de cliente fluidos y personalizados a través de los canales de mensajería de todos, incluidos WhatsApp, Instagram, chat en vivo y más. SleekFlow se dedica a dar forma al futuro de la comunicación al permitir que las empresas centren todos sus flujos de trabajo en torno a conversaciones significativas. Desde marketing y ventas hasta equipos de soporte, SleekFlow optimiza las operaciones comerciales aprovechando sus capacidades de inteligencia artificial conversacional de vanguardia. Al automatizar las tareas rutinarias, optimizar las interacciones con los clientes y ofrecer un soporte incomparable, la solución centrada en el cliente permite a las empresas lograr una escalabilidad y un crecimiento sin precedentes. SleekFlow tiene su sede en Singapur, Hong Kong, Malasia, Indonesia, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos. En 2022, la startup obtuvo una ronda de financiación Serie A de 8 millones de dólares liderada por Tiger Global, con la participación de AEF Greater Bay Area Fund y Transcend Capital Partners.

Unless

Unless

unless.com

La misión de UNLESS es permitir a los usuarios interactuar con sus dispositivos en términos humanos, convirtiendo las interfaces de usuario en un diálogo. Nuestra plataforma de interfaz de usuario conversacional ofrece a las empresas una solución basada en inteligencia artificial que facilita una conversación personalizada con cada usuario. Esto es posible gracias a una variedad de componentes de interfaz de usuario que se pueden agregar fácilmente a cualquier producto existente sin requerir experiencia técnica.

Mongoose

Mongoose

hellomongoose.com

Desde el texto hasta el chat, haga que cada mensaje cuente. Mongoose cree que tener las comunicaciones correctas entre las personas adecuadas en el momento adecuado ayuda a los estudiantes, ex alumnos y personal a alcanzar sus metas y aspiraciones. Los colegios y universidades disfrutan de un aumento de la investigación del 200%, una tasa de retención de estudiantes del 98% y duplicaron donaciones con Cadence, la primera y única solución de la industria construida por profesionales de educación superior para líderes de educación superior. Las soluciones de compromiso de cadencia potencian a más de 750 instituciones para avanzar e inspirar el éxito de los estudiantes al aumentar la inscripción, el compromiso, la retención y los regalos de ex alumnos.

Ivy.ai

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai trasciende el panorama de los chatbots como una plataforma de comunicación escalable impulsada por IA que revoluciona la atención al cliente. Como líder de la industria, Ivy ofrece soluciones de chatbot de alto coeficiente intelectual diseñadas para la educación superior, la atención médica, el gobierno y el sector privado, proporcionando un conjunto de funciones enriquecido que amplifica el acceso a la información, reduce drásticamente la carga de trabajo del personal y eleva la eficiencia operativa a través de un sistema omnicanal autónomo 24 horas al día, 7 días a la semana. apoyo. Con IA de vanguardia, los chatbots de Ivy organizan asistencia conversacional personalizada a través de la web, SMS, voz y correo electrónico, transformando las interacciones de soporte en conversaciones inteligentes y fluidas.

Mainstay

Mainstay

mainstay.com

Mainstay es la plataforma de participación estudiantil impulsada por chatbots conductualmente inteligentes. Está diseñado específicamente para influir positivamente en los estudiantes y guiarlos a lo largo de su trayectoria académica. Cientos de instituciones de educación superior y redes de acceso a la universidad se han asociado con Mainstay para apoyar a 5 millones de estudiantes. Con un enfoque respaldado por investigaciones para la participación de los estudiantes, se ha demostrado que AdmitHub cierra las brechas de equidad, impulsa la inscripción y mejora la retención. La base de conocimientos de IA de Mainstay asigna más de 4 millones de preguntas de estudiantes a respuestas precisas en más de 10,000 temas. Los conocimientos de estas interacciones permiten a los colegios y universidades impulsar de manera efectiva resultados positivos para los estudiantes a través de conversaciones empáticas y empujones proactivos.

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai es un proveedor líder de IA avanzada con una década de experiencia ayudando a las empresas a obtener valor comercial mediante el uso seguro y responsable de la IA. La innovadora plataforma de la empresa, sus herramientas y soluciones sin código se utilizan para ofrecer experiencias integrales a clientes y empleados, desde automatizadas hasta asistidas por humanos, y para crear aplicaciones generativas habilitadas para IA. Kore.ai adopta un enfoque abierto que permite a las empresas elegir los LLM y la infraestructura que mejor satisfagan sus necesidades comerciales. Con la confianza de más de 200 socios y 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai les ayuda a navegar su estrategia de IA. La empresa tiene una sólida cartera de patentes en el espacio de la IA y ha sido reconocida como líder e innovadora por los principales analistas. Kore.ai, con sede en Orlando, cuenta con una red de oficinas para brindar soporte a clientes en India, Reino Unido, Medio Oriente, Japón, Corea del Sur y Europa.

Verloop.io

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io es la plataforma de automatización de atención al cliente líder en el mundo. Ayuda a las empresas a ofrecer experiencias de soporte agradables a sus clientes en todos los canales. La plataforma de Verloop.io ofrece soporte a través de varios canales, desde sitios web y WhatsApp hasta interacciones de voz y en la aplicación. Con la confianza global de más de 5000 marcas, incluidos nombres destacados como Decathlon, Cleartrip y Nykaa, Verloop.io atiende tanto a empresas como a PYMES. La solución integral de Verloop.io nos distingue y ofrece un enfoque triple: 1. Resolución de consultas iniciales: en la primera fase de las interacciones del centro de contacto, Verloop.io emplea soporte de IA a través de chat y voz. Las soluciones de inteligencia artificial conversacional de Verloop.io manejan de manera eficiente la mayoría de las consultas de los clientes. 2. Soporte de agentes humanos: a medida que las consultas llegan a agentes humanos, Verloop.io presenta Co-pilot para soporte, una poderosa herramienta de inteligencia artificial que ayuda a los agentes humanos con respuestas precisas. La herramienta sugiere respuestas para mejorar la eficiencia de los agentes. Al aprovechar la conversión de voz a texto y AnswerFlow con tecnología de cognición de documentos, los agentes también pueden aprovechar nuestras herramientas generativas impulsadas por IA, como AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand y AI-Tone Adjustment, para garantizar las mejores respuestas y una mayor satisfacción del cliente. 3. Análisis de calidad (QA) impulsado por IA: Sparks de Verloop.io ofrece la solución definitiva para analistas de calidad, automatizando el análisis de llamadas utilizando IA generativa. Esto garantiza un proceso simplificado para la mejora continua. Además de las herramientas anteriores, las empresas pueden utilizar el creador de bots de Verloop.io: Recipes junto con Smart block para comenzar fácilmente su viaje hacia ofrecer la mejor experiencia al cliente. En esencia, Verloop.io tiene como objetivo simplificar y mejorar el proceso de atención al cliente a través de automatización innovadora y soluciones impulsadas por IA.

Laiye

Laiye

laiye.com

Laiye es la pionera del Work Execution System, un marco empresarial y tecnológico construido en torno a la sinergia entre trabajadores humanos y digitales. El software de Laiye reúne en una plataforma las distintas herramientas que utilizan las empresas para llevar a cabo tareas digitales, como el procesamiento inteligente de documentos (IDP), la IA conversacional, la minería de procesos, la automatización inteligente y otras. Además, se aprovecharán los modelos de lenguaje grande y los modelos básicos en el proceso de diseño y creación de casos de uso, lo que acelerará el desarrollo y el tiempo de generación de valor para los clientes. Construida sobre la premisa de un ecosistema abierto, Laiye ayuda a las empresas a optimizar las tecnologías que ya tienen implementadas. Laiye es la primera empresa de su sector que se compromete a devolver el 100 % de los derechos de licencia en caso de que no se logren los resultados comerciales acordados.

CBOT

CBOT

cbot.ai

CBOT es una empresa líder en IA conversacional que ofrece soluciones de IA de nivel empresarial en IA conversacional e IA generativa. Nos especializamos en mejorar las experiencias de los clientes en los sectores de servicios financieros, comercio electrónico, telecomunicaciones y servicios al cliente a través de chatbots basados ​​en inteligencia artificial, ayudando a las empresas a alcanzar sus objetivos de aumentar la lealtad y los ingresos de los clientes.

BotSpace

BotSpace

bot.space

BotSpace es una plataforma B2B de rápido crecimiento y en etapa inicial para que las empresas automaticen la atención al cliente y la participación en Whatsapp. A través de nuestro software de interacción con el cliente de última generación basado en la API Business de WhatsApp, las empresas ahora pueden tener conversaciones personalizadas, ser fácilmente accesibles e interactuar con sus clientes en tiempo real, ¡a escala! Esto es posible gracias a la plataforma fácil de usar de BotSpace que se puede configurar y ejecutar en poco tiempo. Como resultado, las pequeñas y medianas empresas han adoptado la plataforma rápidamente y miles de clientes en 13 países ya están utilizando BotSpace apenas un año después de su lanzamiento.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat es una plataforma de IA conversacional. Hace que el servicio al cliente sea más eficiente y los clientes estén contentos. Cualquiera puede crear su propio asistente virtual inteligente (es decir, un chatbot inteligente con IA) y configurarlo para la automatización de la atención al cliente en menos de una hora. El valor que proporciona el producto: Aumente la eficiencia de su atención al cliente en los canales de mensajería. * Medir y aumentar la tasa de resolución. * Reduzca la carga de trabajo de los agentes y deje las preguntas frecuentes respondiendo a la IA. * Aumentar la tasa de desvío en el chat. * Ponga las tareas repetitivas en piloto automático. * Haga referencia cruzada de los datos de resolución del chat con los datos de su centro de llamadas. Hacer felices a los clientes * Respuestas inmediatas a preguntas 24/7 * Detección de intenciones y comprensión del lenguaje natural. * Mida la calidad de las respuestas de la IA. * Respuestas en todos los idiomas. * Transferencia de robot a humano con chat en vivo integrado. Configúrelo en menos de una hora. * Plantillas para diferentes industrias (SaaS, comercio electrónico, finanzas, telecomunicaciones). * La IA sugiere mejoras en tus datos de entrenamiento. Agregue inteligencia adicional con funciones empresariales como código personalizado AlphaOS en intenciones, autenticación de usuarios, SSO, SLA, API, implementación multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voz).

Humley Studio

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio, una plataforma SaaS de vanguardia, permite a las empresas crear conversaciones inteligentes sin esfuerzo. No se requiere codificación: es una plataforma fácil de usar que utiliza la mejor tecnología de inteligencia artificial, incluido GPT, para potenciar sus experiencias de conversación. Nuestras herramientas garantizan el uso seguro de la IA y protegen su marca y sus clientes. Vaya más allá de los chatbots básicos con Humley Studio. Cree experiencias conversacionales dinámicas y adaptables, transformando las interacciones con los clientes en un motor de crecimiento. Optimice las operaciones, ofrezca experiencias personalizadas y manténgase a la vanguardia del compromiso del cliente. Crea tu primer asistente conversacional en menos de una hora, de forma gratuita.

konversable

konversable

konversable.com

Konversable es una poderosa solución de chat diseñada para deleitar a sus clientes y convertir más consultas. Nuestra solución se puede utilizar en muchos casos de uso diferentes. Konversable ha sido diseñado para ayudar a nuestros clientes de varias maneras: * Los clientes con la copia de seguridad de Live Chat habilitada ahora pueden recibir notificaciones de las solicitudes entrantes de chat en vivo a través de la aplicación, e incluso pueden chatear con los usuarios directamente desde la aplicación. * Toda la funcionalidad de chat en vivo presente en nuestra solución basada en la nube se puede utilizar dentro de la aplicación, incluida la capacidad de transferir chats entre departamentos y la creación/inserción de respuestas rápidas para mejorar la facilidad de uso. * Los clientes pueden ser notificados sobre cualquier cliente potencial generado por su bot, lo que garantiza que se puedan actuar rápidamente. * Las transcripciones de chat en todos los canales de mensajería se pueden revisar cuando estén conectados; incluidos chats de sitios web, chats de Whatsapp y chats de Messenger. Funciones reactivas y proactivas para aumentar las consultas, los chats y las conversiones.

My AskAI

My AskAI

myaskai.com

My AskAI es su chatbot de atención al cliente con IA, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para brindar respuestas instantáneas a sus clientes en su sitio o por correo electrónico. Capacitado con el conocimiento de su empresa, su chatbot garantiza que sus clientes siempre tengan una respuesta a sus preguntas y las pasará a su equipo (humano) si no puede responder, brindando lo mejor de ambos mundos y aumentando la satisfacción y retención del cliente. Descubra cuáles son sus problemas o preguntas comunes en un instante con información de inteligencia artificial para que pueda dedicar menos tiempo a consultas genéricas y más tiempo a desarrollar su producto. Vemos que, en promedio, el 79 % de las conversaciones son resueltas directamente por la IA entre nuestros usuarios, lo que ahorra miles de horas de tiempo de soporte que se pueden dedicar a oportunidades más estratégicas. Reduzca sus solicitudes de soporte en más del 50%, de la noche a la mañana, con My AskAI.

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Comprometido a ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, Boost.ai se sitúa a la vanguardia de la IA conversacional de nivel empresarial. Impulsado a permitir interacciones incomparables entre personas y organizaciones, Boost.ai aprovecha la tecnología de vanguardia para ampliar los límites de la IA de manera responsable. Su plataforma patentada de inteligencia artificial de autoaprendizaje permite a las empresas automatizar las interacciones a escala, mejorando la eficiencia e impulsando resultados positivos. Con la confianza de empresas de diversas industrias, los agentes virtuales de Boost.ai mantienen constantemente tasas de resolución superiores al 90 por ciento, automatizando miles de interacciones diariamente. Fundada en 2016, Boost.ai cuenta con el respaldo de Nordic Capital y opera desde su sede en Sandnes, Noruega, con oficinas globales en ciudades como Los Ángeles, Copenhague y Londres.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie permite a las empresas que venden en línea desviar tickets utilizando una potente tecnología de automatización, atender a los clientes con una bandeja de entrada omnicanal y vender más utilizando un contexto de cliente mejorado. Zowie puede actuar como su sistema de atención al cliente independiente o mejorar sus herramientas actuales como Zendesk, Intercom, Gorgias y muchas otras con tecnología de automatización. * Análisis gratuito de su potencial de automatización | ¡Sepa lo que está comprando! * Bandeja de entrada omnicanal gratuita | Obtenga ahorros en tecnología. * Toneladas de integración | Conéctate con Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier y lleva tu automatización al siguiente nivel. Usa Zowie y... 1. Desviar hasta el 60% de las preguntas repetitivas en 4 semanas y reducir los tiempos de resolución en un 67%. 2. Atención: permite a los agentes resolver casos complejos y aumentar el CSAT en un 12 %. 3. Vender: detecta la intención de compra y convierte hasta un 40% más de clientes.

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday es una solución de chat en vivo de próxima generación que combina el poder de la inteligencia artificial y humana para brindar la mejor experiencia al cliente al permitir conversaciones con clientes altamente personalizadas. Nuestra IA conversacional actúa como un conserje de autoservicio de primera línea para el cliente que ayuda a los clientes a ayudarse a sí mismos y como un ingenioso asistente virtual que ayuda a aumentar la eficiencia de los agentes de servicio al cliente. El intuitivo centro de agentes de Heyday está disponible en cualquier dispositivo, por lo que puede deleitar a los clientes ya sea que esté en su escritorio o mientras viaja. Con Heyday podrás: * Automatice las respuestas a consultas de servicio al cliente de primera línea, califique a los clientes y clasifique automáticamente las preguntas más complejas para derivarlas al agente adecuado * Colabore con una bandeja de entrada de equipo unificada para ofrecer una experiencia superior al cliente * Cree carritos de compras sobre la marcha directamente dentro del chat, gracias a poderosas integraciones de comercio electrónico * Recopile valiosos conocimientos de los clientes para enriquecer su CRM * Cree plantillas o aproveche las respuestas rápidas recomendadas por IA para aumentar su eficiencia y ahorrar tiempo * Reorientar a los clientes a un nivel altamente personalizado con notificaciones de seguimiento de pedidos, ventas adicionales de productos, encuestas de satisfacción del cliente, etc. * Personaliza las notificaciones de tus agentes para que nunca te pierdas el ritmo * ¡Y más! Heyday está marcando el comienzo de una nueva era del chat en vivo. Descárguelo hoy para darle superpoderes de IA a su equipo de servicio al cliente.

Alltius

Alltius

alltius.ai

Alltius es una plataforma GenAI que impulsa sin esfuerzo aplicaciones empresariales, sitios web y centros de contacto. Con Alltius, puede crear asistentes de IA hábiles, seguros y precisos que pueden duplicar las ventas y reducir los costos de soporte en un 50 % en semanas. Los procesos modernos de soporte y ventas digitales están rotos. A pesar de las grandes inversiones para mejorarlos, los clientes todavía esperan mucho tiempo para que los agentes de soporte resuelvan sus consultas, mientras que los compradores enfrentan propuestas irrelevantes por parte de los agentes de ventas. Alltius transforma las ventas, el soporte y las interacciones con los clientes con asistentes de inteligencia artificial que ayudan a los agentes de ventas a vender más, a los agentes de soporte a cerrar tickets y a los clientes a encontrar la información que necesitan. Los clientes de Alltius vieron un aumento de 2 veces en las ventas, 1,9 veces en la desviación de tickets de autoservicio y 5 veces en el tiempo de resolución de tickets a las pocas semanas de la implementación. Alltius está impulsando a las organizaciones más grandes en seguros, servicios financieros, SaaS, consultoría y más. Alltius se distingue de los proyectos de bricolaje, los chatbots tradicionales y otras herramientas de inteligencia artificial por sus características y capacidades integrales: * Versatilidad en términos de opciones para crear asistentes de IA Fuentes de conocimiento: Alltius se integra con una amplia gama de fuentes que incluyen API, URL, documentos, tickets, videos, bases de datos estructuradas, imágenes, gráficos y más. Habilidades: Es capaz de realizar diversas tareas como responder consultas, crear argumentos de venta, comparar datos, escribir en bases de datos, crear tickets, etiquetar y redactar correos electrónicos. Canales: los chatbots de IA se pueden implementar en varios canales, incluidas API, widgets, Slack y otros. * Tiempo de obtención de valor: Alltius ofrece retorno de la inversión en semanas con la capacidad de crear y entrenar asistentes de IA en minutos, probarlos y ponerlos en funcionamiento en un día. Obtenga información sobre los clientes, recomendaciones de mejora de productos y más desde el día 1. Actualice automáticamente sus preguntas frecuentes y más. * Precisión: utilice asistentes Gen AI que no tengan alucinaciones con nuestras tecnologías avanzadas de segmentación y conocimiento. * Rentabilidad: implemente asistentes de IA a una décima parte del costo de los proyectos de bricolaje con almacenamiento en caché eficiente, soluciones autohospedadas y flujos de trabajo que no son LLM. * Escalabilidad: opere en volúmenes de escala empresarial gestionando cómodamente más de 100.000 consultas diarias. * Seguridad: una plataforma extremadamente segura con soluciones certificadas SOC2 Tipo 2 e ISO, con nube privada opcional para la máxima protección de datos. Junto con la plataforma, el equipo de expertos de Alltius con expertos en IA de CMU, BCG, Google, Meta y más trabajan junto a usted para alcanzar sus objetivos de Generación de IA. Asistir a cada cliente potencial o cliente; instantáneamente, fácilmente con alltius.

Cuber

Cuber

cuber.ai

Cuber AI es una empresa SaaS dedicada a revolucionar el mercado de la hiperautomatización con BotzForce, su plataforma de automatización de bajo costo. Cambiamos la antigua forma de brindar asistencia técnica de TI, automatización de procesos de ventas y atención al cliente con soluciones de automatización e inteligencia artificial generativa de próxima generación. Nuestra plataforma BotzForce permite a las empresas gestionar tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo de manera más eficiente y reducir los costos al automatizar la infraestructura con soluciones modernas como IA conversacional, capacidades en la nube y una plataforma simple sin código. Cuber AI tiene su sede en Silicon Valley y oficinas ubicadas en Hyderabad, India.

Posh AI

Posh AI

posh.ai

Posh es una empresa de inteligencia artificial conversacional respaldada por capital de riesgo que surgió del laboratorio de inteligencia artificial del MIT en 2018. Estamos comprometidos a democratizar el acceso a la banca y acelerar la adopción responsable de la IA por parte de las instituciones financieras, transformando la forma en que prestan servicios a sus comunidades y empleados. Transformamos la forma en que las empresas de servicios financieros se conectan con sus clientes y automatizamos el flujo de trabajo del centro de contacto. Nuestra plataforma de IA abarca canales de mensajería y voz.

AmplifyReach

AmplifyReach

amplifyreach.com

¡Plataforma de automatización conversacional multilingüe para equipos de ventas, marketing y soporte! AmplifyReach ayuda a las marcas y empresas a transformar el ciclo de vida del cliente entrante. El producto AmplifyReach es utilizado por más de 3000 marcas y empresas, incluida la empresa Fortune 500 en BFSI. * Nuestra solución multilingüe, con más de 12 idiomas con potencial para involucrar a más de 3,2 mil millones de personas, ayuda a las marcas y empresas a automatizar el proceso tradicional de varios pasos de recopilación, investigación y luego establecimiento de contacto de nuevos clientes potenciales en unos pocos minutos. --> Se observa más del 25% de aceptación en la interacción entrante en todas las marcas en vivo. --> Idiomas: inglés, alemán, francés, español, italiano, chino mandarín, japonés, árabe, hindi, malayo, bahasa indonesio, ruso * La solución ayuda a ampliar los equipos de Customer Success al automatizar tareas recurrentes. --> Es posible automatizar más del 60 % de tareas recurrentes en un plazo de 6 a 9 meses con un retorno de la inversión de 3 a 10 veces mayor * Plataforma de inteligencia aumentada: solución unificada con software de chat en vivo multilingüe para humanos con chatbot multilingüe estrechamente integrado. El personal humano utiliza el mismo software AmplifyReach en los canales web, móvil, social y de mensajería, como WhatsApp y Facebook Messenger. * Análisis en profundidad del rendimiento del Chatbot y del personal humano unificados. * Integración profunda lista para usar con CRM y contactos para ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot y más de 1000 opciones más con Zapier. Soluciones de la plataforma AmplifyReach Catalyst * Chatbot - Construya Chatbot - ¡No se requiere código! * LiveChat: ¡ayuda donde Chatbot no puede! * Clasificador: ¡Mejora tus aplicaciones con el Clasificador de lenguaje natural! * Clasificación IAB - Clasificador contextual - Solución AdTech * Core NLP: inteligencia contextual utilizando Core NLP Engine

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat es una plataforma omnicanal de participación del consumidor impulsada por inteligencia artificial que ofrece soporte y ventas en vivo. La plataforma automatizada de chat en vivo lo ayuda a atraer clientes las 24 horas del día, calificar clientes potenciales en diferentes canales y aumentar las conversiones. Es una plataforma de comunicación con el cliente que agiliza cada interacción de los clientes con las empresas. REVE Chat proporciona un conjunto completo de funciones de interacción visual, como chatbot, chat en vivo, navegación conjunta y chat de video, para permitir resoluciones más rápidas a través de interacciones individualizadas. Puede interactuar fácilmente con sus clientes a través de sus canales preferidos con REVE Chat para brindarles una experiencia de mensajería omnicanal. REVE Chat también incluye enrutamiento avanzado, colas, activadores automáticos y análisis de visitantes. Las empresas atraen clientes a través de una variedad de canales, incluidos sitios web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App y otros. REVE Chat hace que comunicarse con ellos desde una única plataforma sea extremadamente eficiente. Chatbot puede automatizar la asistencia y la participación del cliente, la solución de chat en vivo puede llevar la personalización al siguiente nivel con un toque humano. La poderosa plataforma ayuda a las empresas durante toda la experiencia del cliente, desde la creación de clientes potenciales hasta la satisfacción y retención del cliente.

QuickReply.ai

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai es una solución comercial de WhatsApp lista para usar para plataformas de tiendas en línea como Shopify, WooCommerce, Magento, etc. A los pocos minutos de conectarse, QuickReply sincroniza información sobre la tienda: 1. Productos, 2. Inventario, 3. Cupones, 4. Clientes, 5. Órdenes. Viene con campañas automatizadas de WhatsApp planificadas previamente para: 1. Recuperación de carros abandonados 2. Alertas de pedidos 3. Confirmación del pedido 4. Convertir pedidos contra reembolso a prepagos 5. Venta adicional y venta cruzada de productos 6. Transmisión promocional con cupones de descuento y mensajes personalizados. 7. Reembolso del pedido/Reemplazos 8. Obtener comentarios. y mucho más... El 30% restante se transfiere a una bandeja de entrada única para que los agentes humanos tomen medidas rápidas y atiendan a sus clientes más rápidamente.

TxtCart

TxtCart

txtcartapp.com

TxtCart cuenta con la confianza de más de 3000 tiendas Shopify y Shopify Plus. Ofrecemos a las empresas de comercio electrónico la capacidad de aumentar las ventas y las relaciones con los clientes a través del marketing de texto conversacional. Usando TxtCart, tu equipo podrá hacer crecer una lista de suscriptores que cumplan con las normas, aprovechar los datos históricos de Shopify de tu tienda para crear campañas de marketing por SMS específicas, reducir los carritos abandonados y tener conversaciones bidireccionales con los clientes, desbloqueando un nuevo canal de marketing para generar un retorno de la inversión significativo. . Tenemos tanta confianza en nuestra oferta de productos que garantizamos un retorno de la inversión 10 veces mayor o le devolvemos su dinero, una estadística líder en la industria. ¡Somos un equipo totalmente remoto de más de 20 empleados en EE. UU., Canadá y más allá! Somos una empresa que prioriza la atención al cliente, pero más que cualquier otra cosa, nuestra ventaja competitiva es que estamos increíblemente orientados a los resultados, desde nuestras garantías hasta nuestros resultados y nuestros precios.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox es una plataforma omnicanal de experiencia del cliente con IA de nivel empresarial que permite a las marcas interactuar con los clientes en todos los canales desde una única interfaz, aprovechando la comunicación omnicanal, el compromiso digital, la automatización empresarial, la IA conversacional y los chatbots de IA generativa. CommBox ayuda a las organizaciones a automatizar su trabajo repetitivo, optimizar los recorridos de los clientes, aumentar la productividad de los equipos de servicio al cliente y mantenerse a la vanguardia de las expectativas cambiantes de los clientes en el panorama digital. CommBox permite a los equipos de soporte y ventas interactuar mejor con los clientes en sus canales de comunicación de mensajería preferidos, como SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages y más, con la única plataforma de comunicaciones autónoma. Los más de 350 clientes empresariales de CommBox se benefician de costos operativos reducidos en los centros de llamadas, mayor satisfacción del cliente y mayor productividad de los agentes. Descubra la experiencia CommBox: visite www.commbox.io

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, una subsidiaria de ByteQuark Solutions, es un actor líder en la industria de chatbots impulsados ​​por IA con presencia global en los Estados Unidos, Medio Oriente e India con más de 5000 usuarios activos. Nuestra plataforma AI Chatbot omnicanal y multilingüe (más de 50 idiomas) es una herramienta fácil de usar, sin codificación y rica en funciones que brinda soporte instantáneo y en tiempo real en todos los canales (sitio web, aplicación móvil, Messenger, Instagram, WhatsApp, etc). Algunas de nuestras capacidades incluyen: * Generación de clientes potenciales, * Atención al cliente, * Responder preguntas frecuentes, *Chat en vivo * Marketing de Whatsapp y mensajes promocionales * Escaneo OCR, * Validación OTP por correo electrónico y SMS * Seguimiento de Adwords, * Mapeo de intenciones * Automatización basada en contexto Lo mejor para: * Comercio electrónico D2C, * Educación * Logística * Bienes raíces * Hospitalidad * Cuidado de la salud * tecnología financiera

GPT-Trainer

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer es una plataforma de participación del cliente basada en inteligencia artificial diseñada para mejorar la eficiencia y la personalización del servicio al cliente. Ofrece disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, respuesta rápida a consultas y ahorros de costos significativos al reducir la necesidad de representantes humanos de servicio al cliente. La plataforma admite una variedad de funciones que incluyen soporte automatizado, recopilación de clientes potenciales, programación de reuniones y análisis avanzados. Más de 25.000 empresas confían en GPT-Trainer y se integra perfectamente con varios CRM y canales de mensajería.

STAN AI

STAN AI

stan.ai

STAN es el primer asistente de administrador de propiedades digital. Utiliza inteligencia artificial para responder a mensajes de texto y correos electrónicos de administradores de propiedades las 24 horas del día, los 7 días de la semana. STAN fue lanzado en 2019 por dos ex ejecutivos de administración de propiedades que pasaron más de 20 años en la industria y trabajaron para la empresa de administración más grande de América del Norte. STAN es una plataforma galardonada, reconocida por Rogers, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre y más.

VirtualSpirits

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits Chatbot proporciona una solución de contacto para cualquier negocio. Cubre comercio electrónico, servicios profesionales, soporte técnico, electrónica o moda. Apto para sitios web de instituciones públicas o privadas. Se puede configurar según los intereses individuales. Agregue un logotipo, responda las preguntas de los clientes, capte la atención de los usuarios y responda sus consultas para convertirlos en clientes potenciales. Elija el tipo de plan que mejor se adapte a las necesidades de la empresa.

Web2Chat

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat es una plataforma dinámica de chatbot impulsada por IA cuyo objetivo es transformar la forma en que las empresas manejan sus operaciones de atención al cliente. Sus características clave incluyen: 1. Respuestas impulsadas por IA: Web2Chat utiliza algoritmos de aprendizaje automático para aprender del contenido, documentos o archivos exportados de Notion de su sitio web, generando respuestas precisas e instantáneas a las consultas de los usuarios. 2. Interacción fluida del usuario: la plataforma alberga una bandeja de entrada organizada donde los administradores o ejecutivos de clientes pueden monitorear todas las conversaciones entre los usuarios del bot. Incluye funciones como bloqueo de usuarios para quienes hacen un mal uso del bot y un botón "Marcar todo como leído" para administrar los mensajes de los usuarios sin esfuerzo. 3. Capacitación de bots de múltiples fuentes: Web2Chat ofrece la flexibilidad de entrenar al bot usando varias fuentes, incluidos dominios, Intercom, Gitbook, artículos de Zendesk y archivos (PDF, txt, CSV, Markdown). Abre puertas para que el bot tenga una amplia base de conocimientos. 4. Administración de múltiples bots y páginas: la plataforma le permite administrar múltiples bots, cada uno asignado a diferentes páginas o sitios web. Cada bot se puede entrenar individualmente utilizando diferentes fuentes. 5. Acceso al plan gratuito: Web2Chat ofrece un plan gratuito después del registro, ofreciendo a los usuarios la oportunidad de explorar el potencial de la plataforma antes de optar por un plan pago. 6. Indicadores de estado y recibos de lectura: en sesiones que no son de bot, los indicadores de estado y los recibos de lectura ayudan a comprender mejor la interacción del usuario. Muestra si el usuario está en línea y si ha leído los mensajes del ejecutivo. Las sólidas funciones de Web2Chat tienen como objetivo mejorar significativamente su experiencia de servicio al cliente, garantizando respuestas oportunas, precisas y eficientes a las consultas de sus clientes.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot es una plataforma SaaS basada en PNL impulsada por IA generativa para crear recepciones virtuales para automatizar la recepción y las tareas de soporte de un hospital/clínica/laboratorio, 24 horas al día, 7 días a la semana. Estos asistentes de chat virtuales pueden chatear en más de 100 idiomas, incluidas varias lenguas vernáculas de la India. YugasaBot se puede entrenar para manejar tareas y consultas relacionadas con la reserva de citas médicas, el estado del informe de laboratorio, la información del banco de sangre, la farmacia, la disponibilidad de camas, los seguros, etc. Estos bots son capaces de reducir el costo de soporte de un hospital hasta en un 40%. Los chatbots creados con la plataforma YugasaBot son omnicanal y se pueden colocar en cualquier canal de comunicación como WhatsApp, FB Messenger, sitio web, aplicación móvil, etc. Es una solución Plug-n-Play y no requiere conocimientos de codificación para que sea inteligente en un entorno negocio. Sus diversas extensiones como Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult y múltiples funciones listas para usar como WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) y comercio electrónico, hacen de YugasaBot un software de 360 ​​grados listo para usar. Solución fácil de usar para empresas de atención médica. El producto está validado por VAPT y se encuentra en un ecosistema muy seguro. Los otros clientes de D2C de los dominios comerciales de comercio electrónico, educación, bienes raíces y BFSI también están aprovechando el potencial de YugasaBot para automatizar su promoción, generación de leads y atención al cliente.

Zifront

Zifront

zifront.com

Software Chatbot y Live Chat para la generación de leads y el éxito de los clientes.

Teleform

Teleform

teleform.io

Teleform es una plataforma sin código que permite a los usuarios crear, personalizar e implementar fácilmente atractivos bots de Telegram, agilizando la comunicación digital con herramientas de creación de chatbots visuales que eliminan la complejidad de la codificación. Diseñado tanto para principiantes como para creadores experimentados, Teleform ofrece una interfaz intuitiva que simplifica el proceso de creación de chatbot de principio a fin.

Thinkstack

Thinkstack

thinkstack.ai

En Thinkstack, creemos que la IA debería hacer que las conversaciones sean más fáciles, no más difíciles. Nuestra herramienta le permite crear rápidamente chatbots con tecnología de inteligencia artificial que parecen conversaciones reales. Con thinkstack, puedes: * Arma tu chatbot con conocimiento de tu sitio web, documentos y más. Extraeremos y estructuraremos los detalles clave. * Personaliza la apariencia de tu chatbot para que coincida con tu marca. * Integre el chatbot sin problemas en su sitio web para obtener asistencia personalizada. * Maneja múltiples idiomas con facilidad. * Recopilar información de clientes potenciales. Manejamos inteligencia artificial para que puedas concentrarte en conexiones reales.

Pingbix

Pingbix

pingbix.com

Pingbix es una innovadora plataforma en línea diseñada para optimizar diversos procesos comerciales y mejorar la productividad a través de la automatización y soluciones inteligentes. Estas son algunas de las características y beneficios clave de usar Pingbix: * Gestión de tareas: Pingbix ofrece herramientas integrales para gestionar tareas y proyectos. Los usuarios pueden crear, asignar y realizar un seguimiento de tareas con facilidad, asegurándose de que nada se pierda. * Herramientas de comunicación: la plataforma incluye funciones de comunicación sólidas, como mensajería instantánea y videoconferencia, para facilitar una colaboración fluida entre los miembros del equipo. * Automatización del flujo de trabajo: Pingbix ayuda a automatizar tareas y flujos de trabajo repetitivos, reduciendo el esfuerzo manual requerido y minimizando el riesgo de errores. * Capacidades de integración: admite la integración con una variedad de otros software y servicios, lo que permite a los usuarios conectar sus herramientas existentes y optimizar sus flujos de trabajo. * Informes y análisis de datos: la plataforma proporciona potentes funciones de análisis e informes, lo que ayuda a las empresas a tomar decisiones basadas en datos y realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento de forma eficaz. * Paneles de control personalizables: los usuarios pueden crear paneles de control personalizados para monitorear métricas clave y realizar un seguimiento de las tareas y plazos importantes. * Seguridad y cumplimiento: Pingbix prioriza la seguridad y el cumplimiento de los datos, garantizando que todos los datos del usuario estén protegidos de acuerdo con los estándares de la industria.

Rapidbott

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott (Automatice su negocio sin codificación) es una plataforma de comercio conversacional y marketing de mensajería todo en uno donde los usuarios pueden crear e implementar chatbots de mensajería por su cuenta. * Diseñar y construir un chatbot para automatizar tareas y convertir la conversión. * Construir relaciones más sólidas con los clientes entregando * Contenido dirigido y anticipando sus reacciones. Con nuestra tecnología AI-NLP incorporada, será fácil para los chatbots comprender las consultas de los consumidores. Comience hoy con Rapidbott y conéctese con su audiencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En su lugar, deja que tu bot haga el trabajo. Automatiza tu negocio con bots. Síguenos para conocer las últimas noticias y actualizaciones y ponte en contacto con nosotros para automatizar tu negocio.

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