UserTesting
usertesting.com
UserTesting ayuda a empresas a obtener comentarios directos de usuarios sobre productos digitales, mejorando su diseño y usabilidad mediante pruebas y observaciones.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar es una herramienta que analiza el comportamiento de los usuarios en sitios web mediante mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas, para mejorar la experiencia del usuario.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics es una plataforma de gestión de experiencia que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre datos de clientes, empleados, productos y marcas.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail es una plataforma que centraliza, analiza y colabora en investigaciones de usuarios para ayudar a las empresas a entender mejor a sus clientes.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye es una plataforma de gestión de reputación y experiencia del cliente que ayuda a las empresas a interactuar con clientes y monitorear revisiones en línea.
Dialpad
dialpad.com
Dialpad es una plataforma de comunicación empresarial basada en la nube que ofrece soluciones de VoIP, videoconferencia e integraciones para mejorar la colaboración y la atención al cliente.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey es una herramienta que permite crear, distribuir y analizar encuestas para recopilar opiniones de clientes y empleados de manera efectiva.
Pendo
pendo.io
Pendo es una plataforma que ayuda a las empresas a analizar el comportamiento de usuarios en aplicaciones digitales y mejorar la experiencia del usuario con guías y comentarios.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi es una plataforma integral que unifica marketing, atención al cliente y comercio para optimizar la experiencia del cliente en múltiples canales.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro es un software de encuestas en línea que permite crear, distribuir y analizar datos mediante encuestas, formularios y análisis cualitativos y cuantitativos.
Skeepers
octoly.com
Skeepers es una plataforma para la gestión de contenido generado por usuarios (UGC) y colaboración entre marcas e influencers en redes sociales.
Verint
verint.com
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
DeepTalk
deep-talk.ai
Deep Talk permite analizar fácilmente comentarios de clientes y empleados, convirtiendo textos en datos útiles sobre sentimientos y métricas como NPS y CSAT.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent es un software de atención al cliente que integra chat en vivo, correo y redes sociales en una plataforma única para gestionar interacciones de forma eficiente.
Featurebase
featurebase.app
Featurebase es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, solicitudes de funciones e informes de errores, facilitando la recopilación y análisis de feedback.
Player XP
playerxp.io
Player XP recopila y analiza datos de jugadores para ofrecer información sobre la experiencia del usuario, permitiendo a editores y estudios reaccionar a comentarios y problemas.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI es una plataforma para analizar feedback cualitativo de clientes, centralizando datos y usando IA para generar insights accionables.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow es una plataforma de gestión de experiencias que permite crear y distribuir encuestas interactivas para recopilar opiniones de clientes y empleados.
Apex
apexscore.ai
Apex es una plataforma de investigación de IA que analiza el comportamiento de los clientes para mejorar la experiencia y optimizar estrategias comerciales.
unitQ
unitq.com
unitQ es una aplicación que proporciona análisis y monitoreo de comentarios de usuarios para mejorar productos digitales y experiencias del cliente.
Alchemer
alchemer.com
Alchemer es una plataforma para crear encuestas y recopilar retroalimentación, diseñada para facilitar el análisis de datos en diversas áreas de las empresas.
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar la experiencia del cliente mediante encuestas, análisis de datos y auditorías de servicio.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io es una plataforma impulsada por IA que ayuda a los gerentes de productos a identificar problemas de clientes, decidir qué construir y medir el impacto de sus estrategias.
Syncly
syncly.app
Syncly es una plataforma que analiza automáticamente comentarios de clientes usando IA, mejorando la gestión de la experiencia del cliente y la toma de decisiones.
HappyOrNot
happy-or-not.com
La app HappyOrNot facilita la recopilación de comentarios de clientes sobre su satisfacción mediante encuestas simples y atractivas, permitiendo mejorar la experiencia del cliente.
featureOS
featureos.app
featureOS ayuda a los equipos a gestionar y analizar comentarios de usuarios, priorizar características y crear hojas de ruta de productos, integrándose con herramientas como Jira y Zendesk.
Sprig
sprig.com
Sprig es una plataforma de análisis de usuarios que ayuda a equipos de producto a obtener insights con encuestas, grabaciones y análisis de IA para mejorar experiencias.
Totango
totango.com
Totango es un software que ayuda a las empresas a gestionar el éxito del cliente, mejorando la retención y satisfacción a través de análisis y colaboración entre equipos.
Requesty
requesty.ai
Requesty es una plataforma de análisis que profundiza en interacciones con clientes para identificar tendencias y oportunidades de crecimiento y mejora en la satisfacción.
Survicate
survicate.com
Survicate es una herramienta para crear encuestas y recopilar comentarios de clientes en múltiples canales, analizando la satisfacción y preferencias de los usuarios.
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