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ResolveAI está dirigido a empresas que desean responder preguntas rutinarias de los clientes, atender consultas de ventas y gestionar tareas básicas de programación sin crear un chatbot desde cero. Los equipos pueden crear un asistente de IA a partir de las páginas de su sitio web, documentos cargados, archivos de Google Drive u otros datos conectados y, luego, personalizar sus instrucciones y estilo de comunicación para que reflejen su empresa. El chatbot puede añadirse a un sitio web o conectarse a canales como WhatsApp, Facebook Messenger y Slack. Entre sus usos habituales se incluyen responder preguntas frecuentes sobre soporte y productos, ayudar a clientes potenciales, recopilar contactos interesados y concertar reuniones. Un panel permite al personal supervisar las conversaciones, recibir notificaciones cuando alguien deba intervenir y hacerse cargo de un chat. ResolveAI también indica que se integra con WordPress, Shopify, Wix, Zapier y Make para conectar el chatbot con sitios web y flujos de trabajo empresariales.
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