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Readymode

Readymode

readymode.com

Readymode es un software de centro de llamadas todo en uno que conecta de forma inteligente a los agentes con más clientes potenciales en menos tiempo. Capacitamos a las empresas para maximizar la eficiencia, aumentar la productividad y aumentar sus ingresos, todo a un costo asequible. En 2014, nuestro fundador y director ejecutivo, Jason Jantz, aprovechó sus más de 25 años de experiencia en la industria para crear una plataforma que satisfaga las necesidades específicas de los centros de llamadas y los equipos de ventas. Readymode (anteriormente Xencall) es una solución de nube híbrida que brinda a las empresas la flexibilidad que necesitan, aprovechando los beneficios de los sistemas locales y basados ​​en la nube. Readymode también lo ayuda a aprovechar al máximo sus clientes potenciales con funciones avanzadas como CRM totalmente integrado, herramientas de cumplimiento integradas, informes y análisis en tiempo real y un marcador predictivo líder en la industria. Ya sea que esté buscando optimizar las operaciones o escalar su negocio, Readymode es más que un simple software; somos su socio en el éxito.

3CX

3CX

3cx.com

3CX es el desarrollador de una solución de comunicaciones de estándares abiertos que innova en la conectividad y colaboración empresarial, reemplazando a los PBX propietarios. El software galardonado permite a empresas de todos los tamaños reducir los costos de telecomunicaciones, aumentar la productividad de los empleados y mejorar la experiencia del cliente. Con videoconferencia integrada, aplicaciones para Android e iOS, chat en vivo en el sitio web, integración de mensajería SMS y WhatsApp, 3CX ofrece a las empresas un paquete de comunicaciones completo listo para usar.

Dialaxy

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy es una solución de telefonía basada en la nube que ayuda a conectarse con sus clientes en cualquier parte del mundo. Es una plataforma que aglutina las comunicaciones accediendo a través de un móvil, tablet, ordenador o portátil. Dialaxy permite a las empresas emergentes y a las empresas comprar números de soporte local instantáneos de EE. UU. y Canadá. Con su interfaz fácil de usar y su sólida arquitectura backend, cualquier empresa puede configurar su centro de llamadas en menos de 2 minutos. Algunas características de Dialaxy que ayudarán a que su negocio funcione sin problemas son: * Llamadas y mensajes ilimitados dentro de EE. UU. y Canadá * Correo de voz * Grupos de agentes * Análisis e informes avanzados * Integraciones * Grabación de llamadas y muchos más. Ellos en Dialaxy trabajan las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindarle las mejores soluciones y brindarle una experiencia de cliente estelar. Juntos, DEMOS VOZ a su negocio.

CallTower

CallTower

calltower.com

Experimente el poder de las comunicaciones avanzadas en la nube con las soluciones unificadas y conectadas de CallTower. Manténgase conectado, productivo y feliz. Desde su creación en 2002, CallTower ha evolucionado hasta convertirse en un proveedor global de soluciones de colaboración, centros de contacto y comunicaciones unificadas de clase empresarial y basado en la nube para organizaciones en crecimiento en todo el mundo. CallTower proporciona, integra y brinda soporte a soluciones líderes en la industria, incluyendo Operador Connect para Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Office 365, Cisco® Webex Calling/UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone , CT Cloud UCaaS y cuatro opciones de centros de contacto, incluido Five9 para clientes comerciales.

Daktela

Daktela

daktela.com

Un centro para comunicaciones fluidas. Con Daktela, puede administrar sin esfuerzo todas las comunicaciones de sus clientes (voz, correo electrónico, chat web, SMS e interacciones de redes sociales) desde una ubicación central, ya sea en su escritorio o aplicación móvil. Se enorgullecen de desarrollar todas sus soluciones internamente, garantizando que cada herramienta sea flexible y esté diseñada con precisión para mejorar sus operaciones y aumentar la satisfacción del cliente. Daktela está a la vanguardia de la innovación; fueron el primer proveedor de comunicaciones en integrar la tecnología GPT. Su cartera también incluye una gama de complementos diseñados para optimizar su estrategia de comunicaciones, con herramientas avanzadas de gestión de la fuerza laboral y bots de chat y voz con IA que automatizan las interacciones y escalan con el crecimiento de su negocio. Daktela es una solución de centro de contacto todo en uno que se adapta perfectamente a las pequeñas y medianas empresas. Conectan teléfono, correo electrónico, SMS, chat web y redes sociales a través de una herramienta para mejorar la experiencia omnicanal del cliente. Combinan pbx virtual, tecnología de centro de contacto omnicanal, análisis en tiempo real, CRM integrado y servicio de asistencia técnica y ofrecen una plataforma única con API enriquecida para ayudar a las empresas a mejorar la productividad y la experiencia general del cliente. Daktela ofrece servicios de voz globales integrados, mensajería SMS y números DID de más de 70 países. Están comprometidos con una galardonada atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic transforma las experiencias de clientes y empleados con su centro de contacto en la nube líder y capacidades de inteligencia artificial diseñadas específicamente para mejorar las principales plataformas de gestión de servicio al cliente y CRM de la actualidad. Disponibles globalmente y aprovechadas por las marcas líderes del mundo, sus soluciones empoderan a las organizaciones empresariales con características innovadoras como autoservicio inteligente, IA generativa y conversacional, automatización y entrenamiento de agentes y análisis de sentimiento impulsado por IA, todos diseñados para reducir los costos operativos, maximizar ROI y optimice cada interacción entre los equipos de servicios de TI, atención al cliente, ventas o servicios de recursos humanos.

CloudCall

CloudCall

cloudcall.com

La incomparable integración de CRM de CloudCall unifica sus comunicaciones, mejora la calidad de los datos, aumenta la productividad y captura todas las conversaciones. CloudCall es el sistema de voz y comunicación para tus equipos de ventas y contratación. Sin salir de su CRM o ATS, reclutadores y vendedores: * Realice tareas rápidamente con un clic para llamar, marcación automática de listas y mensajes de correo de voz pregrabados * Capture datos sin problemas con notas integradas y grabación automática de llamadas * Ver notas y detalles relevantes de las personas que llaman a través de notificaciones de llamadas entrantes * Trabajar de forma remota con la misma eficiencia que en la oficina, utilizando sus propios dispositivos * Las empresas detectan mejor los problemas y replican las mejores prácticas mediante grabaciones de llamadas y monitoreo en vivo de las llamadas.

CallCloud

CallCloud

callcloud.app

Descubra el mejor Power Dialer de Salesloft, Outreach y Hubspot: aumente sus ventas y agilice su proceso de llamadas con nuestro potente marcador: CallCloud. CallCloud permite a los equipos generar más ingresos al automatizar y acelerar los flujos de trabajo de llamadas para que puedan alcanzar más conexiones humanas. CallCloud funciona en segundo plano, lo que permite a los equipos realizar más prospecciones, envíos de correos electrónicos y ventas.

8x8 Connect

8x8 Connect

8x8.com

8x8 Connect es un portal de gestión de comunicaciones multicanal todo en uno intuitivo. Le permite administrar sus campañas de SMS o mensajes de voz en múltiples canales, enviar millones de mensajes a través de una única plataforma y obtener informes en tiempo real para mejores análisis y optimización. Una plataforma de comunicación plug and play: * Rompe esos silos: consolida las conversaciones con los clientes en un único panel para facilitar la gestión de campañas. * Hágase oír con facilidad: importe contactos de clientes y segméntelos como grupos para que pueda transmitir cómodamente sus actualizaciones y campañas de marketing a cientos de miles de destinatarios con sólo unos pocos clics. * Cree experiencias atractivas en minutos: automatice flujos de trabajo personalizados fácilmente arrastrando y soltando widgets o eligiendo entre plantillas prediseñadas, sin necesidad de codificación.

Quaderno

Quaderno

quaderno.io

Quaderno se encarga del cumplimiento tributario en todo el mundo para que los empresarios inteligentes no tengan que hacerlo. Nuestra misión es que usted se concentre en su negocio y en el trabajo que ama. Quaderno proporciona todas las herramientas que necesita para vender sus servicios y productos de información a nivel mundial sin preocuparse por los impuestos. Nos enfocamos en el cumplimiento tributario digital en todo el mundo, por lo tanto, nuestros casos de uso más comunes son: - Emprendedores digitales - Negocios SaaS - Comercios electrónicos - Plataformas y mercados Creamos Quaderno como una herramienta para simplificarnos el tedioso proceso de cumplimiento tributario digital y descubrimos que Tuvimos algo realmente bueno. Desde entonces, hemos estado trabajando en la implementación de nuevas funciones para hacer que los negocios digitales sean más eficientes y la vida más fácil. Estas son algunas de nuestras funciones favoritas para que puedas conocernos un poco mejor: - Agiliza el cumplimiento tributario para siempre con un solo clic - Concéntrate en impulsar las ventas en lugar de mantenerte al día con los impuestos - Vigila de cerca las métricas que importan - Utiliza informes de impuestos instantáneos para presentar declaraciones en minutos. Además, como parte de nuestro conjunto de herramientas para emprendedores inteligentes, también tenemos una API, un hermoso Checkout, Quaderno Billing y Quaderno Connect. ¿Necesitas más detalles? Quaderno puede ayudarle con todo lo siguiente y más: - Cálculo automático de impuestos de IVA/GST - Impuesto sobre las ventas automático de EE. UU. después de una configuración sencilla - Más de 15 integraciones con un solo clic y el único servicio con una integración de Zapier que le permite hacer un millón cosas (¡literalmente!) - Informes de datos colectivos de todos los canales de ventas, plataformas y pasarelas de pago en un panel fácil de usar - Informes de impuestos instantáneos por país - Verificación de identificación de IVA para transacciones B2B - Almacenamiento seguro de datos de clientes, según leyes tributarias locales alrededor del mundo - Cambio de moneda basado en tipos oficiales, siempre actualizado - Facturas automáticas, 100% personalizables en todos los idiomas - Opción de pago perfecta para su negocio, Quaderno Checkout - Informes contables útiles, como gastos recurrentes y balances - Puede probar Todo esto tú mismo y gratis con la prueba gratuita de Quaderno. Nuestro equipo de atención al cliente, el mejor de su clase, estará encantado de ayudarle con cualquier pregunta.

TaxCloud

TaxCloud

taxcloud.com

Combinando el poder de la automatización y un equipo de TaxGeeks certificados, TaxCloud calcula instantáneamente las tasas de impuestos sobre las ventas en más de 13 000 jurisdicciones en los EE. UU., recauda los impuestos sobre las ventas en el momento de la transacción, los presenta con 100 % de precisión y lo ayuda a administrar las auditorías a medida que surgen. . TaxCloud se ha asociado con comerciantes en los 50 estados de EE. UU. para simplificar el cálculo, la recaudación y la presentación de impuestos sobre las ventas desde 2010.

Complyt

Complyt

complyt.io

¿Busca una solución para agilizar la gestión de sus impuestos sobre las ventas? Complyt es la principal plataforma para automatizar el impuesto sobre las ventas en EE. UU., lo que facilita que las empresas de todo el mundo cumplan con las normas. Nuestra tecnología avanzada funciona sin problemas con sus sistemas de facturación y ERP existentes. Realiza un seguimiento de dónde necesita recaudar el impuesto sobre las ventas y automatiza los informes, la presentación y el pago. Ahorre tiempo y recursos con Complyt, lo mejor del sector en automatización de impuestos sobre las ventas. Cómo funciona Complyt: 1. Integración: integración directa de ERP y soluciones CSV. 2. Monitoreo de nexo: realiza un seguimiento de las obligaciones del nexo económico y físico. 3. Registros estatales: registra su empresa en los estados relevantes. 4. Recaudación precisa de impuestos sobre las ventas: cálculo del impuesto sobre las ventas en tiempo real para cada factura. 5. Presentación y envío automatizados: prepara y envía declaraciones automáticamente. 6. Gestión de Certificados de Exención: Valida y documenta los certificados de exención. Complyt es parte de VAT IT Group, el mayor especialista en impuestos indirectos del mundo, que presta servicios a más de 27.000 clientes en todo el mundo, incluidos Facebook, Microsoft y Amazon. Con 44 oficinas en todo el mundo, VAT IT proporciona una infraestructura sólida y relaciones sólidas con las oficinas de impuestos, lo que convierte a Complyt en su ventanilla única integral para todas las necesidades de impuestos sobre las ventas en EE. UU.

EXEMPTAX

EXEMPTAX

exemptax.com

EXEMPTAX ayuda a las empresas a automatizar el proceso de recopilación, validación y renovación de certificados de reventa y exención de impuestos para sus clientes exentos de impuestos en una plataforma segura y fácil de usar. Ofrecemos planes flexibles y transparentes, diversas integraciones, marcas personalizadas y soluciones de servicios gestionados de un extremo a otro. Pruebe un plan gratuito, no se requiere tarjeta de crédito. ¡Prepárese para la auditoría hoy mismo!

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam es la solución árabe de centro de contacto impulsada por IA líder en la región MENA y diseñada para revolucionar la experiencia del cliente. Aprovechando los avances innovadores en la tecnología de inteligencia artificial, Maqsam ha liderado la transcripción precisa de llamadas en árabe, análisis e información avanzados, junto con un modelado de inteligencia artificial único que utiliza su LLM diseñado internamente. Con Maqsam, los equipos de soporte y ventas pueden automatizar tareas repetitivas, aumentar la eficiencia e impulsar el crecimiento de los ingresos a través de múltiples canales de comunicación, incluidas llamadas de voz, WhatsApp y más. Permitimos que las empresas amplíen su alcance en el mercado y establezcan presencia local con acceso a números locales en más de 200 ciudades. Las empresas pueden integrar Maqsam con su sistema CRM preferido para optimizar la gestión de datos y brindar un servicio al cliente que supere las expectativas.

Yonda Tax

Yonda Tax

yondatax.com

Yonda Tax es una plataforma y un servicio administrado que automatiza el cumplimiento del impuesto sobre las ventas para empresas en línea para que usted pueda concentrarse en vender sin los gastos generales de administrar complejos impuestos sobre las ventas en EE. UU. Yonda Tax ofrece comercio electrónico, SaaS y empresas digitales: - Monitoreo de Nexus - Registro de impuestos sobre las ventas - Cálculos de impuestos sobre las ventas - Presentación automatizada de impuestos - Automatización de impuestos sobre las ventas - Asesor de impuestos sobre las ventas disponible para asesoramiento fiscal experto

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect, un proveedor de comunicaciones en la nube líder en la industria, elimina la complejidad para que los clientes puedan concentrarse en administrar su negocio. Utilizamos nuestra experiencia técnica y conocimientos de la industria para crear las soluciones de colaboración y comunicaciones "adecuadas" para nuestros clientes, ya sea conectividad administrada y acceso a la red, UCaaS, CCaaS, SD-WAN, seguridad administrada o Microsoft Teams. Fusion Connect, una empresa de Morgan Stanley, adopta un enfoque único que da prioridad al cliente para crear, implementar y respaldar soluciones personalizadas con un rendimiento de tiempo de actividad respaldado por una garantía de servicio líder en la industria.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath es una implementación sin servidor en las mismas regiones comerciales de AWS en las que está disponible Amazon Connect. Utiliza muchos servicios de AWS, incluidos Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS y SES. Es una arquitectura totalmente elástica y puede escalar según demanda. ConnectPath está diseñado para usarse como escritorio de agente únicamente para los centros de llamadas de Amazon Connect. Cualquiera que tenga permisos de administrador del sistema puede incorporar ConnectPath en menos de 15 minutos siguiendo el proceso de incorporación en otra parte de este blog. Durante el proceso de incorporación, ConnectPath utiliza una plantilla de CloudFormation para crear un rol de IAM que tenga los permisos necesarios para integrarse con su instancia de Amazon Connect. ConnectPath también genera varias funciones Lambda, una tabla de Dynamo DB, un flujo de Kinesis y un Bucket S3 en su cuenta de AWS. ConnectPath trabaja con los usuarios que puedan estar utilizando el CCP. Por ejemplo, si está utilizando un CRM con un CCP integrado, ConnectPath seguirá informando sus actividades y su estado. Creemos que el conjunto de funciones de ConnectPath es tal que es posible que desee ejecutar ambos, pero los usuarios con ConnectPath verán otros agentes que solo usan el CCP. Sin embargo, algunas funciones, como el chat de agente a agente, no funcionarán entre ConnectPath y CCP.

Taxually

Taxually

taxually.com

Taxually ofrece soluciones totalmente automatizadas de cumplimiento de IVA, GST e impuestos sobre las ventas que se adaptan a todo tipo de empresas, desde minoristas en línea hasta aquellos con departamentos fiscales complejos. Nuestra fortaleza radica en las habilidades de nuestra gente que no solo comprende el mundo de los impuestos, sino que también posee la capacidad de traducirlo en soluciones tecnológicas que ayudan a las organizaciones a reducir su carga administrativa, mejorar la calidad de sus actividades de cumplimiento de impuestos indirectos y mitigar los riesgos asociados.

Octobat

Octobat

octobat.com

Facturación y cumplimiento fiscal automatizados para empresas digitales Venda al tipo impositivo adecuado. Envíe recibos y facturas conformes. Obtenga informes potentes. Sincroniza tus pasarelas de pago o transacciones de plataformas de comercio electrónico.

Taxdoo

Taxdoo

taxdoo.com

Taxdoo es una empresa de crecimiento rápido y sostenible con sede en Hamburgo, Alemania. Desde nuestra fundación en 2016 nos consideramos traductores del mundo ágil del comercio electrónico y el cumplimiento tributario, traduciendo regulaciones complejas en procesos simples. Nuestra solución basada en la nube permite a los comerciantes en línea, asesores fiscales y mercados dentro de Europa centrarse en lo que más importa: el éxito de su empresa en la competencia global. Entre otras características, Taxdoo gestiona los procesos de IVA en países extranjeros de la UE y el Reino Unido de forma automática y segura a través de una única plataforma. A través de la recopilación, seguimiento y evaluación automatizados de los datos de las transacciones, nuestro sistema reconoce las respectivas obligaciones de IVA en Europa y las prepara claramente, incl. quién es responsable del IVA, el importe del IVA y el país de imposición.

Jumper.ai

Jumper.ai

jumper.ai

Vonage, líder global en comunicaciones en la nube, ayuda a las empresas a acelerar su transformación digital. A través de Jumper.ai, la aplicación de comercio conversacional de Vonage, las empresas ahora pueden crear experiencias omnicanal impulsadas por IA que impulsan las ventas y aumentan la satisfacción del cliente. Jumper hace que cada conversación cuente con una hermosa combinación de chatbots automatizados y agentes en vivo, en cada etapa del recorrido de sus clientes. Esta solución integral de comercio conversacional y participación del comprador es utilizada por empresas como Disney, Unilever, Jollibee, Samsung, BMW, Reckitt Benckiser y Loreal. Jumper crea procesos de compra y participación del cliente omnicanal, centrados en la mensajería, en las redes sociales, la mensajería y la web (WhatsApp, Messenger, iMessage, Twitter, SMS, LINE, Google Ads, sitio web de la marca y más). El conjunto de soluciones empresariales de Vonage personaliza la experiencia del cliente, aumenta las conversiones de anuncios, ofrece compras guiadas, procesa pedidos, cobra pagos, envía notificaciones, recopila información para volver a involucrar al consumidor y hace que todo suceda a través del chat y la participación contextual de agentes humanos y la IA. .

VAT4U

VAT4U

vat4u.com

VAT4U es un innovador motor de IVA impulsado por IA diseñado para agilizar y automatizar los procesos de gestión del IVA para AP (Cuentas por pagar) y T&E (Gastos de viaje). La plataforma ofrece soluciones integrales para optimizar la recuperación del IVA, reducir el tiempo y los costos de procesamiento y mejorar el cumplimiento. • Evaluación automatizada del cumplimiento de facturas impulsada por IA para el reembolso del IVA. • Identificación del IVA recuperable para transacciones locales y extranjeras • Informes de IVA automatizados • Automatización de procesos robóticos para la presentación sin esfuerzo de declaraciones e informes de IVA a portales de impuestos • VAT4U Smart AI se puede implementar en 4 soluciones para agilizar su gestión del IVA para viajes, cuentas por pagar, comercio electrónico y para expertos. • Integración API perfecta para una fácil conectividad

Acqueon

Acqueon

acqueon.com

Acqueon lidera el camino como la principal plataforma de ejecución de ingresos impulsada por IA generativa, que se especializa en comunicaciones salientes diseñadas para capacitar a las empresas B2C en industrias reguladas y no reguladas para que logren sus metas de generación de ingresos y objetivos de recuperación de ingresos. Acqueon cubre una variedad de casos de uso esenciales que incluyen cobros, ventas por Internet, ventas telefónicas, servicio proactivo, recordatorios, notificaciones de interrupciones y gestión de citas. Permite a los clientes elevar el rendimiento de las ventas y mejorar la satisfacción del cliente. Lo logramos mediante la automatización de los flujos de trabajo de comunicación, optimizando los recursos humanos, utilizando análisis predictivos e inteligencia artificial para la participación estratégica del cliente, garantizando el cumplimiento de las regulaciones de privacidad y comunicación e integrándonos perfectamente con la infraestructura de comunicaciones y los sistemas de registro existentes. Con más de 110.000 agentes y 200 clientes globales que confían en Acqueon, las empresas experimentan mayores resultados de ingresos al tiempo que fomentan relaciones duraderas y leales con los clientes.

2Chat

2Chat

2chat.co

Automatización de WhatsApp programable todo en uno para equipos pequeños que funciona con WhatsApp Messenger y WhatsApp Business. WhatsApp programable y altamente personalizable. Cierra más acuerdos, habla con tus clientes y envía notificaciones.

Qurable

Qurable

creators.qurable.co

Qurable es una plataforma de vanguardia centrada en innovar programas de fidelización para empresas de todos los tamaños. Su tecnología integra varios ecosistemas y métodos de pago para ayudar a las empresas a mejorar la participación del cliente e impulsar el crecimiento. Características clave: * Tecnología escalable: Qurable brinda soluciones que se adaptan a las diferentes necesidades comerciales, facilitando la implementación de iniciativas de fidelización que promuevan el consumo recurrente y la usabilidad. * Compatibilidad entre marcas: la plataforma permite una integración perfecta con los programas de fidelización existentes, ampliando el alcance y la eficacia de las iniciativas de fidelización en múltiples marcas. * Gamificación: Qurable transforma las interacciones con los clientes en desafíos atractivos, rastreando el progreso y recompensando los logros para fomentar la lealtad. * Información de datos: las empresas pueden analizar el comportamiento de los clientes a través de huellas digitales, lo que permite recompensas personalizadas y promociones específicas sin una codificación extensa. * Portal fácil de usar: el portal de usuario final de marca blanca ofrece funciones como seguimiento de puntos de fidelidad, perfiles de usuario y visualizaciones de logros, lo que mejora la participación del cliente.

MOOVA

MOOVA

moova.io

En Moova, reimaginamos la logística de última milla para un mundo sostenible. Hemos desarrollado sistemas eficientes que permiten una movilidad urbana accesible, segura y sostenible. Utilizamos nuestra tecnología para ofrecer entrega en el mismo día y al día siguiente, y la licenciamos a empresas de logística y mensajería a través de un modelo SaaS. Moova empodera a los actores de la logística permitiéndoles acceder a sistemas que conectan vehículos con capacidad de entrega inactiva y, a través de inteligencia artificial, garantizan la ruta más eficiente, ahorrando tiempo y costos. Somos propietarios de la huella de última milla más importante de LATAM y trabajamos duro todos los días para dar forma al futuro de la logística en la región. Fuimos seleccionados como la empresa más innovadora en el foro internacional del G20 en Bali, Indonesia. Fuimos invitados a participar en la Liga de Innovación del G20 2021 como ¨Una de las 100 startups que enfrentan los desafíos de la Humanidad¨ en la categoría Ciudades Inteligentes. Nos tomamos muy en serio este honor: queremos traer las ciudades del futuro a LATAM. Apostamos de lleno por la tecnología y por el talento de nuestro fantástico equipo para afrontar algunos de los mayores retos de la movilidad sostenible y el medio ambiente.

Teamboarding

Teamboarding

teamboarding.com

Teamboarding está diseñado para agilizar el recorrido técnico de sus equipos, ofreciendo una solución integral para la incorporación, la mejora y el reciclaje. Nuestra plataforma garantiza que todos los miembros reciban apoyo, ya sea que se unan al equipo, desarrollen sus habilidades o se adapten a nuevos roles y desafíos. Con Teamboarding, puede gestionar de manera eficiente la incorporación de talento técnico, guiar el aprendizaje continuo y facilitar el proceso de recapacitación, todo mientras mantiene la productividad y la alineación con sus objetivos comerciales. Estamos aquí para asegurarnos de que la experiencia de su equipo sea fluida, efectiva y enriquecedora desde el primer día.

Terrand

Terrand

terrand.app

Reinventando la excelencia operativa en América Latina. En Terrand, no solo innovamos; transformamos. Somos más que una startup; somos el pilar que fortalece y empodera a los trabajadores de primera línea, los verdaderos héroes de nuestra economía. Con una combinación de tecnología de vanguardia y pasión, nos esforzamos por mejorar la seguridad, calidad y eficiencia en cada rincón del continente. ¿Sabes realmente lo que está pasando en tu empresa? Con Terrand, siempre lo sabrás. Nuestra plataforma te brinda visibilidad en tiempo real de las operaciones de tu empresa, desde el reporte más mínimo hasta tendencias y datos predictivos. Nos basamos en tres pilares esenciales: 1. Inmediatez: Cualquier persona puede reportar un evento en tiempo real de forma sencilla y directa. 2. Interoperabilidad Trazable: Eliminamos silos de información y burocracia, ofreciendo una visión clara y cohesiva de los procesos interdepartamentales, reduciendo riesgos y acelerando respuestas. 3. Análisis y Predicción: Nuestro sistema no solo te permite comprender lo que sucede, sino también anticipar y actuar antes de que ocurran eventos. En Terrand, no solo construimos software; nuestra visión es empoderar a las organizaciones para que operen con seguridad y eficiencia, eliminando el riesgo de lo desconocido y salvando vidas. Únete a nosotros en esta misión. Juntos, hagamos de América Latina un bastión de seguridad, calidad y excelencia operativa.

Aibidia

Aibidia

aibidia.com

Aibidia, fundada en 2018, proporciona la tecnología que permite a las empresas multinacionales tomar decisiones de precios de transferencia más consideradas. Nuestra plataforma conectada de extremo a extremo brinda a las organizaciones la capacidad de tomar el control total de su negocio e implementar estrategias fiscales consideradas en todo el grupo. Con más de 5.000 entidades jurídicas gestionadas en nuestra plataforma y unos ingresos medios de 7.000 millones de euros entre nuestros clientes, nos dedicamos a ayudar a las empresas más grandes del mundo a transformar su gestión empresarial transfronteriza, lo que lleva a negocios globales saludables.

TargetBoard

TargetBoard

targetboard.ai

TargetBoard es un sistema operativo impulsado por IA que transforma la forma en que las empresas monitorean, analizan y actúan en función de sus indicadores clave de rendimiento (KPI). Nuestra plataforma ofrece una integración perfecta entre sistemas para un monitoreo preciso, descubre tendencias y oportunidades ocultas y ayuda en la toma de decisiones efectiva. Al establecer objetivos claros y fomentar la alineación del equipo, TargetBoard crea un entorno centrado y motivado para las partes interesadas. Aproveche el poder de la información basada en inteligencia artificial con TargetBoard y tome decisiones estratégicas basadas en datos que impulsen su negocio hacia adelante.

Klearcom

Klearcom

klearcom.com

Klearcom es la plataforma de prueba de ruta de llamadas de clientes líder en el mundo, que ayuda a organizaciones globales con pruebas de centros de contacto en tiempo real. Klearcom proporciona capacidades globales de prueba de voz e IVR a organizaciones que dependen de la comunicación con el cliente. Su plataforma basada en IA analizará automáticamente la ruta completa de las llamadas del cliente, comparará el rendimiento y alertará sobre cada problema a través del IVR y la red al agente, mediante una única prueba. Reduzca el costo y el riesgo de tiempo de inactividad en IVR basados ​​en voz y DTMF con Klearcom. Las pruebas incluyen ruta de llamada IVR, regresión, carga y monitoreo en vivo.

Leanspots

Leanspots

leanspots.com

Leanspots es un administrador de ecosistemas de startups. Un mercado híbrido y software fintech que incorpora tecnologías patentadas basadas en IA, BigData y PNL. Optimice los recursos de su infraestructura de innovación con una herramienta inteligente. Si eres una Universidad, Centro de Emprendimiento, Aceleradora o Incubadora esta es tu herramienta.

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX fue pionero en sistemas telefónicos empresariales basados ​​en la nube y todavía tiene la mayor cantidad de funciones, la mayor confiabilidad y el mejor valor. No importa el tamaño de su empresa, puede tener un sistema telefónico empresarial de clase corporativa sin el gasto o la molestia de comprar y mantener su propio conmutador telefónico. Y con VirtualPBX, puedes usar tus propios teléfonos o ahorrar aún más con nuestro servicio VoIP empresarial. Con unos pocos clics y un par de minutos, puede tener un sistema telefónico empresarial VirtualPBX de vanguardia y completamente automatizado que le brinda excelentes funciones, 99,999 % de tiempo de actividad, enrutamiento de llamadas avanzado, administración sencilla y soporte profesional con sede en EE. UU. Los planes comienzan en $9,99/mes.

Comcast Business

Comcast Business

business.comcast.com

Comcast Business ofrece un amplio conjunto de soluciones tecnológicas para mantener a las empresas de todos los tamaños preparadas para el futuro. Con una gama de ofertas que incluyen conectividad, redes seguras, ciberseguridad avanzada y soluciones de comunicaciones unificadas, Comcast Business se está asociando con líderes empresariales y tecnológicos de todas las industrias e integrando Masergy, líder en redes definidas por software, para ayudar a impulsar las empresas.

Bling

Bling

bling.com.br

Simplificamos la gestión empresarial para las personas que les mueve el sueño de emprender, a través de una plataforma online práctica y accesible. Estamos orgullosos de estar entre las empresas de desarrollo de software de gestión más reconocidas del país y de ser, según la Asociación Brasileña de Comercio Electrónico - ABComm, ¡una de las mejores tecnologías para el comercio electrónico en Brasil! Somos una empresa LWSA, y más de 300 inquietos profesionales forman parte de nuestro equipo, trabajando diariamente con el objetivo de hacer la vida más fácil a los emprendedores. Nuestra solución digital y atención al cliente son responsables de facilitar la gestión de más de 1 millón de emprendedores y soñadores en todo Brasil. Y todo ello es posible gracias a un equipo verdaderamente apasionado por la tecnología, lleno de personas inquietas, comprometidas y libres, que buscan cada día soluciones innovadoras. Simplifica y transforma la gestión para micro y pequeños empresarios que sueñan en grande. Bling encaja en ese sueño.

Evolve IP

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP reúne comunicaciones unificadas, colaboración, voz, escritorio virtual y herramientas de centro de contacto en una solución única y segura. Evolve IP se asocia con profesionales de TI para reunir sus herramientas esenciales de productividad y comunicación en una solución única y segura basada en la nube, ajustada para la fuerza laboral híbrida y entregada como un servicio. Al integrar estos sistemas desconectados y llenar los vacíos, mejoramos tanto la productividad como la seguridad, aumentando el tiempo de actividad para mejorar el futuro del trabajo para todos.

Office24by7

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 proporciona varias herramientas de automatización en las áreas de comunicación, marketing y ventas para que las organizaciones aprovechen las innovaciones tecnológicas para mejorar la eficiencia y mayores perspectivas de crecimiento. Sus soluciones integrales de automatización de comunicaciones permiten a las empresas organizar de manera eficiente las comunicaciones comerciales, incluidas las entrantes y salientes, para garantizar una experiencia de servicio al cliente perfecta. Las herramientas de comunicación incluyen telefonía en la nube, IVR, números virtuales, clic para llamar, llamadas perdidas y servicio de conferencias. Las herramientas de automatización de marketing de Office24by7 permiten diseñar campañas innovadoras y personalizadas, nutrir a los clientes potenciales a través de múltiples canales de comunicación, configurar automáticamente el flujo de la campaña en función de la respuesta del usuario y realizar un seguimiento del ROI de las campañas. Las herramientas de automatización de marketing incluyen Lead Tracker, software de creación de páginas de destino, marketing por correo electrónico, servicio de SMS masivos, anuncios de voz masivos y marketing por goteo. Office24by Sales Automation Tools consta de un sólido CRM de ventas y una aplicación móvil y ayuda a amplificar la productividad del equipo de ventas, reduce el ciclo de ventas y gestiona de manera eficiente los equipos de ventas distribuidos, de oficina y de campo. Office24by7 es un conjunto único de soluciones y servicios de automatización de oficinas con un CRM inteligente y una herramienta de gestión de procesos de negocio en su núcleo. Con Office 24by7, puede simplificar, automatizar y administrar funciones comerciales esenciales como comunicación, marketing y ventas. Como parte de Striker Soft Solutions, líder de la industria en soluciones de comunicación, Office24by7 comenzó sus operaciones en Hyderabad con herramientas de automatización de comunicaciones y agregó herramientas de automatización de ventas y marketing a su gama. Pronto lanzará herramientas de automatización de servicios.

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

El monitor del centro de llamadas de QueueMetrics le permite realizar un seguimiento de la productividad y el tiempo de trabajo de los agentes, nóminas, objetivos de ventas, tasas de conversión, ACD, IVR y eventos de música en espera. Genere estadísticas de campañas entrantes y salientes y supervise los procesos en tiempo real con paneles e informes personalizables. QueueMetrics es una suite de gestión, monitoreo y generación de informes altamente escalable que aborda las necesidades de miles de centros de contacto en todo el mundo y ofrece una amplia gama de beneficios integrados, como soporte ilimitado de agentes, colas y campañas, funciones de trabajo remoto y soporte para temas y etiquetas blancas. QueueMetrics establece estándares modernos en medición de rendimiento, estadísticas e informes para centros de llamadas basados ​​en la tecnología Asterisk PBX. Utilizado con éxito en miles de centros de contacto en todo el mundo, desde 2004. Funciones - Mide, controla y mejora todos los aspectos de tu call center. * Funciona con su PBX Asterisk existente. * Instalación sencilla y automatizada. * Alta escalabilidad: de una a cientos de líneas salientes en múltiples servidores. * Ejecute múltiples campañas priorizadas en paralelo. * Modelo de seguridad generalizado con amplias capacidades de auditoría. * Manejo programable de llamadas que no se completan. * Fácil de integrar a través de su API HTTP. * Fuertes capacidades de monitoreo en tiempo real. * Se ejecuta localmente: no es necesario depender de servicios de terceros. * Proporciona un conjunto de "bloques de construcción" para que pueda crear soluciones personalizadas. QueueMetrics está disponible en inglés, español, portugués, alemán, brasileño, árabe, chino, francés, holandés, italiano, japonés, hebreo, polaco, eslovaco, catalán, georgiano, holandés, húngaro, griego y coreano.

SparkTG

SparkTG

sparktg.com

SparkTG es un proveedor líder de telefonía en la nube. Impulse su negocio con la ayuda de la solución de centro de contacto en la nube SparkTG es un proveedor líder de soluciones de centro de contacto basado en la nube en la India. Con más de ocho años de experiencia en el desarrollo de soluciones de centro de contacto personalizadas de última generación en varias empresas en diferentes sectores verticales de la industria. * Configuración rápida. Sin costo inicial. Confiable. Escalable. Con la implementación simple y rápida de SparkTG - Solución de centro de contacto, usted obtiene: Imagen profesional Le ayuda a lograr una imagen profesional sin costo de configuración. * Análisis en tiempo real: analice su servicio en tiempo real y mejore en consecuencia. * Soporte 24x7 Brindamos soporte al cliente completo las 24 horas del día.

KnotAPI

KnotAPI

knotapi.com

Knot mejora poderosamente los productos para usted y sus usuarios, agregando funciones generadoras de ingresos y conectando a los titulares de tarjetas con miles de comerciantes.

Thulium

Thulium

thulium.com

Brinde un servicio al cliente excepcional y responda a las consultas de los clientes desde cualquier lugar. ¡Su sistema de centro de contacto puede estar en su bolsillo! La aplicación fue creada para agentes de viajes, gerentes y líderes de equipo para brindarles acceso en tiempo real a las solicitudes de Thulium. ** Manténgase actualizado El acceso a la lista de tickets actuales le permitirá gestionar y controlar la situación del servicio de asistencia directamente desde su teléfono. **Responder a informes y agregar comentarios Ahora puede responder a las solicitudes de los clientes incluso mientras está de viaje. Además, podrás agregar comentarios en el hilo de correspondencia con el cliente, lo que te facilitará registrar la información más importante fuera de la oficina. **Acceder a la información del cliente Verifique la información sobre sus clientes para obtener un mejor contexto de la conversación cuando trabaje en tickets. **Administra tus informes Directamente desde tu teléfono, puedes asignarte un ticket, cambiar su categoría, prioridad, estado y elegir la cola a la que se asignará el ticket. Thulium es un sistema de centro de contacto dedicado a los departamentos de soporte y servicio al cliente para manejar todas las comunicaciones con los clientes. Thulium le permite integrar todos los canales de contacto: llamadas, correos electrónicos, chats y FB Messenger en una sola herramienta, mejorando el nivel de servicio y fidelizando a los clientes. Gracias a funciones como identificación de clientes, historial de contactos, buzón de grupo y generación de informes, garantiza que no se pierda ningún contacto con el cliente y que los empleados realicen su trabajo de forma eficaz.

Airtel Business

Airtel Business

airtel.in

La rama B2B de Bharti Airtel es el proveedor líder de la India de soluciones de comunicaciones, tecnología y conectividad seguras y confiables. Su amplia red se extiende por India, EE. UU., Europa, África, Medio Oriente, Asia-Pacífico y SAARC, lo que les permite prestar servicios a empresas de todos los tamaños e industrias. Entienden sus necesidades únicas y, por eso, aprovechan su cartera diversa para ofrecer soluciones personalizadas que ayuden a su negocio a prosperar. Están orgullosos de ser el número uno en conectividad, el número uno en IoT celular, el número uno en CPaaS y uno de los tres primeros en centros de datos. Cuando te asocias con entonces, tú: * Transforma tu negocio digitalmente * Impulsar la eficiencia operativa * Cree experiencias agradables para sus clientes * Desbloquee nuevas fuentes de ingresos para su negocio * Mejore la productividad y la colaboración de su fuerza laboral Con usted en su viaje hacia el crecimiento, la innovación y las posibilidades ilimitadas.

OpsPal

OpsPal

opspal.co.uk

OpsPal es una herramienta de gestión de instalaciones inteligente que es una aplicación basada en navegador que se ejecuta en AWS; Totalmente compatible con dispositivos móviles para trabajar en su dispositivo preferido con seis aplicaciones principales que incluyen evaluaciones de riesgos, comprobaciones, procedimientos, tareas, administrador de problemas e informes.

Surudo

Surudo

home.surudo.ai

Automatice la investigación y planificación de su cuenta estratégica con Surudo. Utilice Surudo Bots para realizar búsquedas similares para encontrar empresas y contactos similares, extraer señales de intención de LinkedIn y mucho más.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. es la sociedad holding de dos de los mejores proveedores de tecnología de su clase, Alvaria CX, líder en autoservicio y cumplimiento de tecnología saliente para la experiencia del cliente, y Aspect, cuyas soluciones de gestión del compromiso de la fuerza laboral ofrecen el futuro de la innovación laboral. Si bien Alvaria sigue siendo una empresa, su estructura operativa comercial futura y sus marcas de mercado son dos: Alvaria CX y Aspect. Las marcas de Alvaria potencian la conexión humana mediante la creación de software que respalda la mejor experiencia del cliente y el compromiso de la fuerza laboral. Su software está creado para empoderar a los equipos y a los clientes optimizando la participación de la fuerza laboral y mejorando las interacciones con los clientes. Sus soluciones mejoran el día a día del agente y, por tanto, la experiencia del cliente. Van más allá de las entradas y salidas para crear un sistema integral basado en software que hace que las personas detrás de su negocio brillen más y sus clientes sean más leales. Las marcas de Alvaria están transformando la forma en que las personas interactúan con las empresas y gracias a ello aumentan las ganancias de sus clientes. Son líderes en software de experiencia del cliente y participación de la fuerza laboral, y fomentan mejores conexiones a través de mejor tecnología. Sus plataformas abiertas e innovadoras están diseñadas específicamente para ofrecer dos experiencias esenciales: gestión de la participación de la fuerza laboral inteligente, intuitiva y rica en funciones, y servicios salientes empresariales proactivos. Celebrando con orgullo 50 años en el negocio, Alvaria se formó a partir de la fusión de los líderes mundiales Aspect Software y Noble Systems. Hoy en día, sus marcas Alvaria están allanando un nuevo camino en la experiencia del cliente y la innovación en la fuerza laboral, permitiendo a los equipos y agentes mantenerse en contacto con la versión de la historia de su cliente.

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix es un proveedor líder de soluciones de centros de contacto y experiencia del cliente con clientes en toda India, APAC, Medio Oriente, Asia, América del Norte y África. Está continuamente innovando y proporcionando soluciones impulsadas por IA para centros de contacto. C-Zentrix es especialista en Experiencia del Cliente y tiene experiencia en la gestión de grandes centros de contacto, implementaciones a nivel nacional e integraciones con numerosas soluciones de terceros. Entienden las necesidades de los clientes y su flujo de trabajo distintivo. C-Zentrix ha sido pionero en la creación de uno de los productos más innovadores, un centro de contacto en una solución de caja allá por 2005. Publique que no ha habido vuelta atrás. Ofrece soluciones digitales, de voz y video como WhatsApp, redes sociales, correo electrónico y servicios y CRM líder. La solución omnicanal es una solución de experiencia del cliente todo en uno que tiene un diseño de última generación y una perfecta integración con todos los canales de comunicación disponibles. La solución de centro de contacto viene con respuesta de voz interactiva (IVR) de arrastrar y soltar, enrutamiento basado en habilidades, marcación predictiva, enrutamiento de llamadas entrantes/salientes, IPBX, registradores de voz y pantalla, CRM de asistencia técnica, chat en vivo, administración de correo electrónico, llamadas perdidas y llamadas. Explosión. C-Zentrix tiene más de 1500 clientes y está distribuido en diferentes continentes con un enfoque único en los mercados en crecimiento. C-Zentrix está incorporando agresivamente la IA al centro de contacto. Estas soluciones brindan enormes ahorros de costos e información útil a los clientes. Destacan los Voicebots y chatbots, el Asistente en tiempo real (asistencia de agente, asistencia de supervisor), análisis posteriores a la llamada, análisis de sentimiento y resumen.

Rupt

Rupt

rupt.dev

Rupt ayuda a las empresas de suscripción a alcanzar su potencial al encontrar fugas de ingresos, como uso compartido de cuentas, abuso de pruebas, abuso de referencias y más. Los clientes obtienen un aumento del 5 % al 20 % en los ingresos en los primeros tres meses después de integrar Rupt.

FluentStream

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream es el proveedor de comunicaciones líder para pequeñas y medianas empresas y ha sido reconocido por Inc. 5000 como una de las empresas privadas de más rápido crecimiento por seis años consecutivos. La misión de FluentStream es simplificar la forma en que las empresas se comunican con sus clientes. FluentStream permite que los profesionales de servicio, ventas y otros profesionales brinden una experiencia excepcional al cliente desde cualquier dispositivo o ubicación.

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

Con los servicios IVR alojados en IVR GURU, puede garantizar que los clientes sean dirigidos al lugar correcto rápidamente y sin frustraciones, ya sea que necesiten un agente o puedan completar la transacción utilizando la función de autoservicio. IVR Guru es la empresa de telefonía en la nube de más rápido crecimiento y ofrece servicios ivr en Noida, Delhi NCR y en toda la India. IVR Guru, una respuesta de voz interactiva (IVR) que es simple, puede procesar más de un millón de llamadas por hora, plataforma Voice XML IVR utilizable, impulsada por voz, servicios de alojamiento en la nube y soluciones de desarrollador. Se encuentran entre las principales empresas de números virtuales de Delhi. Ofrecen servicios de personal hábil que trabaja de manera eficiente y competente en sus sitios web, lo que amplía sus posibilidades de eminencia. No solo crean una plataforma para su negocio, sino que también lo guían en el camino para ganar existencia en el mundo de los negocios. Con IVRGURU verá florecer su negocio y ganar reputación en la web. Incluso puede ofrecer servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año a las personas que llaman para que cuando los agentes no estén disponibles, el IVR aún pueda administrar sus llamadas. IVR GURU le permite crear fácilmente flujos de llamadas automatizados avanzados que ahorrarán tiempo y aumentarán la satisfacción del cliente; estará listo y funcionando en minutos.

MCube

MCube

mcube.com

Bienvenido a MCUBE: ¡su socio confiable de telefonía en la nube en la India! En MCUBE, redefinen la excelencia en comunicación a través de soluciones de vanguardia diseñadas para llevar su negocio a nuevas alturas. Como proveedor líder de servicios de telefonía en la nube, se especializan en ofrecer un conjunto completo de herramientas de comunicación para optimizar y mejorar las interacciones con sus clientes. Sus soluciones: * Solución de centro de contacto: administre sin problemas las interacciones con los clientes para brindar un servicio incomparable. * IVRS (Sistema interactivo de respuesta de voz): mejore la eficiencia con atención al cliente interactiva y automatizada. * Marcador automático: aumente la productividad mediante llamadas salientes automatizadas. * Número gratuito: Establecer presencia nacional con comunicación gratuita. * Solución Softphone: capacite a su equipo con telefonía flexible basada en software. * Servicio de llamadas perdidas: capture clientes potenciales sin esfuerzo con sus soluciones de llamadas perdidas. * Transmisión de voz: transmita mensajes a escala para una comunicación impactante. * Campañas de SMS: llegue a su audiencia al instante a través de campañas de SMS específicas. * PBX virtual: sistema telefónico virtual flexible adaptado a las necesidades dinámicas de su negocio. * Solución Whatsapp: interactúe con los clientes en su plataforma de mensajería preferida. ¿Por qué MCUBE? * Experiencia líder en la industria * Soluciones robustas y confiables * Paquetes personalizados para satisfacer las necesidades de su negocio. * Atención al cliente incomparable

brightfin

brightfin

brightfin.com

brightfin es un proveedor de soluciones móviles y de telecomunicaciones que se ofrecen de forma nativa a través de ServiceNow. brightfin es el único proveedor que convierte datos de telecomunicaciones en elementos de configuración dentro de ServiceNow para ayudar a las empresas a gestionar los activos y gastos de TI. Además, brightfin mejora la eficiencia a través de flujos de trabajo automatizados y servicios líderes en la industria, como UEM, gestión del ciclo de vida, pago de facturas, adquisiciones y entrega.

Abacus

Abacus

theabacus.in

Embárquese en un apasionante viaje hacia el ámbito dinámico de la computación en la nube, donde la innovación, la escalabilidad y la eficiencia convergen para dar forma al futuro de la tecnología. Esta vibrante comunidad es su puerta de entrada para explorar todas las facetas de la computación en la nube, desde tendencias de vanguardia y mejores prácticas hasta debates profundos sobre el poder transformador de las tecnologías de la nube. Ya sea que sea un experto experimentado en la nube, un entusiasta curioso o un profesional de negocios ansioso por aprovechar el potencial de la nube, este espacio está diseñado para fomentar el intercambio de conocimientos, la colaboración y la creación de redes entre entusiastas de la nube con ideas afines. Dentro de esta comunidad, espere descubrir: * Servicios y soluciones en la nube: manténgase actualizado sobre los últimos desarrollos, que abarcan modelos de nube pública, privada e híbrida, así como tecnologías de contenedores y computación sin servidor. * Arquitectura y seguridad de la nube: Profundice en las complejidades del diseño de arquitecturas de nube robustas y seguras, garantizando la protección de datos y el cumplimiento en el entorno dinámico de la nube. * Herramientas y tecnologías de la nube: explore las herramientas, marcos y plataformas que agilizan los procesos de implementación, monitoreo y administración de la nube. * Aplicaciones empresariales en la nube: descubra cómo la computación en la nube está remodelando las industrias y revolucionando las empresas a través de la optimización de costos, la agilidad y la innovación. Juntos, liberemos todo el potencial de la computación en la nube e impulsemos el futuro de la tecnología.

Startup Falcon

Startup Falcon

startupfalcon.com

Startup Falcon es una herramienta de calculadora de valoración para empresas emergentes en sus primeras etapas. Usar nuestra calculadora de valoración es más confiable y requiere menos tiempo que usar los métodos de valoración tradicionales. Nuestra herramienta impulsada por IA se basa en métodos de valoración de startups reconocidos a nivel mundial que fueron ideados por inversores para obtener valoraciones de startups en sus primeras etapas. Nuestros métodos de valoración cualitativa: 1- Método de valoración del Cuadro de Mando. 2- Método de Valoración de Lista de Verificación (Método Berkus) 3- Método de Valoración de Mitigación de Riesgos. 4- Método de Valoración Step-up. En comparación con las antiguas formas de valoración de startups en etapas iniciales que dependían de plantillas de Excel de valoración, flujo de caja descontado y hojas de cálculo de valoración, la calculadora de valoración de Startup Falcon automatiza los cálculos de valoración previos al dinero cuantificando los aspectos cualitativos de las startups para llegar a un valoración de startups más confiable que los capitalistas de riesgo, inversores, incubadoras y aceleradoras tomarán en serio.

Trackfront

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Cree estimaciones de costos, cotizaciones de trabajo y propuestas personalizadas de forma rápida y sencilla. Gestione la comunicación del proyecto, el intercambio de archivos, las aprobaciones, las etapas y los plazos con el muro del proyecto. Realice un seguimiento del tiempo y los gastos para mantenerse dentro del presupuesto y garantizar la rentabilidad.

Ecosmob

Ecosmob

ecosmob.com

Su socio preferido para el desarrollo de software personalizado y la subcontratación de tecnología. Ecosmob es un proveedor de renombre mundial de soluciones y servicios de software para operadores. Se esfuerzan por ofrecer soluciones innovadoras y centradas en el cliente. Ayudan a sus clientes a modernizar sus redes para mejorar el posicionamiento competitivo y los resultados comerciales. Con su equipo de expertos, tecnologías de vanguardia y procesos transparentes, se enfocan en brindar excelencia y al mismo tiempo garantizar un excelente servicio al cliente. La experiencia principal de Ecosmob radica en soluciones VoIP, DevOps, aplicaciones web, aplicaciones móviles y servicios de dotación de personal para desarrolladores subcontratados. El equipo de desarrolladores altamente calificado de Ecosmob tiene un historial constante de entrega de soluciones personalizadas dentro de plazos específicos. Su experiencia y soluciones líderes en el mercado impulsan a muchos de los proveedores de servicios de primer nivel y proveedores de software independientes del mundo. Sus soluciones se implementan en las industrias de telecomunicaciones, TI, atención médica, educación, bienes raíces, hotelería, banca y finanzas, publicidad y entretenimiento en todo el mundo.

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics ofrece información incomparable sobre el rendimiento de la cola de llamadas, integrándose perfectamente con Cisco, Webex y Microsoft Teams. Proporciona una solución rentable para supervisar la gestión de llamadas, la gestión del tiempo de espera y la experiencia general del cliente sin la complejidad de la infraestructura tradicional del centro de contacto. La herramienta definitiva para el rendimiento de colas Información del centro de llamadas impulsada por ISI Queue Analytics Asegure la visibilidad y los conocimientos del recorrido de las personas que llaman sin el costo y la complejidad de implementar y mantener un centro de contacto completo. La plataforma Queue Analytics de ISI, junto con las capacidades de cola de llamadas existentes de Cisco, Webex y Microsoft, permite a los clientes reducir significativamente los costos operativos del Contact Center. Con capacidades avanzadas de generación de informes, grabación de llamadas y métricas de rendimiento en tiempo real, ISI proporciona un conjunto de soluciones que mejoran cada una de las colas de su centro de llamadas. Si utiliza Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams o Avaya, necesita ISI. Su software SaaS proporciona los informes CDR y análisis de comunicaciones unificadas más completos disponibles para estas plataformas líderes.

Servetel

Servetel

servetel.in

Servetel by “Acefone”, anteriormente conocido simplemente como “Servetel” es un proveedor líder de soluciones de comunicación en la nube enfocado en brindar una comunicación confiable y eficiente entre usted y sus clientes. Para superar esta misión y extenderse más allá de su campo operativo actual, Servetel ahora ha cambiado su nombre a Acefone, una entidad global que se esfuerza por brindar comunicación comercial mejorada y de alta calidad para los equipos de ventas y éxito del cliente. Con una nueva identidad de marca, Servetel ingresa a un mercado global equipado con una plataforma de comunicación unificada que ofrece interacciones a través de diversos canales como voz, SMS, video y mensajería instantánea.

Luware

Luware

luware.com

Luware desarrolla soluciones de servicio al cliente que permiten a las organizaciones comunicarse de manera más efectiva. Aprovechando al máximo la pila de tecnología de Microsoft, Luware Nimbus, la solución de centro de contacto como servicio de Luware, agrega el centro de contacto y la funcionalidad de enrutamiento de tareas inteligente que necesita para gestionar eficazmente las consultas de los clientes en Microsoft Teams. Luware Recording amplía la oferta con una solución de grabación en la nube totalmente administrada que permite a las organizaciones aprovechar al máximo estos modernos canales de comunicación sin dejar de cumplir con las normas.

Quvu

Quvu

quvu.co.uk

Quvu es una solución de gestión de centros de contacto basada en la nube que permite a los usuarios analizar estadísticas en vivo, colas y actividad de los agentes utilizando el hardware que ya poseen. Con un marcador predictivo, grabación de llamadas e IVR, mientras aprovecha el poder de la tecnología VoIP, Quvu permite a los gerentes de centros de contacto mejorar radicalmente la forma en que hacen negocios. Quvu es una empresa conjunta entre los proveedores experimentados de VoIP soho66 y goldfish.ie

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