Gist
Gist es una plataforma de herramientas para que las empresas gestionen marketing, ventas y atención al cliente a través de chat en vivo, correos y automatización.
Contentstack
Contentstack es una plataforma de gestión de contenido sin cabeza que permite a las empresas crear y entregar contenido personalizado en múltiples canales digitales.
Ideagen
Ideagen es una plataforma que ayuda a las empresas en industrias reguladas a gestionar gobernanza, riesgos y cumplimiento mediante software integral y soluciones de calidad.
MasterControl
MasterControl es una aplicación que optimiza la gestión de calidad en la fabricación, facilitando la digitalización y cumplimiento normativo en industrias reguladas.
LiveAgent
LiveAgent es un software de atención al cliente que integra chat en vivo, correo y redes sociales en una plataforma única para gestionar interacciones de forma eficiente.
Huggy
Huggy es una aplicación que centraliza servicios, automatiza tareas y permite crear chatbots para mejorar la gestión de contactos y el seguimiento de resultados.
GUURU
GUURU es una plataforma que conecta a clientes con usuarios expertos para resolver consultas de soporte en tiempo real, mejorando la asistencia y la satisfacción del cliente.
Uniform
Uniform es un espacio de trabajo visual que permite a equipos digitales integrar contenido, datos y diseño para crear experiencias multicanal personalizadas.
Willdesk
Willdesk ofrece soluciones de servicio al cliente para marcas DTC y eCommerce, con herramientas como chat en vivo, chatbots y soporte virtual, utilizado por más de 31,000 comerciantes.
OneDesk
OneDesk es una plataforma que combina software de mesa de ayuda y gestión de proyectos, facilitando la atención al cliente y la colaboración en equipo.
Gladly
Gladly es una plataforma de servicio al cliente que centraliza interacciones en múltiples canales para ofrecer un soporte personalizado y mejorar la experiencia del usuario.
Brightspot
Brightspot es un CMS que optimiza la producción de contenido y mejora la participación en múltiples plataformas mediante una gestión centralizada y flujos de trabajo eficientes.
Gleen AI
Gleen AI es una herramienta que permite crear agentes de IA personalizados para automatizar flujos de trabajo y mejorar la eficiencia en equipos de atención al cliente.
MangoApps
MangoApps es una plataforma que centraliza la comunicación, colaboración y gestión de proyectos en las organizaciones, facilitando el trabajo en equipo y el acceso a información.
Keyspider
Keyspider es un motor de búsqueda empresarial en la nube que permite personalizar la búsqueda en sitios web, mejorando la relevancia de los resultados.
Forumbee
Forumbee es una plataforma en la nube que permite crear comunidades en línea para preguntas, discusiones, generación de ideas y artículos de conocimiento.
EasyVista
EasyVista es una plataforma de gestión de servicios de TI y gestión de activos que optimiza procesos, mejora el cumplimiento de licencias y facilita el soporte remoto.
Deepser
Deepser es una plataforma de gestión de servicios de TI (ITSM) que organiza solicitudes de soporte y optimiza procesos empresariales con una interfaz web interactiva.
Toonimo
Toonimo es una plataforma que facilita la capacitación y la incorporación de usuarios mediante orientación interactiva en tiempo real para aplicaciones digitales.
DialShree
DialShree es una solución de centro de contacto que integra múltiples canales de comunicación para mejorar la gestión del servicio al cliente en diversas industrias.
Whatfix
Whatfix es una plataforma de adopción digital que mejora la productividad del usuario mediante guías interactivas y herramientas de análisis para aplicaciones digitales.
Bloomreach
Bloomreach es una plataforma que mejora la experiencia del cliente en comercio electrónico, ofreciendo soluciones de búsqueda, gestión de contenido y automatización de marketing.
Revver
Revver es una aplicación de gestión de documentos que permite a las empresas digitalizar, organizar y automatizar el manejo de documentos de manera segura y eficiente.
Vozy
Vozy es una plataforma de inteligencia artificial de voz que automatiza la comunicación entre empresas y clientes mediante asistentes de voz y chats personalizados.
HelperHat
HelperHat es una app que facilita la atención al cliente con soporte AI 24/7, gestión de conversaciones y análisis de satisfacción.
Drift
Drift es una plataforma de comunicación que optimiza interacciones con clientes mediante chat en vivo y chatbots, mejorando la atención al cliente y el compromiso.
Exotel
Exotel es una plataforma de comunicación que gestiona interacciones entre empresas y clientes a través de llamadas y mensajes, con integración de datos y seguridad.
Threado AI
Threado AI es un asistente de IA que facilita la búsqueda de conocimiento, ofreciendo asistencia instantánea y precisa para equipos internos y de atención al cliente.
Acquia
Acquia Marketing Cloud integra sistemas de terceros y permite configurar criterios empresariales, mejorando el acceso a datos de clientes y la eficiencia entre departamentos.
BoldDesk
BoldDesk es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente, gestionando boletos y tareas, automatizando procesos, y facilitando la comunicación en múltiples canales.
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