Crisp

Crisp es una plataforma de soporte al cliente multicanal que permite a las empresas gestionar consultas y mejorar la comunicación con sus usuarios en tiempo real.

CRISP es la mejor plataforma de atención al cliente multicanal todo en uno que ayuda a las empresas a conectarse instantáneamente con sus clientes o clientes potenciales que esperan soporte. Con su conjunto de herramientas rápidamente en evolución, CRISP está liderando a las empresas a través de la revolución impulsada por el cliente mediante el uso de conversaciones para desbloquear HyperGrowth. Los clientes usan CRISP para proporcionar una experiencia moderna del ciclo de vida del cliente para clientes potenciales, generar clientes potenciales más calificados, mejorar la ayuda del cliente y mejorar la satisfacción del cliente, lo que lleva a un aumento global en los ingresos. Comience de forma gratuita hoy y únase a 400 000 empresas usando Crisp en Crisp.Chat con un UX fácil, las empresas pueden construir una bandeja de entrada compartida para todos los que estén dentro de la empresa. Crisp es su única para administrar su estrategia de atención al cliente multicanal. Mientras usa Crisp, accederá a lo siguiente: - widget de chat del sitio web - software de chatbot ai y constructor de chatbot scripted - Software de base de conocimiento - Software de campaña de goteo - Software CRM - Traducir en vivo (habla como un nativo en el idioma de tus clientes) - MagicType (vea lo que sus clientes están escribiendo en tiempo real) - Compartir en pantalla (sin necesidad de complemento adicional) - Integraciones múltiples (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - muchas otras características

Crisp es una plataforma integral de mensajes de negocios diseñada para mejorar la atención al cliente, las ventas y el marketing al facilitar las interacciones instantáneas y personalizadas. Permite a las empresas integrar la funcionalidad de chat en sus sitios web, proporcionando soporte en tiempo real a los clientes existentes y potenciales. La plataforma ofrece una bandeja de entrada de equipo para la gestión centralizada de consultas de clientes, asegurando que todas las comunicaciones se manejen de manera eficiente.

Las características clave de CRISP incluyen acceso móvil para soporte continuo, desencadenantes de automatización personalizables y respuestas enlatadas a la comunicación de racionalización. Estas herramientas ayudan a las empresas a optimizar su servicio al cliente, mejorar los tiempos de respuesta y mejorar la satisfacción general del cliente. Además, CRISP admite la integración de los chatbots, que se puede construir utilizando una interfaz sin código, lo que permite a las empresas automatizar los procesos de calificación y conversión de plomo.

Al aprovechar el nítido, las empresas pueden monitorear las interacciones de los clientes de manera más efectiva, obtener información sobre las necesidades de los clientes y adaptar sus estrategias de soporte en consecuencia. Este enfoque permite a las empresas ofrecer experiencias de clientes más personalizadas y efectivas en múltiples canales. En general, CRISP sirve como una herramienta versátil para las empresas que buscan mejorar las capacidades de compromiso y soporte de sus clientes.

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Sitio web: crisp.chat

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