Automatisierung des Kundenservice - Top-Apps & Software

Nosnia.ai

Nosnia.ai verbindet WhatsApp Business API mit KI-Chatbots ohne Programmierung, automatisiert Kundenanfragen rund um die Uhr und bietet gemeinsamen Posteingang, CRM‑Integration und Analysen.

Cloobot X

Cloobot X automatisiert und beschleunigt Salesforce-Implementierung und Org-Management, verkürzt Laufzeiten von Monaten auf Wochen und reduziert Aufwand um ca. 40%.

Geta AI

Geta ist eine CRM-Plattform zur Optimierung der Kundenkommunikation. Sie bietet ein gemeinsames Postfach, Chatbot-Builder und automatisierte Kundeninteraktionen.

BotDojo

BotDojo ist eine Plattform zur Erstellung, Testung und Bereitstellung von KI-Lösungen für Unternehmen, die den Automatisierungsprozess und die Integration mit bestehenden Systemen vereinfacht.

CoSupport AI

CoSupport AI ist ein KI-basiertes System, das den Kundenservice automatisiert, Agenten unterstützt und Geschäftseinblicke in Echtzeit bietet.

Airkit.ai

Airkit.ai ist eine KI-basierte Plattform, die automatisierte, anpassbare Kundenservice-Agenten bietet, um über 90 % der Kundenanfragen sofort zu beantworten.

Desk360

Desk360 ist eine Plattform für Kundenservice, die eine zentrale Übersicht aller Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle bietet.

ChatPlace

ChatPlace automatisiert Gespräche und Kampagnen auf Instagram, TikTok und Telegram mit KI-Chatbots, Segmentierung, Lead-Erfassung, Empfehlungsprogrammen und Verkaufsfunktionen.

Chatsell

KI-gestützte Plattform zur Verwaltung von Kundenkommunikation, Lead-Qualifizierung und Vertriebsprozessen über WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre und Website-Chat.

Intake

Intake bündelt Kundenanfragen und unterstützt SaaS-Supportteams mit KI-Antworten auf Basis von Produktdokumentation und Kontodaten.

Beside

Beside ist eine KI-Telefon- und Rezeptionisten-App für Unternehmen. Sie nimmt Anrufe und Nachrichten an, erstellt Transkripte und Zusammenfassungen und unterstützt bei Terminen und Nachfassaktionen.

askVela

askVela ist ein Live-Chat-Widget für Onlineshops, das Kundenvragen mit KI auf Basis von Website- und Shopdaten beantwortet und sich in verschiedene Shopsysteme einfügt.

Kriseena

Kriseena verbindet sich mit Shopify oder WooCommerce und beantwortet Kundenfragen zu Bestellungen, Versand, Retouren und Produkten mit Echtzeitdaten.

ChatME

ChatME ist ein KI-Chatbot für Websites, der mit eigenen Inhalten trainiert wird, Kundenfragen beantwortet, Leads erfasst und Support automatisiert.

Myna

Myna ist eine KI-Plattform für automatisierte Kundenkommunikation, Lead-Qualifizierung und Terminbuchung über SMS, WhatsApp, E-Mail und andere Kanäle.

Omnistra

Omnistra bündelt Kundenanfragen aus WhatsApp, Instagram, Messenger und Website in einem Posteingang und nutzt KI zur Beantwortung und Qualifizierung von Leads.

Nubot

KI-gestütztes CRM für Unternehmen, das Chats in Verkäufe umwandelt und einen Vertriebsagenten in WhatsApp, Facebook und Instagram integriert.

SparrowDesk

SparrowDesk zentralisiert E‑Mail, Chat und andere Kanäle in einem Helpdesk, verwaltet Tickets, nutzt Automatisierung und einen KI‑Agenten und enthält eine Wissensdatenbank.

Charlibot

Charlibot ist ein KI-Chatbot zur Unterstützung von Kundenkommunikation und Support über mehrere Kanäle; lässt sich in bestehende Systeme integrieren und in etwa 15 Minuten trainieren.

Wayline

Wayline ist ein KI-gestützter 24/7-Frontdesk für Immobilien: beantwortet Anrufe und Nachrichten, verwaltet Anfragen und integriert sich in Telefon- und Verwaltungssoftware.

Thunai

Thunai ist eine KI‑Plattform, die Unternehmenswissen zentralisiert und Kundensupport, Vertrieb und Marketing durch Sprach-, Chat- und E‑Mail‑Agenten automatisiert sowie Inhalte und Zusammenfassungen erstellt.

Botmind

Botmind automatisiert Kundenservice für E‑Commerce: beantwortet häufige Anfragen per KI‑Chatbot, integriert sich in bestehende Helpdesks und entlastet Supportteams.

AppReply

AppReply automatisiert die Antworten auf Nutzerbewertungen im Google Play Store und im Apple App Store in beliebigen Sprachen.

HelpCenter.io

HelpCenter.io ist eine Plattform zur Optimierung des Kundensupports durch ein zentrales Ticketingsystem, Wissensdatenbank und KI-gestützte Automatisierung.

NexxtSupport

NexxtSupport ist eine Plattform zur Erstellung und Schulung von KI-Chatbots für den Kundenservice, inklusive Lead-Generierung und Integration in Websites.

Verloop.io

Verloop.io ist eine Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die Unterstützung über verschiedene Kanäle bietet und KI zur Beantwortung von Anfragen nutzt.

Numa

NUMA verbessert die Kundenkommunikation durch das Konvertieren von Anrufen in Text und ermöglicht SMS-Kommunikation über bestehende Festnetznummern.

Brandwise AI

Brandwise AI ist eine Plattform für Social-Media-Management, die Kommentare und Nachrichten zentral verwaltet und KI zur automatischen Moderation und Antwortgenerierung nutzt.

Botsify

Botsify ist eine Plattform zur Erstellung von Chatbots ohne Programmierkenntnisse, die Kundenservice und Geschäftsprozesse automatisiert.

美洽

美洽 ist eine Plattform für intelligenten Kundenservice, die Kommunikationen über verschiedene Kanäle optimiert und Unternehmen bei Kundendienst-Management unterstützt.

Robofy

Robofy ist ein KI-Chatbot-Builder, der personalisierte Chatbots für Websites erstellt, um automatisierte Antworten auf Besucheranfragen zu liefern.

GaliChat

GaliChat ist ein KI-gestützter Chatbot für 24/7-Kundensupport, der einfach trainiert werden kann und mehrsprachige Unterstützung bietet.

Chatterdocs

Chatterdocs ermöglicht das Erstellen von KI-Chatbots zur Automatisierung von Kundenanfragen, ohne Programmierkenntnisse, und integriert diese in bestehende Systeme.

ReflexAI

ReflexAI bietet KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Routineaufgaben und zur Verbesserung der Qualität in Support- und Kontaktzentren.

Chatsimple

Chatsimple ist ein KI-gestützter Chatbot, der Website-Besuchern hilft, ihre Bedürfnisse zu verstehen und führt sie beim Kaufprozess, unterstützt durch personalisierte Informationen.

Connectly.ai

Connectly.AI ermöglicht Unternehmen die Automatisierung von Marketingkampagnen über WhatsApp und zentralisiert Kundenkommunikation in einem einheitlichen Posteingang.

Botmakers

Botmakers hilft Agenturen und Marketern, Chatbots schnell mit über 150 Vorlagen zu erstellen, darunter Kundenservice- und Terminvereinbarungschatbots.

SAAS First

SAAS First ist eine KI-gesteuerte Chatbot-Plattform, die den Kundenservice durch Echtzeit-Antworten und einfache Anpassung verbessert.

LiveAgent

LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.

Tovie AI

Tovie AI bietet KI-gesteuerte Lösungen wie Chatbots und Sprachbots zur Verbesserung von Kundensupport und Geschäftsprozessen für verschiedene Branchen.

HostAI

HostAI ist eine SaaS-Plattform, die Gäste-Service, Team-Management und Marketing für Ferienvermieter automatisiert und optimiert.

Instabot

Instabot ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Chatbots, die Kundenanfragen bearbeiten, Informationen bereitstellen und Meetings planen.

ChatFast

ChatFast ist eine Plattform zur Erstellung von KI-Chatbots aus eigenen Daten, die Fragen beantworten und auf Websites eingebettet werden können.

Subiz

Subiz ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots und Analysen bietet, um die Interaktion und den Support zwischen Unternehmen und Kunden zu verbessern.

Mendable

Mendable ist eine Plattform zur Erstellung von KI-Chat-Anwendungen, die Unternehmen bei der Beantwortung von Kunden- und Mitarbeiterfragen unterstützt.

Meya

Meya ist eine Plattform zum Erstellen und Verwalten von Chatbots für den Kundenservice mit BFML und Python, die Anpassungsmöglichkeiten und Integrationen bietet.

ClearFeed

ClearFeed ist eine KI-Plattform, die Slack-Kanäle in eine Warteschlange für Kundenanfragen umwandelt und die Teamzusammenarbeit sowie den Support verbessert.

Watermelon

Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.

Replyco

Replyco ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenanfragen, die Nachrichten aus verschiedenen Kanälen zentralisiert und Automatisierung für effizienten Kundenservice bietet.

ChatrHub

ChatrHub ist eine Multikanal-Chatbot- und Live-Agenten-Lösung, die Unternehmen unterstützt, mit Kunden über verschiedene Plattformen zu kommunizieren und Interaktionen zu optimieren.

HelloBot

HelloBot ist ein chatbot, der personalisierte Vorhersagen zu Glück, Liebe, Freundschaft und Zukunft bietet.

ServiceAgent AI

ServiceAgent ist ein KI-gestützter Anrufbeantworter für Dienstleistungsunternehmen, der 24/7 Termine vereinbart, Kundenanfragen bearbeitet und Leads erfasst.

eBotify

eBotify ist eine KI-gestützte Plattform zum Erstellen von Chatbots für Lead-Generierung, Live-Chat-Support, Umfragen und Feedback für Unternehmen.

NovoChat

NovoChat ist eine Multi-Channel-Chat-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, über WhatsApp, Telegram, Messenger und LINE mit Kunden zu kommunizieren.

OnlyBots

Nur Bots ist eine Plattform zur Erstellung und Nutzung von KI-Chatbots, die Interaktionen automatisiert und ohne Programmierkenntnisse funktioniert.

Ecommerce Tools AI

E-Commerce Tools AI optimiert E-Commerce-Betriebe durch KI-gesteuerte Personalisierung, Produktempfehlungen, automatisiertes Marketing und Kundendienstautomatisierung.

Webio

Webio ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die sich auf Inkasso und Schuldenmanagement spezialisiert hat und automatisierte Kommunikation über digitale Kanäle ermöglicht.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.

Kili

Kili ist eine KI-Plattform, die Unternehmen bei der Automatisierung von Kundenservice, Buchhaltung und E-Commerce-Prozessen unterstützt.

Odigo

Odigo ist eine CCaaS-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und Kundendienstprozesse zu optimieren.