Los chatbots, a menudo denominados agentes virtuales o asistentes virtuales, son aplicaciones de software diseñadas para realizar tareas específicas o proporcionar información en respuesta a solicitudes escritas o habladas. Atiende tanto las necesidades externas de los clientes como las solicitudes internas de los empleados, permitiendo a los usuarios interactuar con las aplicaciones de forma conversacional, ya sea de forma textual o audible. Los chatbots suelen emplear procesamiento del lenguaje natural (NLP) o reconocimiento de voz para comprender las entradas de los usuarios. Sin embargo, sus operaciones principales están impulsadas por conversaciones programadas. Esto contrasta con los asistentes virtuales inteligentes, que utilizan la comprensión del lenguaje natural (NLU) para realizar interacciones más sofisticadas y similares a las humanas. Las empresas utilizan la tecnología de chatbot para automatizar tareas que antes requerían intervención humana. Al recibir una solicitud de usuario, un chatbot procesa la entrada y proporciona una respuesta en forma de texto o voz. Los chatbots están integrados en varias herramientas de atención al cliente, como software de chat en vivo, software de mesa de ayuda y software de centro de contacto, y a menudo actúan como el primer punto de contacto. Su uso se está expandiendo a otras áreas, incluidas las bases de conocimientos de ventas y marketing. En las aplicaciones de inteligencia empresarial, los chatbots pueden reemplazar los lenguajes de consulta, permitiendo a los usuarios obtener puntos de datos específicos simplemente escribiendo o pronunciando una solicitud. Las capacidades de los chatbots crecen continuamente y se incorporan a una variedad cada vez mayor de aplicaciones de software.
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Noodle Factory
noodlefactory.ai
Noodle Factory ayuda a educadores a ofrecer tutorías adaptativas y gestionar evaluaciones con asistentes de enseñanza basados en inteligencia artificial.
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart es una plataforma de marketing por SMS para tiendas Shopify que facilita la creación de campañas personalizadas y comunicación bidireccional con clientes.
Alltius
alltius.ai
Alltius es una plataforma de IA que permite crear asistentes virtuales para aplicaciones empresariales, aumentando ventas y reduciendo costos de soporte.
Laiye
laiye.com
Laiye es una plataforma que integra herramientas digitales para optimizar tareas empresariales, como procesamiento de documentos y automatización.
Futr
futr.ai
Futr es una plataforma de chat que mejora el servicio al cliente mediante chat automático, en vivo, por video y redes sociales, en cualquier idioma y canal.
Pandachat
pandachat.ai
Pandachat es una plataforma SaaS que mejora la comunicación y la interacción, ofreciendo herramientas para chat en tiempo real y análisis de información.
Activechat
activechat.ai
ActiveChat es una plataforma de chatbots que automatiza la atención al cliente y optimiza procesos comerciales, facilitando interacciones personalizadas y flujos de trabajo eficientes.
42chat
42chat.com
42Chat es una plataforma de chatbots que facilita interacciones automatizadas, soporte a eventos y servicio al cliente mediante interfaces conversacionales personalizadas.
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpirits es un chatbot que ofrece soluciones de contacto para negocios en e-commerce, servicios profesionales y soporte técnico, personalizable según intereses.
BIK
bik.ai
BIK es una plataforma de marketing conversacional para E-commerce que automatiza transacciones, gestiona CRM, lanza campañas personalizadas y ofrece análisis de crecimiento en tiempo real.
Terminus
terminusplatform.com
Terminus es una plataforma B2B que ayuda a las empresas a gestionar la relación con los clientes a lo largo de su ciclo de vida mediante datos precisos y experiencias digitales.
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI permite a empresarios y coaches crear versiones de IA de sí mismos para interactuar con clientes, generar leads y ofrecer soporte 24/7.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatiza interacciones con clientes mediante chatbots personalizables, facilitando la generación de leads y soporte al cliente en diversas industrias.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board es una aplicación web que automatiza la comunicación con clientes mediante chatbots basados en inteligencia artificial y un sistema de chat integrado con plataformas populares.
SentiOne
sentione.com
SentiOne es una plataforma de automatización del servicio al cliente que monitorea menciones en línea y facilita interacciones a través de chatbots con IA.
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott es una plataforma que permite crear y gestionar chatbots sin programación, automatizando tareas y mejorando la interacción con los clientes.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat es una plataforma de IA conversacional que permite crear asistentes virtuales inteligentes para automatizar el soporte al cliente en menos de una hora.
WayMore
waymore.io
WayMore es una plataforma de marketing omnicanal que ayuda a las empresas a aumentar ventas y reducir costos mediante análisis de datos, segmentación y automatizaciones.
Zowie
getzowie.com
Zowie es una aplicación de automatización que gestiona consultas de servicio al cliente en múltiples canales, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai es una plataforma de automatización de ventas y prospección de datos B2C que identifica visitantes anónimos y automatiza el contacto por correo electrónico.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT es una plataforma de chatbots para ventas y marketing omnicanal, que ofrece conversaciones personalizadas y automatización de tareas de comercio.
eBotify
ebotify.com
eBotify es una plataforma de creación de chatbots basada en IA, ideal para generación de leads, soporte de chat en vivo, encuestas y gestión de citas.
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka.ai es un chatbot impulsado por IA que atiende consultas de clientes, guía compras y mejora conversiones, con soporte en más de 175 idiomas.
ProManage
promanage.biz
ProManage es una plataforma MaaS que ayuda a marcas a gestionar interacciones con clientes, mejorar reseñas y unificar bases de datos a través de integración y automatización.
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks es una plataforma de chatbot que automatiza conversaciones con visitantes, conectando clientes potenciales con representantes de ventas en tiempo real.
Hello Moe
hellomoe.co.uk
Hello Moe es una plataforma que permite a las empresas conectar y comunicarse mediante chatbots automatizados y soporte humano. Facilita experiencias conversacionales fluidas.
FURTHER
talkfurther.com
La app FURTHER utiliza asistentes de ventas impulsados por IA para automatizar conversaciones con prospectos, aumentando el volumen de clientes potenciales y calificado.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz es una plataforma que analiza y gestiona la participación en redes sociales, optimizando la interacción con clientes y proporcionando datos útiles para decisiones estratégicas.
Amio
amio.io
Amio es una plataforma de conversación por IA que automatiza el servicio al cliente, respondiendo más del 80% de las preguntas y mejorando la experiencia del cliente.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream es una plataforma de automatización que mejora la atención al cliente y la gestión de interacciones en múltiples canales para empresas de diversas industrias.
Trring Me
trringme.com
Trring Me es una solución API de WhatsApp para empresas que permite a las empresas comunicarse con sus clientes mediante mensajes seguros y sencillos.
Goodcall
goodcall.com
Goodcall es una IA conversacional para pequeñas empresas que gestiona mensajes, horarios, políticas, reservas y pedidos de comida, funcionando 24/7 y fácil de configurar.
Blits
blits.ai
Blits.ai es una plataforma que permite crear, entrenar y desplegar chatbots y voicebots utilizando modelos de IA de diversas empresas tecnológicas.
OpenDialog
opendialog.ai
OpenDialog es una plataforma de IA conversacional que automatiza interacciones en empresas reguladas, mejorando la eficiencia y cumpliendo con normativas de seguridad.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI es una plataforma para crear agentes de IA personalizados para negocios, integrando servicios como atención al cliente y generación de leads.
Plantt
plantt.io
Plantt es una plataforma de inteligencia de relaciones con clientes que ayuda a los equipos a centrarse en los clientes adecuados y aumentar su productividad.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe es una plataforma CRM que permite la atención al cliente en WhatsApp, Instagram y Facebook, con soporte para múltiples agentes y chatbots personalizables.
Alendei
alendei.com
Alendei es una plataforma de compromiso del cliente basada en IA que permite enviar mensajes SMS, soporte automatizado y comunicación bidireccional a través de APIs de WhatsApp.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual es una plataforma de IA conversacional que mejora el servicio al cliente a través de chatbots y soporte omnicanal en múltiples idiomas.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai es una plataforma de comunicación con chatbots de IA que mejora el soporte al cliente en educación, salud y otros sectores, ofreciendo asistencia personalizada 24/7.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime es una plataforma de interacción con clientes para negocios locales, que facilita la comunicación a través de mensajes de texto, chat y correo electrónico, todo en un solo lugar.
Desku
desku.io
Desku es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que facilita la gestión de consultas y mejora la comunicación mediante chat en vivo y bases de conocimiento.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire es un chatbot B2B que utiliza IA para ayudar a las empresas a crear experiencias interactivas mediante chatbots personalizados sin necesidad de programación.
Webio
webio.com
Webio es una plataforma impulsada por IA para la gestión de deudas, que automatiza conversaciones con clientes a través de múltiples canales digitales.
CodiBot
codibot.ai
CodiBot es un chatbot de IA que mejora el soporte al cliente y las ventas, optimizando interacciones y automatizando procesos para empresas pequeñas y medianas.
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat es una plataforma de chatbots sin código que permite a las empresas crear chats automatizados en canales sociales como WhatsApp y Facebook.
Unleash
unleash.so
Unleash utiliza inteligencia artificial para facilitar el acceso a la información de herramientas SaaS, integrándose con fuentes de datos como Slack y Jira.
Jetlink
jetlink.io
Jetlink es una plataforma de comunicación que usa IA para mejorar la mensajería y el servicio al cliente, facilitando interacciones rápidas y efectivas.
Algomo
algomo.com
Algomo es una plataforma de IA generativa que automatiza el soporte al cliente mediante bots personalizados, mejorando la eficiencia y satisfacción en la atención al cliente.
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI es una aplicación que integra capacidades de IA generativa en Microsoft Teams, mejorando la productividad y optimizando tareas en el entorno corporativo.
Lyris.ai
lyris.ai
Lyris es una plataforma de chatbot AI que permite a los equipos de ventas, atención al cliente y operaciones crear experiencias conversacionales eficaces de manera sencilla.
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot es una plataforma de chatbot personalizable que mejora la comunicación con usuarios mediante conversaciones interactivas y atención al cliente 24/7.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI ofrece servicios de chatbots AI personalizados para mejorar la interacción con clientes y optimizar procesos en diversas industrias.
CommBox
commbox.io
CommBox es una plataforma que optimiza la comunicación con clientes a través de múltiples canales desde una interfaz única, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay es una plataforma de compromiso estudiantil que utiliza chatbots para guiar a los estudiantes en su trayectoria académica y mejorar su retención.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic es una plataforma de participación del cliente que integra canales de comunicación para optimizar la atención al cliente y mejorar las experiencias a través de múltiples canales.
Vizury
vizury.com
Vizury es una solución de marketing que ayuda a las marcas a mejorar la retención de clientes y optimizar la adquisición a través del análisis del comportamiento y estrategias personalizadas.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi es una plataforma de ventas y marketing conversacional que integra múltiples canales de contacto para empresas B2C, mejorando la experiencia del cliente y las tasas de conversión.
giosg
giosg.com
Giosg es una plataforma que combina chat en vivo, chatbots y contenido interactivo para mejorar la participación del cliente y aumentar las ventas en línea.
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