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Luware desarrolla soluciones de servicio al cliente que permiten a las organizaciones comunicarse de manera más efectiva. Aprovechando al máximo la pila de tecnología de Microsoft, Luware Nimbus, la solución de centro de contacto como servicio de Luware, agrega el centro de contacto y la funcionalidad de enrutamiento de tareas inteligente que necesita para gestionar eficazmente las consultas de los clientes en Microsoft Teams. Luware Recording amplía la oferta con una solución de grabación en la nube totalmente administrada que permite a las organizaciones aprovechar al máximo estos modernos canales de comunicación sin dejar de cumplir con las normas.
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