Seite 3 - Alternativen - Vozy

Twixor

Twixor ist eine CX-Plattform, die KI und NLP nutzt, um personalisierte Kundeninteraktionen auf Messaging-Kanälen zu gestalten.

TeamSupport

TeamSupport ist eine Software zur Verwaltung des Kundensupports nach dem Verkauf, inklusive Ticketmanagement, Echtzeitkommunikation und Analyse von Kundendaten.

Knowmax

Knowmax ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Inhalte, visuelle Anleitungen und Entscheidungsbäume bereitstellt und sich in CRM/Contact‑Center integriert.

Stonly

Stonly ist eine interaktive Wissensplattform für den Kundenservice, die Unternehmen hilft, durch Leitfäden und KI-gesteuerte Antworten effizienter auf Anfragen zu reagieren.

Tiledesk

Tiledesk ist eine Open-Source-Plattform, die Unternehmen unterstützt, den Kundensupport durch automatisierte Chatbots und Mehrkanalkommunikation zu verbessern.

Engageware

Engageware bietet eine Plattform für Kundenengagement, die KI nutzt, um Anfragen zu automatisieren, Kundenreisen zu analysieren und den Kundenservice zu verbessern.

Willdesk

Willdesk bietet maßgeschneiderte Kundenservicelösungen für DTC- und eCommerce-Marken, einschließlich Live-Chat, Chatbots und Ticketing-Tools.

Talkdesk

Talkdesk ist eine Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice durch Automatisierung und KI zu optimieren.

Dixa

Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.

Cresta

Cresta ist eine KI-Plattform für Contact Center, die Echtzeitanalysen bietet, um Agenten bei Kundeninteraktionen zu unterstützen und deren Effektivität zu steigern.

Kore.AI

Kore.ai ist eine KI-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, virtuelle Assistenten und Chatbots ohne Programmierkenntnisse zu erstellen und zu verwalten.

Puzzel

Puzzel ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Contact Centers und mobile Umgebungen unterstützt.

Qualified

Qualified ist eine Plattform zur Pipeline-Generierung für Vertriebsteams, die Salesforce nutzen. Sie verbindet Daten von Unternehmenswebsites mit Salesforce, um Kaufinteresse zu erkennen.

Sprinklr

Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.

Genesys Cloud

Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.

CallerDesk

Callerdesk ist eine cloudbasierte Telefonielösung, die Unternehmen in Indien ermöglicht, virtuelle Callcenter effizient zu betreiben und Kundenanrufe zu verwalten.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.

Vodex.ai

Vodex.ai ist ein KI-Tool für automatisierte Telefonate in menschlicher Stimme. Es ermöglicht Unternehmen, Kundenkontakte effizient zu verwalten und zu skalieren.

Re:amaze

Re:amaze ist eine Plattform für Kundendienst und Nachrichten, die Live-Chat, E-Mail, SMS und soziale Medien für Unternehmen integriert.

DevRev

DevRev ist eine Plattform zur Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Abteilungen in SaaS- und Technologieunternehmen durch KI-gestützte Funktionen.

Document360

Document360 ist eine KI-gestützte Wissensbasis-Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Dokumentationen, Benutzerhandbüchern und SOPs.

OneDesk

OneDesk vereint Helpdesk- und Projektmanagement-Software in einer Anwendung zur Verwaltung von Kundenservice und Teamprojekten.

iDenfy

iDenfy ist eine Plattform zur Identitätsüberprüfung, die KI und biometrische Technologien nutzt, um Betrug zu verhindern und KYC-Prozesse zu unterstützen.

Huggy

Huggy ist eine App zur Automatisierung von Services, die Chatbots erstellt, Kontakte organisiert und Ergebnisse verfolgt.

Hornbill

Die Hornbill-App bietet Werkzeuge für Servicemanagement, IT-Management und Kundendienst, um die Effizienz und Zusammenarbeit in Organisationen zu verbessern.

Sumsub

Sumsub ist eine Plattform zur Identitätsprüfung und Compliance, die maßgeschneiderte Lösungen für KYC, AML und Betrugsprävention bietet.

PolyAI

PolyAI entwickelt KI-gestützte Gesprächsassistenten, die natürliche Gespräche führen, um Kundenprobleme zu lösen und die Effizienz in Unternehmen zu verbessern.

ProProfs

ProProfs ist eine SaaS-Plattform zur Erstellung von Schulungen, Quizzen und Umfragen, die Unternehmen hilft, Lernen und Kundensupport zu verbessern.

Vtiger

Vtiger ist eine Cloud CRM-Lösung, die Unternehmen hilft, Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstaktivitäten effektiv zu verwalten und Kundenbeziehungen zu optimieren.

Veriff

Veriff ist eine KI-gestützte Identitätsprüfungsplattform, die online Identitäten verifiziert, Betrug verhindert und die Einhaltung von Vorschriften unterstützt.