Página 19 - Alternativas - Genesys Cloud
Cobrowse
Cobrowse es una herramienta que permite la navegación compartida en tiempo real para mejorar la atención al cliente en aplicaciones web y móviles.
Upcall
Upcall es una plataforma que permite a las empresas realizar llamadas telefónicas humanas bajo demanda para calificar y convertir leads en oportunidades de venta.
Revenue.io
Revenue.io es una plataforma que mejora las operaciones de ingresos mediante el análisis de datos y recomendaciones en tiempo real para equipos de ventas y marketing.
VoiceGenie
VoiceGenie es una herramienta de automatización de servicio al cliente y ventas que utiliza bots de voz en más de 100 idiomas para interacciones personalizadas.
Hello Moe
Hello Moe es una plataforma que permite a las empresas conectar y comunicarse mediante chatbots automatizados y soporte humano. Facilita experiencias conversacionales fluidas.
Chatchamp
Chatchamp es una app que proporciona chatbots automatizados para mejorar las interacciones de atención al cliente en e-commerce, optimizando consultas y recomendaciones.
Ytel
Ytel es una plataforma de comunicación que permite a las empresas gestionar llamadas y SMS, mejorando la interacción con los clientes y optimizando procesos.
Locobuzz
Locobuzz es una plataforma que analiza y gestiona la participación en redes sociales, optimizando la interacción con clientes y proporcionando datos útiles para decisiones estratégicas.
Abstrakt
Abstrakt es una plataforma de call center que guía a los agentes en tiempo real, elimina la subjetividad y automatiza la calidad de las llamadas para mejorar los resultados empresariales.
Provide Support
Provide Support es una herramienta de soporte al cliente que permite chat en vivo, seguimiento en tiempo real y análisis de interacciones para mejorar la atención al cliente.
Quidget
Quidget es una herramienta de chat impulsada por IA que automatiza el soporte al cliente de nivel 1 y responde consultas comunes de forma precisa y rápida.
ITC Cloud
ITC Cloud permite a las organizaciones colaborar y comunicarse desde cualquier lugar, ofreciendo servicios de telefonía VoIP y una plataforma de centro de llamadas CX.
Spur
Spur automatiza el marketing en Instagram, Facebook y WhatsApp para marcas de comercio electrónico y creadores.
ResolveAI
ResolveAI es una plataforma para crear agentes de IA personalizados para negocios, integrando servicios como atención al cliente y generación de leads.
Assembled
Assembled es una plataforma de gestión de personal que facilita la creación de horarios, mejora la visibilidad de datos entre equipos y se integra con diversas herramientas laborales.
Debales AI
Debales AI es una herramienta que mejora la interacción con los clientes en e-commerce, ofreciendo recomendaciones personalizadas y soporte en tiempo real.
SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent es una solución de centro de llamadas para hoteles que optimiza reservas y mejora la experiencia del cliente mediante el uso de datos en tiempo real.
Hippo
Hippo es una plataforma SaaS que permite la interacción con clientes mediante chatbots, chat en vivo, llamadas y campañas de marketing personalizadas en múltiples canales.
Cytracom
Cytracom ofrece soluciones de VoIP y comunicaciones unificadas en la nube para empresas, enfocándose en seguridad, escalabilidad y gestión de riesgos.
happyml
HappyML es un asistente AI que permite controlar aplicaciones mediante comandos de voz o texto y crear chatbots en minutos, sin necesidad de programación.
NovoChat
NovoChat es una plataforma de mensajería multicanal que permite a las empresas comunicarse con clientes a través de WhatsApp, Telegram, Messenger y LINE.
Zowie
Zowie es una aplicación de automatización que gestiona consultas de servicio al cliente en múltiples canales, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
CBOT
CBOT es una aplicación que ofrece soluciones de IA conversacional para mejorar la atención al cliente y la experiencia del usuario en sectores como finanzas y comercio.
Sarv.com
Sarv.com es un proveedor de servicios de telefonía en la nube que ofrece soluciones de comunicación flexibles y seguras para empresas y startups desde 2011.
SuprSend
SuprSend es una infraestructura de notificaciones que facilita el envío de notificaciones transaccionales y de compromiso a través de múltiples canales mediante una API unificada.
Yuma
Yuma es un asistente de atención al cliente con IA que automatiza respuestas y gestiona consultas en empresas de comercio electrónico, integrándose con Gorgias y Shopify.
SentiOne
SentiOne es una plataforma de automatización del servicio al cliente que monitorea menciones en línea y facilita interacciones a través de chatbots con IA.
Oki-Toki
Oki-Toki es una solución profesional para centros de contacto, que permite gestionar llamadas, chats y redes sociales, incluyendo herramientas de control de calidad y analítica.
Activechat
ActiveChat es una plataforma de chatbots que automatiza la atención al cliente y optimiza procesos comerciales, facilitando interacciones personalizadas y flujos de trabajo eficientes.
CX Genie
CX Genie es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que automatiza la comunicación y mejora la satisfacción del cliente en múltiples canales.