Página 8 - Alternativas - Freshdesk

TrackApp.io

TrackApp.io permite rastrear correos electrónicos enviados desde Gmail o aplicaciones de correo, incluyendo confirmaciones de lectura, clics en enlaces y descargas de archivos adjuntos.

TeleCMI

TeleCMI es un sistema de telefonía empresarial en la nube que facilita la gestión de comunicaciones con funciones de monitoreo, grabación y reportes.

Netcall

Netcall es una plataforma que mejora la participación del cliente y optimiza operaciones mediante automatización e integración de datos.

Plumsail

Plumsail es una herramienta para automatizar la generación y gestión de documentos y formularios en plataformas de Microsoft 365 y SharePoint.

HappyFox

HappyFox es un software de mesa de ayuda que ofrece soporte al cliente a través de múltiples canales, incluyendo correo, teléfono y redes sociales.

AVOXI

AVOXI es una plataforma de voz en la nube que mejora la comunicación empresarial y el servicio al cliente, ofreciendo soluciones de llamadas y gestión eficiente.

onWebChat

OnWebChat es una solución de chat en vivo que combina chatbots con atención al cliente en tiempo real, disponible 24/7 para mejorar la comunicación y las conversiones en sitios web.

Spoke Phone

Spoke Phone es una aplicación de telefonía empresarial que permite realizar y gestionar llamadas de alta calidad, con herramientas para mejorar la comunicación y la productividad.

Crexendo

Crexendo es una plataforma de comunicación en la nube que ofrece herramientas de voz, video y centro de contacto para empresas de todos los tamaños.

INCWO

Incwo es una app de gestión ERP y CRM en la nube para TPE/PME que facilita la administración de ventas, compras, inventarios y finanzas.

Ring.io

Ring.io es una plataforma que mejora el compromiso de ventas mediante la integración con CRM y herramientas para optimizar interacciones y procesos de ventas.

uContact

uContact es una solución de centro de contacto en la nube que permite gestionar interacciones con clientes por voz y texto en múltiples canales desde un solo lugar.

IrisCX

IrisCX es una aplicación que ayuda a capturar defectos y documentar tareas para mejorar la experiencia del cliente en servicios B2C, utilizando video y análisis de datos.

AiTrillion

AiTrillion es una plataforma de marketing automatizado para eCommerce que ofrece herramientas como programas de fidelización, marketing por correo y notificaciones emergentes.

IrisAgent

IrisAgent automatiza el soporte al cliente usando IA para resolver tickets, mejorar flujos de trabajo y reducir tiempos de resolución, integrándose con múltiples plataformas.

Notiondesk

Notiondesk convierte documentos de Notion en centros de ayuda personalizables, optimizados para SEO y multilingües, facilitando la gestión del soporte al cliente.

LiveCaller

LiveCaller es una aplicación que integra varios canales de comunicación (Web-Call, Chat, Callback, Apps de Mensajería) en una sola plataforma para mejorar la atención al cliente.

typedesk

Typedesk es una aplicación que permite crear y gestionar plantillas de texto para facilitar la comunicación y automatizar respuestas en diversas plataformas.

Vitally

Vitally ayuda a los equipos de Éxito del Cliente a gestionar datos de clientes en tiempo real, optimizar operaciones y mejorar relaciones mediante automatización y análisis.

Charla

Charla es una app que permite conectar con visitantes en vivo, gestionar solicitudes de soporte, y analizar el feedback del cliente.

CommPeak

CommPeak es una solución de comunicación en la nube que ofrece herramientas para centros de contacto, servicios de VoIP y gestión de llamadas para mejorar la eficiencia empresarial.

Exotel

Exotel es una plataforma de comunicación que gestiona interacciones entre empresas y clientes a través de llamadas y mensajes, con integración de datos y seguridad.

MyAlice

MyAlice es una herramienta que integra la comunicación con clientes en múltiples canales para mejorar el soporte y la gestión de pedidos en tiendas online.

DoneDone

DoneDone es una herramienta de gestión de tareas y colaboración que ayuda a los equipos a organizar y rastrear tareas de manera eficiente.

SmatBot

SmatBot es una plataforma de chatbot multicanal y multilingüe que ofrece soporte en tiempo real y asistencia a clientes en más de 50 idiomas.

Gleen AI

Gleen AI es una herramienta que permite crear agentes de IA personalizados para automatizar flujos de trabajo y mejorar la eficiencia en equipos de atención al cliente.

CM.com

CM.com es una plataforma de comunicación que integra múltiples canales de mensajería y soluciones de pago para facilitar la interacción entre empresas y clientes.

Twig

Twig es una herramienta impulsada por IA que ayuda a encontrar respuestas rápidas en documentación técnica, mejorando la eficiencia del soporte al cliente.

Comcast Business

La app Comcast Business permite a las empresas gestionar sus servicios, monitorear el rendimiento de la red y recibir alertas en tiempo real sobre su estado.

WorkHub

WorkHub es una plataforma para equipos remotos que facilita la colaboración, gestión de tareas y comunicación en un solo lugar, mejorando la productividad y conectividad.